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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月6日

特には問題ない

特には問題ない。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
T様には2年程前にお問合せを頂いて以来ずっと弊社とお付き合いを頂き、たびたび私がご連絡を取らせて頂きながらご条件に合う投資物件をお探し致しておりました。
そして今回、2年越しでやっとご要望に合う物件をご紹介、ご契約を頂けて私も嬉しい限りです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月2日

謝礼クーポン等の配布を検討していただきたい

物件購入後の謝礼クーポン等の配布を検討していただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ユーザー特典の他、ご購入された皆様は東急こすもす会にご入会できます。
日常生活で役立つ特典や、住まいの購入_・売却時のご優待など、さまざまなサービスをご用意しておりますので、是非ご活用いただけますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月25日

アドバイスもいただき大変参考となりました

ご対応いただいた日吉センターの担当者様には親身にご対応いただき、物件探しから売買契約まで安心して進めることができました。
物件探しの際には不動産業者としての観点でアドバイスもいただき、大変参考となりました。
今後物件購入などがあれば、また担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただきありがとうございます。
M様のご協力もあり、滞りなくお手続きが進められました事、改めてお礼を申し上げます。
誠にありがとうございます。
M様の新生活のご多幸とご健勝をお祈りしておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
これから長く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月9日

理解しやすい説明

理解しやすい説明。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご親族様間での売買ということで、買主様は決まっておりましたが、税務関係など、私も今後の勉強になる部分が多いお取り引きでございました。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月8日

都合に合わせて何度も内覧にお付き合い頂いた

インターネットで物件見学を依頼してからすぐに連絡が来て、こちらの都合に合わせて何度も内覧にお付き合い頂いた。
また、当初は戸建てを希望していたがマンション購入の検討もご提案頂き、おかげさまで納得のいくマンション購入に繋がる事ができた。
契約まで本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産のご購入を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
当初、新築戸建にご内見希望をいただいておりましたが、ご希望をお伺いするうちにマンションの方が良いと思い、ご紹介させていただきました。
納得の行くお取り引きができた、とのこと、お力添えすることができ、大変うれしく思っております。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年2月8日

全体的に対応は良かった

多少、担当者不在の時の引き継ぎがきちんとされてるかどうか分からなかったり、売主さんとリバブルさんでコメントの齟齬はありましたが、全体的に対応は良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にお住まいいただけて、売主様も喜ばれておりました。
改めて御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

知るべき情報を適切に教えていただきました

今回の物件購入にあたっては、他社含め多くの方とやり取りをしましたが、対応いただいた担当者さんが最も誠実だったと思います。
物件を過度に勧めることはなく、物件について知るべき情報を適切に教えていただきました。
また、わからないことも取り繕うのではなく、きちんと確認して回答いただけたのもよかったです。
手続き面でも臨機応変に対応いただき、こちらの慣れない部分をサポートいただきました。
そのおかげもあり、安心して取引を完了することができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変光栄です。
常々最後にお客様から任せて良かったと仰っていただける仕事を心がけておりますので、今回頂いたお言葉を、今後も多くのお客様から頂けるよう安心して取引が完了できるお手伝いを目指して参ります。
お部屋のリフォームも終わり、そろそろお住まい頂いている頃合いでしょうか。
今後も何かあればいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月23日

的確なアドバイス等々とても好印象でした

今回は、既存戸建の購入でお世話になりました。
対応して頂いた方はとても良い担当者だと思っています。
迅速なレスポンス、豊富な知識、相談に対しての的確なアドバイス等々、とても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、戸建て購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入ということで、大きな決断であったかと思いますが、S様にとって、今回ご購入いただいた物件がもっとも条件に合う物件だと思います。
お子さまとの新居での新たな生活を、ぜひ楽しんでいただければと思います。
今後、お住まいになるなかでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびはお取り引きいただき、誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年1月18日

見落としそうな所を適宜フォローして頂けた

不動産の購入に関する知識がない中で、自分達だけでは見落としそうな所を適宜フォローして頂けたことで、滞りなく手続きを進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は、新居のご購入おめでとうございます。
不動産の購入は、一生のうち何度も経験する事ではないからこそ、我々不動産のプロがその都度細かくフォローをさせていただきます。
また、その際にI様に多くのご協力をいただけた事で、円滑なご契約とすることができました。
ありがとうございます。
不動産の事についてご不明点などがございましたら、どんなに些細な事でも構いませんので私までお申しつけ下さい。
今回と同様に、細部までお手伝いをさせていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月16日

掲載物件でなくとも案内してくれて良かった

東急リバブル掲載物件でなくとも案内してくれて良かった。
小さい子供たちがいて、店舗や内見に行く際家族全員で行く事が多かったが、タクシーの手配など良くして頂いた。
問い合わせについても迅速な対応をしていただき、スムーズに進めることができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、戸建て購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
私の行動が少しでもプラスになっていましたら、とてもうれしいことでございます。
ご購入いただいた物件は、売主様が大変丁寧に使ってくださっていた物件だと思います。
お子さまとの新居での新たな生活を、ぜひ楽しんでいただければと思います。
今後、お住まいになるなかでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびはお取り引きいただき、誠にありがとうございました。

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