売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望が最大限叶えられるように努力して下さった
最初から最後まで、客を中心に進めていただいた。
また、些細な疑問に対しても納得がいくまで低姿勢で丁寧なご説明を行っていただき、とても安心して取引が完結できたと思います。
生涯に置いて数少ない重大な決断をしなければならない大事な局面で、親身になって相談にのってくださったことや、こちらの希望が最大限叶えられるように努力して下さった姿がとても信頼でき、悔いの残らない結論に至ったことに感謝しております。
契約日とその後も、プロセスありきの事務的な対応ではなく心の温かさが伝わり、物件とともに新しい絆が生まれた気がしてとても心強くなりました。
今後は、なんでも躊躇なく相談しようと考えており、強い援軍を得た気分です。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引きにつきましては、Ｍ様のご協力があってのお取引きだと強く思っております。
Ｍ様ご自身の情報やご希望を適切かつ詳細にお聞かせ頂いたので、ご契約からお引渡しまで無事に進めさせて頂けたかと思っております。
ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても親切で熱心に取り組んでくれました
担当者の方がとても親切で熱心に取り組んでくれました。
非常に誠実で信頼のおける方だと思いました。
他社と比較しても、これまでで一番良い対応だったと思います。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
売主様が遠方にお住まいで、賃貸状況が不明な部分もあったりと、Ｂ様にはご心配をお掛け致しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
やり取りがある都度ご連絡を頂けた
やり取りがある都度、ご連絡を頂けたのはよかった。
悪かった点は特になく、親身に対応して頂き好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
また、アンケートにご回答いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
気持ち良く内見や契約まで進むことができました
子供への対応が素晴らしく、気持ち良く内見や契約まで進むことができました。
ありがとうございます。
一つ不満があるとすれば、火災保険についての説明がわかりづらく、契約時に銀行側との意思疎通ができてなかったことが、少し気になりました。
それ以外はとても気持ちのいい契約でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成長盛りのお子様と何度かお会いさせていただきましたが、私自身も楽しませてもらいました。
壁紙の貼替等、お客様と一緒に考えたことも良き思い出です。
全てを円滑に安全にお取引を進められるよう今後も精進してまいります。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
丁寧で迅速なご対応をいただきました
丁寧で迅速なご対応をいただきました。
センターからの返答
この度は弊社とご契約を締結いただき、誠に有難うございました。
ハウスメーカー様を通じてご縁がございましたが、少しでもお力になれて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
臨機応変に対応して頂きました
全体を通して、非常に良い対応をして頂きました。
人気物件でもあり調整も色々大変だったと思いますが、スムースに契約成立・物件引き渡しまで行えたのは、担当者様あってのことだと思います。
私の仕事のスケジュールの関係で連絡が取りづらかったりしたと思いますが、お忙しい中良く臨機応変に対応して頂きました。
あえて苦言を呈するならば、最終の残金支払い・物件引き渡しの際の書類の準備等にもう少し統一が取れていたら、という点ですが、これはこちらの事情もありましたので、そこまで大きな問題ではありません。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
申し込みからご契約までに何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。ご指摘いただいた点についてはご負担をお掛けしてしまいましたので、今後の業務改善の中で解消できるように努めて参ります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂き満足しています
些細なことにも相談に乗ってくれて、最初から最後まで親切に対応して頂き満足しています。
担当者さんに感謝しています。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご自宅の新規ご購入にあたり当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約いただいてからお引渡しまでいろいろなことがありましたが、お引渡し前のご内覧の際にT様にとても喜んでいただいたことは、自分のことのように嬉しかったです。
お近くですので何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
親身になってご対応頂きました
親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は池袋センターにご相談を頂き、ありがとうございました。
U様には売主様の都合などで多くのご理解またご協力を頂き、感謝しております。
今回のような売主様と深いご縁がある事も珍しく、非常に良いお取引きだったと思っております。
これからリフォームなど大変かと思いますが、これからもいつでもご連絡をお待ちしております。
この度はありがとうございました。"
今ではよかったと満足しています
当初は他社に売却をお願いしており、ご相談だけで数ヶ月経っていましたが、やはり御社の担当者様に再度御相談したいと夫婦で意見が一致し、お願いしました。
いろんな面で難しく、途中で諦めかけた所を励まして下さり、無事購入に至りました。
考えていた場所ではなかったですが、利便性や実際住んでみて今ではよかったと満足しています。
一つ言わせていただくと、とても多忙なようなので御体心配になりました。
長く担当して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
ご新居へのお引越しおめでとうございます。
当初のご要望とは異なる物件でしたが、改めてご要望を整理するとお客様の将来の事を考えてもぴったりの物件を見つけていただけたのではないでしょうか。
ご検討期間も長期に渡り、気苦労も多かった事と存じますが無事に素敵なご新居での新生活をスタートされている事を本当に嬉しく思っています。
私の体調もお気遣いくださりありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
「良縁」であったと思い返しているところです
この度は実家の売却及び住み替え物件の購入にあたり、貴社ひばりケ丘センター担当者さんには、終始にわたり親身で丁寧な対応を頂き、その誠実な人柄と共に深く感謝して居ります。
お陰様で、当初描いていたものに限りなく近い結果を得ることが出来ました。
正直、土地・家屋取引に関します専門知識が浅く、戸惑う事や不安も多々ありましたが、なんとか辿り着けたことは、偏に担当者さんのご尽力及び貴社スタッフの真摯な顧客目線とその対応力があればこそと感じ入っている次第です。
これも一つの「縁」と考えるのであれば、「良縁」であったと思い返しているところです。
種々、ありがとうございました。
末筆になりますが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却から、新居のお買い換えまでをお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
不動産との巡り合わせはまさに「縁」だと思いますが、S様のお人柄が結果的に素晴らしい物件をひきつけたのだと思います。
室内状況も大変良好なコンディションのお部屋ですので、快適にお過ごしになられている事と存じます。
今後もお困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
