売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに行っていただけたため助かりました
こちらの不手際による変更に、急ぎかつ柔軟に対応いただき、事情を鑑みて諸般手続きをスムーズに行っていただけたため助かりました。
実家売却の相談も担当が土地勘のあるエリアだったため安心感があり、こちらも今後依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社所有不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に満足しています
とても親切丁寧に対応頂き、不明点や不安に思う様な事も分かりやすく説明していただきました。
本当に満足しています。
センターからの返答
この度はO様のご紹介で弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様との最初のお打合せ時にご希望に合致したものがご紹介でき、お気に召して頂けましたが思わぬリフォームが必要で断念せざるを得なかったことは残念でしたね。
その後、再度ご希望エリア内でA様がお気に召す物件がご紹介ができて安堵しております。
リフォームも無事お引越しまでに完了ができ良かったです。
近くに寄った際には是非遊びに伺わせてください。
今後も末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い申し上げます。
真摯に向き合っていただけてよかった
おそらく経験の少ないなか、常に真摯に向き合っていただけてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様ご夫妻のお力添えをいただいたおかげでお取引を無事完了することができました。
至らない部分が多々ありましたが、今回の経験を糧により一層精進してまいります。
今後ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
もう少しケアいただけると嬉しいです
全体を通して、親切で丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。
融資先を何度も探していただいたり、契約日も融通をつけていただいたりと、とてもよくしていただきました。
ただ、契約後の引き渡し前後の対応が悪く、契約いただいたらおしまいという、成績重視の社風なのかと思いました。
リバブル自体、アフターサポートがあまり良く無いと伺います。
中古リノベ物件は色々と出てくると思うので、もう少しケアいただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたお引渡し前後の対応について、当方の配慮が足りておらず、K様にはご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層お客様目線かつ迅速に対応させていただき、お客様に信頼いただけるよう努めてまいります。
もし、再度弊社をご利用いただくことがあった際は、今回の件を挽回すべく、K様に100％ご満足いただけるよう、最大限尽力させていただきますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
最後に、K様のご健康と、ご新居での新生活がより良いものになることを心より祈念いたしております。
好感が持て、引き続きお付き合いをしたい
担当者さんは、不動産売買が初めての私達から希望条件を的確に把握し、物件を紹介してくださった。
税務や契約などに関する問い合わせに対して、レスポンスが私達の時間軸と一致してるので安心できました。
誠実な対応は好感が持て、引き続きお付き合いをしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は、ご購入のお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
一区切りはつきましたが、御相談事なんでも承りますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応頂きました
丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
D様のご協力のおかげでスムーズに決済・引渡しを完了することが出来ました。
また何か不動産に関するご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても親切・丁寧で迅速な対応が良かった
初めて店舗へ伺い担当の方に出会い、とても親切・丁寧で迅速な対応が良かったです。
センターからの返答
W様、この度は不動産の購入に関し、弊社をご用命頂きありがとうございました。
お住み替え先の不動産についてもすぐに見つかり、かなりスムーズなお取引となりました。
突然のご案内等、ご協力いただきありがとうございました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い申し上げます。
とても満足してます
とても満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
細かな説明と丁寧な対応で安心出来ました
最初の問い合わせから最後の決済まで、細かな説明と丁寧な対応で安心出来ました。
私が忘れっぽいのでその点を告げたところ、メールや電話で事前にお知らせ頂けたのも有り難かったです。
子供への配慮もわざわざ自宅まで足を運んで下さり、本当にどうもありがとうございました。
ＣＭのイメージ通りの接客でした（笑）。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他の物件購入と同時並行となり、とてもお忙しい中だったと思いますが、いつもご丁寧にお時間を割いていただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
私でお役に立てることがございましたら、これまでも変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引をすることができました
初めての不動産購入でしたが適切にフォローいただき、誠実なご対応で安心して取引をすることができました。
不安な点についてもすぐにご回答して頂けました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産ご購入のお取引を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉頂戴しましてありがとうございます。
今後も、誠実な営業を心がけて継続していきたいと思います。
不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
