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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月25日

LINEで連絡ができるためレスポンスがとても早い

LINEで連絡ができるため、レスポンスがとても早い点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
少しでもご不安の軽減につながったのであれば幸いです。
今後の不動産でお困りの際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月25日

アドバイスが非常に適切で大変助かりました

アドバイスが非常に適切で大変助かりました。
他社では任せる事ができなかったので、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は購入・売却ともにお任せいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引越後、売却もすぐに決まり一安心です。
まだお引渡しまでございますが、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月23日

翌日に内見ができるよう手配していただいた

担当者の対応で良かった点を以下に挙げます。
・内見の手配を迅速に行っていただきました。
特に、翌日に内見ができるよう手配していただいたことは大変助かりました。
・希望に応じた物件情報を迅速に集めていただきました。
提供いただいた物件情報は、どれも希望条件と非常によく合致していました。
・メールでの返信が早く、コミュニケーションが取りやすかったです。
メールでも電話でも説明が明確で理解しやすく、不要な情報はほとんどありませんでした。
必要な情報を適切なタイミングで提供していただいたおかげで、迷うことなくスムーズにプロセスを進めることができました。
・ローン審査については、担当者が直接銀行と連絡を取ってくれたため、審査の進捗状況をほぼリアルタイムで把握でき、安心感がありました。
私のケースはかなり特殊なものでしたが、予想よりも審査が早く進んだため、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
O様におかれましてもお忙しい中、私からのご依頼事項や必要なお手続きを迅速にご対応いただけたことでご契約からお引き渡しまで問題なく進むことができました。
改めて御礼申し上げます。
O様より頂戴したお言葉を励みに今後も精進して参りますので、何かお困りなことがございましたら、またお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月22日

十分満足し信頼できると思っています

十分満足し、信頼できると思っています。
将来的にも色々相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月12日

完璧な手続きとスケジュールで購入出来た

希望通りの物件を、完璧な手続きとスケジュールで購入出来た。
おかげで自分の意思決定が迷いなく進んだ。
不動産の購入には大切な諸条件が揃ったので、良い結果に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
初めてお会いした時から、複数回のお取引をして頂きありがとうございます。
ご相談頂いた際は常にお客様の一歩先の動きを心かけておりますので、うれしいコメントを頂きありがとうございました。
また何か不動産のご相談があればお声かけいただけますと幸いです。
重ねてですが、いつもお客様のご紹介も頂きありがとうございます。
初めての不動産の相談は皆様不安がつきものですので、ご紹介頂いたお客様は非常に喜ばれております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月23日

本当に全て任せて良かった

本当に全て任せて良かった。
それ以外文句など一つもない。
本当に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
F様にご信頼いただき、ご自宅のご売却だけでなくご購入までもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
F様のご協力のおかげで、無事にすべて完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがありましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

順序を納得しながら更地にした事は良かった

たまたまかも知れませんが、他社からは土地売却は「まず!更地や測量→売却の流れ」と言われました。
住み、生活しておりますので、戸惑いました。
モヤモヤしながら、東急リバブル上野店さんへ飛び込みでご相談に伺いました。
今回は売却過程の後半で、順序を納得しながら更地にした事は良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
K様には、ご売却を2件、ご購入を1件と短期間で弊社をご利用いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
測量、土地の持分のことなど様々なストーリーがありましたが、K様の迅速なご対応でいつも助けて頂きました。
これからも変わらず私達でお役に立てることがあれば是非お気軽にご相談いただけますと嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。

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