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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月11日

スピード感・知識・気配りに感心しております

一連の取引において素晴らしい対応をしていただき、満足しております。
土地の取引は度々行っておりますが、他社とは比較にならないスピード感・知識・気配りに感心しております。
長くお付き合いさせていただければと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社へのご用命誠にありがとうございました。
引き続き多くのお客様へご満足いただける取り組みをしていきたいと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月18日

安心してお任せ出来ます

いつも丁寧に、しっかりかつスピーディーに対応頂けるので、安心してお任せ出来ます。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月10日

わかりやすくアドバイスをいただきました

冒頭にも記載しましたが、今回対応された担当者さんの対応は親切・丁寧で、非常にわかりやすかったです。
私は不動産に関しては素人です。
また不動産の購入に伴う金額が大きいこともあり、不動産の購入について不安または不明な点があったのも事実です。
しかしながら、そのような自分の想いに対して、担当者さんからわかりやすくアドバイスをいただきました。
その結果、短期間で気に入った物件を購入することができました。
家族も喜んでいます。
また、事務所のスタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様ご新居のご購入、おめでとうございます。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
将来的にも何か不動産関連でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月9日

全く文句はございません

全く文句はございません。
対応いただいたのが担当者さんで本当に良かったと思っておりますし、心から感謝いたします。
丁寧にわかりやすく、常に先導いただけたおかげで、我々も不要な迷いや不安は抱かずに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度はご納得いく住まいのご契約おめでとうございます。
一時の住まい探し休止期間を経て、ご夫妻で納得されるお住まいと巡り会う場に同席できた事、私も嬉しいです。
これからリフォームのお打ち合わせなど、盛りだくさんであると思いますが、素敵な新居での新生活のお祈りしております。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月31日

担当者さんに会え、何かの縁なのではと思いました

今回売買を対応して下さり、ありがとうございました。
祖母の代から東急リバブルを利用し、その担当の方もまだいらっしゃって、今回担当者さんに会え、何かの縁なのではと思いました。
最初から最後まで、ていねいな対応、車の送迎・・・と安心してお任せすることができました。
売買は初めてだったので、何も分からない私達でしたが、説明も分かりやすく勉強にもなりました。
お部屋もすぐに見せて下さり、ありがとうございます。
他社を初めに選択してしまいましたが、東急リバブルを優先してよかったと思います。
家族皆、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
キレイなお花もありがとうございます。
お部屋がいっきに明るくなりました。
お体に気をつけてお過ごし下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお母様に続き、当センターをご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入とご売却を同時にお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて他社さんより当社を選んでいただき誠に感謝しています。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月6日

親しみやすい姿勢で接していただきました

丁寧かつ物腰が柔らかく親しみやすい姿勢で接していただき、決して押し売りのような営業をされないところが大変好感を持て、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお取引完了までスムーズに進められたことはA様のおかげでございます。
ご売却のお手伝いもしっかりさせて頂きますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月4日

納得して購入することができました

初めて中古マンションを購入しましたが、ご担当者様には右も左も分からない私たちに対して親身になり相談に乗っていただき、非常に感謝しております。
購入にあたり検討を進めるなかで様々な物件を紹介いただきましたが、物件の良い点だけではなく懸念点、また周辺地域の情報なども説明いただきました。
おかげで購入後の生活をイメージでき、納得して購入することができました。
他社のように急かすことなく、私たちが検討している間待っていただけた他、問い合わせや確認事項への返信が早く、知識も豊富で安心して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答いただき誠に有難うございました。
最初はなかなか最適な物件をご提案できませんでしたが、最終的にN様の今後の暮らしにぴったりな物件を一緒に選ぶことができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月1日

要点を抑えており、非常に信頼感がありました

内見時から適度な距離感で適切なサポートを頂き、初めての不動産購入をスムースに進める事が出来ました。
購入前後の連絡頻度も非常に心地よく、また要点を抑えており、非常に信頼感がありました。
特に、検討段階から資金計画やリフォーム費用のイメージ等について、適切なアドバイスを頂けた点、非常に有難く思っております。
また何かの機会にご一緒させていただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入・ご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお話が進んだのも、K様の素早いご対応があったからこそと感じております。
自信をもってお薦めできるお住まいをご購入頂きましたので、快適なご生活となれば幸いです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月22日

気遣いの細やかさや感性を十二分に発揮された

マンションの買い替えを行いました。
担当の方との出会いは、注目していた物件が売り出されていたので、内覧を希望する連絡でした。
お会いした第一印象も、内覧中の対応もそれまでの他社の営業マンさんとは違って、私の思っていること等を的確に捉えて下さり、コミュニケーション力の高い方だと思いました。
自分なりの分析のもと、大胆な値段を提示しましたが、売主さんの状況をこれまた的確に判断し説得して下さいました。
担当者の方との出会いも、売主様との出会いも、本当にご縁だなと思います。
次に、好印象だったので、我が家の売却もお願いしました。
引渡しまで期間がありましたので、大胆な上司の方の言葉にも後押しされ、売り出し価格は高めに設定しました。
自分で決めた価格でしたので、反応がない状況を鑑み、順次下げていきました。
そう言った時も、担当者は私の判断を手伝う情報を提供して下さいました。
素人の私の机上の分析も肯定的に捉えて下さり、経験に基づいたアドバイスと共に、より良い売却ができるよう、工夫してくださいました。
一般の方とはご縁がなく、買取業者様との契約となりましたが、こちらもテキパキと対応して下さり、私の示した価格を堅持して契約にこぎ着けることが出来ました。
仲介業の方は、コミュニケーション能力と共に細かい事務能力も必須で、私の担当者はそのいずれもが優れており、私のフィーリングにマッチしました。
能力の高さと、気遣いの細やかさや感性を十二分に発揮された対応と思います。
本当に長きに渡り、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして光栄でございます。
新居のご購入から、ご自宅のご売却まで約1年という長期に渡りお手伝いをさせて頂きましたが、S様のお人柄によって、どちらも良いお取引に繋がったと存じます。
今後とも何かお力添えできる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月16日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
建物建築の関係でお住まいは少し先になるかと思いますが、建築プランでお困りの際にも何なりとご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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