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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月24日

信用しきってます

信用しきってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も不動産購入に関し当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多大なご協力を賜り、諸手続きにつきましてもスムーズに進み、お取引きが無事に完了いたしました。
今後も将来的な設計について、微力ながらお手伝いができればと思っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月24日

明るく元気な担当者さんには毎回励まされました

売却できるか不安な思いの問合せから始まり、何にも分からない私に細かく分かりやすく説明してくださいました。
おかげで安心してお任せできました。
いつも明るく元気な担当者さんには毎回励まされました。
少しでも高く売ろうと思ってくださる気持ちもありがたかったです。
最後の最後まで本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
内見の際にはいつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月1日

わかりやすく丁寧にご回答頂きました

質問や相談に関して、わかりやすく丁寧にご回答頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
K様にはいつも迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月25日

打てば響く能力の高さも素晴らしかったです

担当者さんが最初から親身になってくださり、本当に助かりました。
お客さま本位の姿勢だけではなく、打てば響く能力の高さも素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきありがとうございました。
今後におかれましても、不動産に関するご相談やお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月22日

丁寧に対応して頂きありがとうございました

大変お世話になりました。
お忙しい中、私の契約がスムーズに進むように調整頂いたものと思います。
物件の見学の際には、デメリットやお金がかかることもしっかり教えて下さいました。
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅のご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てて大変光栄でございました。
今後とも不動産のことでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月15日

お力添えいただいたことに大変感謝しています

迅速な対応、目から鼻に抜ける様な仕事ぶり、買主の目線に合わせた商談。
感謝しています。
家族の購入の足並みが揃わない場面があり、条件に一貫性がない事を指摘されたこともありましたが(苦言)、それも後悔しない様にと客を思ってのことと理解いたしました。
ともかく、予算のない割には注文の多い客に根気よくお付き合いいただき、満足のいく物件を手にすることが出来ました。
前所有者の情報収集に、ご近隣、管理会社さん、管理人さんを訪ねてくださった点も獲得の種でした。
残念乍ら、決済日に一緒に喜びを分かち合うことは出来ませんでしたが、住活にお力添えいただいたことに大変感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望のお部屋に出会えるまで少し時間はかかりましたが、毎回細かくご希望条件やご紹介物件についてのご感想など共有していただいたおかげで、K様ご家族の一員になったような気持ちで一緒にお部屋探しのお手伝いをすることができました。
お部屋を探す期間中、ご迷惑をおかけすることもありましたが、最後まで弊社にお任せいただき本当にありがとうございました。
また、常にお心づかいいただき、私としても感謝の気持ちでいっぱいです。
新生活でも何かお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月26日

電話の取り次ぎがダメでした

店には1~2回しか行っていないので大満足とかは不明ですが、きれいでした。
購入アンケートにも記入しましたが、電話の取り次ぎがダメでした。
しかし、担当者さんが誠心誠意の対応だったので、まあ仕方ないか!というところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電話のお取次ぎについてご不安、ご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
H様からいただいた内容につきましては、センター内で共有致しました。
以後ご指摘いただいたことが無いよう努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月26日

満足できる結果に導いていただけました

人柄がよくわかる自然体でのご対応に、信頼感を与えてくださいました。
一生に一度あるかないかの大事なので、そのことが一番ありがたく思いました。
当初は他社で売却をお世話いただいておりましたが、その時最初の内覧者をお連れ下さったのが御社の担当者さんでした。
その後内覧希望者も少なく停滞していましたので、担当者さんと連絡を取り、御社へ委託を変更しました。
結局、担当者さんが最初にお連れ下さった方が購入して下さることになりました。
聞けば、購入下さる方も自己所有の物件を担当者さんにお世話いただいているということで、お互いの事情に担当者さんがこまやかな対応をして下さり、満足できる結果に導いていただけました。
ありがたく思っております。
不動産売買の大変さもかいま見させていただき、勉強にもなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
無事、最初にご内覧されたお客様でご成約となり私自身もとても嬉しく思います。
今回はご契約からお引渡しまで期間が空いておりましたがいつもお伺いするたびに優しくご対応してくださったこととても感謝しております。
N様のご新居での新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月6日

リバブルさんだからだと思います

この短期間で希望する条件で成約になったのは、リバブルさんだからだと思います。
他社にも相見積りと査定をお願いしましたが、頭が固く、相場の話とこのぐらいの額でないと売れないという話しかせず、うんざりしていました。
リバブルさんはこちらの金額や希望を聞いてくれ、お互い満足いく売却プランを作れたので、ここが満足しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、無事短期間でA様のご希望の条件でご成約となり私自身大変嬉しく思います。
短い期間ではございましたが、今後とも何かご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
A様のご新居での新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月25日

担当者の取引先との人脈の強さを感じました

勝手ながら他社Z社、Y社との競合をさせていただきましたが、担当者様の接客対応を含め信頼度が高く、とくに想定外の買取り価格を提示いただき、超短期での契約に至ることができました。
これもひとえに担当者の取引先との人脈の強さを感じました。
お陰様で大変満足な結果でもあり、この紙面をお借りし御社そして担当者様にお礼を申し上げたい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い期間ではありましたが無事年内に良いご条件でお引き渡しまで完了することができ、私自身とてもホッとしております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

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