売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の思いを尊重して下さいました
担当者さんで本当に良かったです。
親切・丁寧・ユーザーであるお客の心に心身になって下さり、今回とてもとても大変だったことと思いますが、嫌な顔せず親身になって対応し、進めて下さいました。
資料もできたらすぐにＬＩＮＥに添付して下さったり、こちらの質問にも丁寧にスピーディーに対応して下さいました。
担当者さんに出会ったことで、不動産業界の仕事の偉大さも知りました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
我が家の場合は、売主が高齢なことや売主の家族問題など色々あったので、不動産業のみの対応では済まないところがあり、より迷惑をかけてしまったのですが、担当者さんはとにかく売主の思いを尊重して下さいました。
高齢のため何度も説明して頂いたり、とにかく分かりやすく丁寧な対応で頭が下がります。
売主が集める資料も過去のものは色々と失くしていたりもしましたが、集め直すのを手伝って頂いたり、またその道のりもゆっくり歩幅を合わせて歩いて頂き、他のお客様よりだいぶ手間をかけてしまったと思います。
担当者さんには心よりお礼を申したいですし、何となく決めた東急リバブルに担当者さんがいらして良かったです！
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様アンケートにて身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。
こちらこそありがとうございました。
S様とお母様の想いをお伺いする事が出来てとても感慨深く思います。
今回のお取引はとても大変な道のりを皆様で一緒にクリアしていくという負担も多かったお取引でございましたが、
私の営業人生の中でも、お客様の人生を大きく左右するような局面に出会えたこと、お手伝いが出来ました事は生涯忘れられない営業の思い出の１ページとなりました。
こちらこそ信じて最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
またお困りの事がございましたら、その際はお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
根拠などをまじえながら丁寧に説明してくださった
ご担当者さんには大変お世話になりました。
初回の電話対応時よりとても明るくさわやかで、初めての売却に不安がたくさんありましたが、こちらの話をよく聞いて下さり、売却に関する不安などを一つ一つ解決しながら進めていくことができました。
共有名義の物件でしたが、売却の進捗状況やスケジュール等を共有者全員へ適切に連携くださり、こちら側の負担を軽くしていただいたりなど、細やかな配慮もしてくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
不動産に関する知識は申し分なく、こちらの質問・疑問には、法的根拠などをまじえながら丁寧に説明してくださったのが大変良かったです。
今後、友人・知人にも東急リバブルさんをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、身に余る貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
S様に各種迅速なご対応を頂けましたので、お引渡しまでスムーズに進める事が出来ました。
お荷物の撤去等、大変な事も多かったかと存じますが、最後までご協力頂き誠にありがとうございました。
不動産に関するお困り事がございましたら、今後も是非ご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
