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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年9月6日

今後も御社との御関係を強固な物としたい

御社には、不動産売買で何回かお世話になり、また、私の人生の転換期に多大なご貢献を頂き感謝しております。
担当者A様には、売却と購入の同時進行の激務をスムーズに進めて頂き、また、こちらの要望する売却、購入費用など現実的なラインまでご尽力頂き、いい物件購入が出来たことを感謝しております。
数ヶ月前に収益物件の売却時にもご尽力頂き、担当者B様、担当者C様にも感謝しております。
今後も御社との御関係を強固な物としたいと切に願っております。
重ね重ね今回の取引、担当者A様への感謝をお伝えさせて頂きます。
何卒よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大変お世話になりました。
売却と購入同時進行で複雑な部分もあったかと思いますが、無事、引き渡しまで漕ぎつけたのはN様のご協力のおかげでございます。
もしまた、不動産に関しお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年5月23日

対応方法が分かり易く助かりました

物件の内容案内、連絡や相談等の対応方法が分かり易く、助かりました。
他社との比較は、特に依頼物件が無いので有りません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
内覧等で遠方のこちらまで何度も足を運んでくださりありがとうございました。
K様の迅速なご対応もあり、大きなトラブルなくスムーズにお引渡まで進めた点も良かったです。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね、御礼をお申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月18日

良質な顧客サービスを感じました

不動産の知識も縁もなく、内見も押し売りされたら困ると心配でしたが、担当者さまのお人柄、親身な対応と希望にそった物件で引き渡しまでスムーズに運びました。
契約時もわかりやすい説明、質問等の的確な回答で不安なくすすみました。
「これから先も相談してください」と頼れる心強さと安心感をいただきました。
貴社のきめ細かな「あんしんサポート」に良質な顧客サービスを感じました。
末永くどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Y様がご希望されていたエリアで、尚且つ初めてご覧になられた物件でご縁を感じて頂けた事を、大変嬉しく思います。
お引渡し後もお住まいの事でお困りになられましたら、いつでもご連絡を頂けたらと思います。
今回の取引において、Y様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月25日

親切に対応して頂けて、感謝してもしきれません

担当者さんとの連絡のやりとりや書類の説明などは、時間が取れる妻である私が主にやる事になったのですが、担当者さんはとても話しやすく心配事も相談しやすかった。
自営業者なのでローンについてとても心配でしたが、担当者さんが沢山問い合わせてくれて、無事にローンが組めて本当に感謝しています。
原センターのセンター長さんにも本当にお世話になりました。
私達のような、低予算でローンの組みにくい仕事をしているような者でも、親切に対応して頂けて、感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、心より嬉しく思います。
ご購入いただきました不動産は、T様ご家族の雰囲気にぴったりの暖かみのあるお家でございました。
T様喜んでいただけるお家をご購入いただき、大変嬉しく思います。
お引渡しは完了いたしましたが、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も引続き、何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年6月23日

地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要

良かった点
・フットワーク軽く、表/裏の無い性格
・親身に相談に乗る対応姿勢
悪かった点
・地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点を改善し、今後、皆様にご満足いただけるお取引きが出来るよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月20日

東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だった

他社でも同じ物件を紹介されたりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だったので、東急リバブルさんにお願いすることを決めました。
子供がまだ小さいので、物件を見てまわるのも大変でしたが、そこもフォローしてくださったので嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
短期間で、ご所有の不動産をご売却された後のご購入と、H様には大変な思いをさせてしまったと思いますが、
大きなトラブルなくお引渡を迎えられたのはH様の迅速なご対応があってこそだったと思います。
ありがとうございました。
H様のご新居での益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年1月13日

ありがとうございました

多くの案件をかかえていらっしゃると思いますが、こちらからのメールでの質問等に速やかなご返答を頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
K様の出来る限りのご希望に沿える形でお引渡まで大きなトラブルなく進むことができてよかったです。
また不動産に関することでわからないこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。

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