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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年3月5日

気を遣って頂き大変助かりました

スピーディーかつ丁寧な電話やメールのやりとり、質問に対する的確な回答等、安心して取引が出来ました。
小さい子どもを連れて内覧や契約等を行った際に、気を遣って頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご自宅のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しをお迎えいただけたことにつきまして、常日頃より大変お忙しい中にも関わらず、迅速に各種お手続きをいただき、K様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
引き続き、無事にリフォーム・お引越しが完了されるまでは、リフォーム業者等と連携をして参ります。
また、ご親族様やご友人、お知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
お引越し後のご生活が落ち着かれたタイミングで、ご挨拶でお伺いさせていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月5日

物件についてしっかり勉強している印象がありました

担当者は、他の不動産会社の方より当物件についてしっかり勉強している印象がありました。
売却活動をしている中で、私が土日休みでなかった為対応出来る内見の日にちに限りがあったが、見学される方をまとめて頂いたり、マイナスの内容でも正直に話をして頂いたので、真摯に対応して頂いた印象があります。
ご縁があったら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人事に伴う担当者変更など、ご不便をお掛けすることもございましたが、無事にご成約することができましたのも、Ⅰ様のご協力があったからこそだと思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2024年3月4日

想定内の金額でスムーズに売却できました

親の所有するマンションの売却について複数のプランをご用意頂き、それぞれのメリット・デメリット、売却後の税金対策等も含め、分かりやすくご提案頂きました。
信頼感があること、親が高齢のため時間をかけたくなかったこともあり、最短のプランでお任せすることにしました。
結果として、想定内の金額でスムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるよう複数のご売却プランの中から、T様のご要望に合ったプランをお選びいただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ご連絡の際も、いつもお電話に出て頂き、2人3脚で進められたことがスムーズなお取引に繋がったと思っております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じますので、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月4日

速さと丁寧さが大変信頼できた

レスポンスの速さと丁寧さが、大変信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご自宅のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しをお迎えいただけたことにつきまして、常日頃より大変お忙しい中にも関わらず、迅速に各種お手続きをいただき、S様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、S様ご自身のお取引やご親族様、お知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
無事にリフォーム・お引越しが完了し、ご生活が落ち着かれたタイミングで、ご挨拶でお伺いさせていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2024年3月3日

物件探しに良く付き合っていただき感謝します

前にも取引があったけど、そこまで丁寧に説明してないので、自分が気に入った物件を案内してもらい購入しました。
他県で購入してゆっくりできないので、担当の方に頼って物件を購入した為焦った事もありますが、正直言って時間があればもっといい物件を探したいです。
今回の物件は、交通の便利さと安心した環境で妥協してます。
今回の担当の方の対応の態度が、物件を購入した一番の理由です。
不満な事は値段の交渉です。
物件と築年数に対して合わないと思いますが、自分が妥協しました。
すべて満足することがないので、物件探しに良く付き合っていただき感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
1か月以内にお住まいを探すという短い期間の中で、遠方から何件もご内覧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、「対応の態度が購入した一番の理由」というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月3日

担当者の方の対応が素晴らしかった

窓口となった担当者の方の対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が担当させていただいたお客様の中でも、とてもハイスピードなご契約でした。
決済までお時間があまり無い中、I様には迅速に動いていただき、大変助かりました。
すぐにお引渡しができたのも、I様の動きがあっての事でした。
ありがとうございます。
なんでもご相談に乗らせていただきます。
またお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

E様
E様 2024年3月3日

安心して契約を行えました

丁寧な接客で非常に好感が持て、手続きなどわからない点に関してもすぐご回答頂き、安心して契約を行えました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、弊社・私を通してご購入頂き誠にありがとうございました。
お引渡しは終了いたしましたが、素敵なご家族で新生活を迎えられるよう、私も引き続きお手伝いさせて頂きますので、どのような些細な事でもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月3日

やっぱり東急リバブルしか選択肢がありません

普通、問題なし、絵に描いたような相談から引渡しまでの3カ月でした。
ほぼ希望価格。
すなわち、大満足。
やっぱり東急リバブルしか選択肢がありませんね。
買主さんとリバブルさんに感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
販売方法についても、K様とご相談させて頂きながら行う事が出来ました。
年末のお忙しいタイミングでのご契約になりましたが、K様にご協力頂けたおかげで、スムーズなお取引になりました。
落ち着いてお正月もお過ごし頂けて良かったです。
また何かお困りごと等ございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月3日

今回は担当者が良かった

今回は担当者が良かったが、前回のことがあるため、評価が落ちる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはT様にご協力いただき、販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。

E様
E様 2024年3月3日

2度にわたりお世話になりました

2度にわたり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度目のご購入のご契約をいただいてから、ご売却をお考えになられたとき、数年越しでも再度私にお声がけをいただけたことを本当に嬉しく思っております。
今回も全面的に売却活動へご協力いただいたおかげでスムーズなお取引をすることができました。
今後とも何かございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さい。

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