売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顔写真がダイレクトに載っていて自信を感じた
物件案内が２社あり、見に行く時他社Ｚ社とどちらに電話しようかと考えた結果、東急リバブルにしました。
理由は、電話番号に顔写真がダイレクトに載っていて、自信を感じたことです。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回お取引をさせていただいた物件については、弊社ホームページだけでなく、他社のホームページにも物件情報が掲載されていたにもかかわらず、弊社をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
引き続き、安心してお問合せをしていただけるように、物件情報等の掲載内容の改善を心がけて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
購入に向けて進めていく中で信頼できた
他の不動産仲介会社で進めようと思っていたが、少し不安を感じ、御社に相談させていただきました。
購入に向けて進めていく中で信頼できたので、御社に変えて良かったと思いました。
また、大手だからこそのサポート体制があるのも魅力だと感じた。
センターからの返答
H様この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅の購入は大きな買い物で、ご不安を感じられる方が大半ですので、H様の新たな生活をより気持ちよくスタートしていただけるようにお手伝いできて光栄です。
ご入居後の下階からのお問い合わせ等、少しイレギュラーなことがございましたが、お取引後も、東急リバブルが責任を持ってご相談、ご対応させていただきます。
今後とも末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
条件の一致した物件のみ的確に情報をくれた
有明センター所属の担当者さんは、お若いのに会社に対する愛社心や顧客へのマナーなどをとてもうまく伝えてくれて、かつ私の探してる物件に対して真面目にヒアリングしてくれました。
大量に無駄な物件ではなく、最大限条件の一致した物件のみ的確に情報をくれたのが特に素晴らしく、感動しました。
今後も継続してメインの不動産相談者になってもらいたいです。
法人のビルなども今後お世話になりたいです。
すでに、大手の不動産会社の中でも特に良かったことを友人にも積極的に伝えるぐらい、今までの不動産会社と違う高級な情報を早く教えてくれて、外国人の私にもよくわからない行政や法律、書類の管理説明も本当に細かくしてくれました。
長年お付き合いしている銀行はとても至らないところが多かったですが、担当者さんが最後の最後まで私以上に細かく銀行の方とチェックしてくれて感動してます。
契約が終わって担当者さんに最後に「なんでそこまで細かくやるんですか？」と聞いたら、「小さな問題でも契約日で最後の契約がダメになるときがたまにあるので、そんなことが私に起きないようにしたかった」とのことでした。
感謝します。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、励みになります。
非常に良い物件で、他社様の引き合いの強い物件でございましたが、金融機関の打合せ等、A様にもご協力いただき、何とかご契約を勝ち取ることができました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
ご紹介いただき、ご契約まで早々に進みましたが、これからも長くお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんでなければ成立できなかったのではと思う
この度はとてもお世話になりました。
再建築ができる土地かどうかの判断を区とやりとりをしてくださったり、確定測量でも多くの近隣の方とスムーズに進めてくださったり、越境の覚え書きにもご尽力いただき、担当者さんでなければ成立できなかったのではと思っています。
とても感謝しております。
契約から決済まで少し時間がかかってしまいましたが、その間も適時、進捗状況を共有してくださり、安心して取引をすることができました。
重ねてお礼申し上げます。
是非、またご一緒させていただきたい担当者さんでした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様からご購入相談をいただいてから、実際のお引渡しまで、お時間がかかってしまいましたが、お取引きにご満足いただき、大変うれしく思います。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんは、誠実で好印象でした
担当者さんは、誠実で好印象でした。
他の不動産屋さんとの比較では、可もなく不可もなくといった印象。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
老朽化も見られるリフォームが必須の物件でしたが、建築の知識のあるT様にご購入を頂けたことで売主様も安心されていました。
次回お取引頂くときには今回以上にご満足頂けるよう努めます。
この度は本当にありがとうございました。
良かったです
良かったです。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
投資用目的でご購入いただいておりますので、弊社の賃貸募集でもご満足いただけるよう、賃貸担当と密に連携して取り組んで参ります。
今後もお役に立てるよう、精一杯頑張ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
圧倒的に対応が早く丁寧です
他社さんと比較して、圧倒的に対応が早く丁寧です。
今後も中古売買を検討していますので、引き続きご依頼したいです。
センターからの返答
毎度弊社をご利用頂き感謝申し上げます。
T様のご依頼とあらば、いつでもすぐにご対応させて頂きますので、今後ともお気軽にお問合せくださいませ。
顧客第一主義を強く感じる
顧客第一主義を強く感じる。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂いたお言葉、非常に嬉しく感じます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました
オーナーチェンジでの購入でしたが、賃貸状況の確認や管理会社との調整など、とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
管理形態がやや複雑であり、ご心配をお掛けしてしましましたが、無事にお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、お力添えできることがございましたら、是非ご用命頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
提案が本当に素晴らしくて、とてもワクワクしました
迅速で丁寧な対応をいただき、大満足です。
ライフスタイルに合う物件の提案が本当に素晴らしくて、とてもワクワクしました。
こういうところに住みたい！という漠然としたものをカタチにしてもらえました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社とお取引き頂き誠にありがとうございます。
お引っ越しも無事に終わり、快適にお過ごしとお言葉を頂けてとても嬉しいです。
Ｉ様にとって今まで以上に素敵な新生活になる事を心よりお祈り申し上げます。
