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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2023年10月8日

相談等もしやすい

他社と比較し接客、説明がとても印象がよく、相談等もしやすいと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
良い物件のご提案が出来とてもうれしく思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にお申し付けください。

S様
S様 2023年10月2日

状況報告もいただき安心し購入することができました

初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、担当いただいた方が十分な知識をもたれていて、説明も丁寧にしていただき、都度状況報告もいただき、安心し購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地購入手続き、住宅ローン手続き、建物打ち合わせ等ご契約からお引渡しまでご対応いただくことも多くございましたが、都度迅速にご対応、メール返信等いただき感謝申し上げます。
ご新居の完成楽しみにしております。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年10月1日

的確な助言をいただきました

初めてのことばかりで不安でしたが、的確な助言をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙な中、W様にスムーズにご対応いただけたお陰で私もお取引の準備が大変しやすく、助かりました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月21日

安心して取引きをお願いすることが出来ました

金額の提示など、他社と比較しても納得することが出来、安心して取引きをお願いすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とはご紹介でのご縁をきっかけに、ご売却からご購入までのお住替えをお手伝いさせていただきました。
お忙しい中でもお打合せのお時間をいただき、タイトなスケジュールの中でも密にご連絡を取っていただけたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
安心してお取引をできたというお言葉をいただき、私も嬉しく思います。
またご相談事やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2023年9月12日

最適な状況でマンションを購入できて満足しています

今回マンション購入を決意し、最初に利用したのが東急リバブルさまでした。
不明点だらけで初歩の初歩から確認する状況でしたが、丁寧に対応いただけました。
最終的には難しい条件の中、最適な状況でマンションを購入できて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
当初より、不動産のご購入に対し不安がある中で、一つ一つご一緒に条件をクリアし、最終的にはご満足いただける不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。

H様
H様 2023年9月8日

手際よく対応いただけました

どんな悩みにも親切丁寧にご対応いただき助かりました。
契約等の手続きに際しても、手際よく対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は物件ご購入おめでとうございます。
H様のご協力もあり、ご満足いただけるお引渡しが出来た事を嬉しく思います。
これからご新居での生活が始まると思いますが、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2023年8月21日

会社が評価されるように頑張っていただきたい

泉中央センターのセンター長さんが、洗濯機の給水水栓の不具合を直してくれたことに対しては大変感謝いたします。
しかし会社全体としては、契約後もお客さんの立場に立って会社が評価されるように頑張っていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入と、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご契約時のお約束事につきましては、弊社が恣意的に事後に変更することはできかねますため、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を参考に、今後はお取引内容をよりご理解いただけるよう精進してまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月8日

こちらの疑問についても真摯に回答いただけた

担当者さんには物件の購入にあたり、大変丁寧に説明いただいたと思います。
こちらの疑問についても真摯に回答いただけたので、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
よりよい物件のご提案が出来とてもうれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2023年8月3日

皆さん笑顔で愛想が良くとても満足しました!

今回対応してくださった店舗の方々や担当の方、皆さん笑顔で愛想が良くとても満足しました!
また何かありましたら、お世話になりたいです!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不動産購入の手続きにご協力頂き、スムーズに取引を行えました。
重ねて誠にありがとうございました。
これからも住まいに関する事で何かございましたら、是非お声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年8月2日

レスポンス早く的確だった

メールなどレスポンス早く、的確だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
契約から決済まで1か月ほどと短い期間でしたが、度々打ち合わせ等T様にはご調整頂いたおかげでスムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
複数物件見て頂きましたが、お気に召して頂いた物件を無事ご購入頂き非常に良かったと感じております。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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