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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月9日

誠実に対応して頂き大変満足しております

2年前に、成約には至りませんでしたが3件の内見を担当者さんに対応して頂いてから、感じの良い方と思っていました。
今回購入した物件は不動産情報サイトで見つけ、当初別の不動産会社が担当されていましたが、やはり貴社担当者さんにお願いしました、
レスポンスも早く、誠実に対応して頂き大変満足しております。
早速、お友達にもオススメしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「O様のために」という思いで動いておりました。
微力ながらお手伝いでき、お客様方のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
物件をお探しの際からご契約後も、何度もお電話のやりとりやご来店をいただきましたが、いつも快く対応していただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月2日

極めて順調に売却を進めていただきました

居住地と売却物件が遠隔地の売却でしたが、メール・電話を使い、極めて順調に売却を進めていただきました。
ご担当いただいた職員の方にたいへん感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いたご物件を満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご依頼頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年5月24日

諸事情でも親身になって頂き感謝しかありません

悪かった点など全くありません。
副センター長様にはお取引きはもちろん、私の諸事情でも親身になって頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご要望に対し、迅速にご対応いただけましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2024年5月20日

大変短期間に仲介売買契約を実績として完了させた

良かった点
今回の自己所有マンションの売却において、東急リバブル渋谷センターの担当者さんに、仲介のご契約から全てをご対応頂きました。
非常にプロフェッショナルでかつ顧客ファーストで、稀に見る大変すばらしいサービス・ご支援を頂きました。
それらに対して大変感動し高い評価をさせて頂いていた上に、大変短期間に仲介売買契約を実績として完了させた手腕には、どんなに感謝を申し上げても足りないほどであった。
このようなプロフェッショナルを擁している東急リバブルは、友人や知人に強く推薦したいし、機会があれば自身でも再度利用したい。
要改善点
担当者さんとご一緒に最終的な売出し価格決定を決定するプロセスの際に、ご提案頂く売出し価格の金額について、より論理的・ロジカルな理由付けをさらに付加していただけると更によかった。
より論理的・ロジカルな理由付けの私に対するご説明において、ご自身としての、そして東急リバブルとしてのより大きな強い自信を持って示されると、顧客の私が担当者さんと東急リバブルを更に信頼しきって価格の最終意思決定の結論に至れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので
またご依頼頂けますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月17日

先々のことまでもアドバイスいただけました

親身になって取り組んでいただけました。
そして先々のことまでもアドバイスいただけました。
また、何事にも迅速に誠意を持ってご対応くださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度のお取引では、S様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
長くお住まいになられた場所からのお住み替えとの事で、たくさんのご決断をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご案内でたくさんの物件をご覧いただく中で、私も楽しく内見をさせていただいておりました。
新しいお住まいの素敵な夜景の写真を拝見させていただき、とてもうれしく感じております。
もしご資産の変更などがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
改めましてこの度のお取引をいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月18日

最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました

売買に関することはもちろん、残地処分などに関していろいろと情報下さり、最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました。
これもひとえに、東急リバブルの担当者のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後の土地探しでもお世話になろうと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもH様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月10日

仕事の質の良さは広告以上のものと感じています

担当者の方はもちろん、チームの皆様がいつも親身になってお世話をしてくださったことに感謝しています。
東急さんは数々のサービスやプログラムをオファーしていますが、それらを実際に私の様な顧客にケアーしてくれる担当者の方達の仕事の質の良さは、広告以上のものと感じています。
大変にお世話になり、どうも有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済を迎えるにあたり大きな壁にぶつかりましたが、N様のご協力があったからこそその壁を取り除くことができ、無事に取引を完了させることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月5日

良く物件の話をしてくれます

良く物件の話をしてくれます。
良いと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
T様の迅速な対応のおかげでいいお取引ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月19日

きめ細やかに対応していただきました

非常にきめ細やかに対応していただきました。
全てにおいてきちんとしていて、やはり有名なところは安心感があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却についてご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのも、M様と二人三脚で進めていけたからだと実感しております。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月11日

難しい希望についてははっきりとご指摘いただけた

終始にわたって事務的な対応ではなく、また他社さんでは隠されてしまうこともある情報も提示いただきながら、こちらの事情と条件に合わせた最善の方法を考えていただくことができました。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけたことも、非常にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にご契約ができ、H様のご希望に添えましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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