売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧かつ真摯に対応いただきました
購入に至ったからではありますが、非常に丁寧かつ真摯に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
複数の方にご検討いただいている中でＫ様にご購入いただけ、無事にお引渡しまで迎えることができ、非常に嬉しく思います。
融資審査や諸手続きについても早期にご対応いただきありがとうございました。
新年度より新しい生活を始められるよう弊社でも引き続きサポートさせていただきます。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に信頼のおける方で大変お世話になりました
全般的に信頼のおける方で大変お世話になりました。
ありがとうございます。
住宅ローンを組む際に、今回は業者様の買取再販ということで、住宅ローン控除がどの区分に該当するか確認した際に、少しあやふやだったことだけ気になりました。
これによって、ペアローンを組むかなど大きな判断ポイントであったため、最初に確認した時点で明確に教えていただけたらよりよかったと思います。
それ以外は大満足です。
いい物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
いつか子供達が巣立った後は売却をお願いすることになるかもしれませんが、その際もお願いできたらと感じています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
税金面のご説明で準備が足りず申し訳ございませんでした。
様々なケースにご回答出来るよう日々勉強してまいります。
Ｋ様は約１年前からマンションをお探しになられており、ご希望にそう不動産をご紹介する事ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても満足しています
アンケートで「どちらでもない」に○を付けたのは、おそらく説明を受けていてもこちらの気もちにゆとりがなくて、あまり聞いていないかすぐ忘れてしまったのだと思います。
最終的にとても満足しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただきました売却につきましては、契約に至るまでにクリアしなければならない諸事情が多くございましたが、ゆっくり確実に進行していき、様々な事象が解決に向かい、無事に売却する事が出来て何よりでございます。
一方でお時間をだいぶ要してしまい申し訳ございませんでした。
遠方からご親族所有不動産のご売却という点で、煩わしさや時間と精神的な負担を多く感じられていたかと思いますが、売主様のペースに合わせてご提案させていただき、最後までご協力いただき感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中アンケートのご協力をいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
１週間も経たずに物件が売却出来た
担当者さんには迅速、丁寧な対応をして頂きました。
１週間も経たずに物件が売却出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
販売に当たりましては、同マンション市場過去一番のチャレンジ価格でのスタートでございましたが、現在の価格高騰の市場感・高層階×角部屋住戸の希少性・空室(即入居可)・競合物件一切なしという売り手市場のタイミングで弊社にご依頼頂けました事が上手く功を奏し、良い結果に繋げる事が出来て大変嬉しく思います。
また、Ｋ様には買主様の不安な点を払拭していただけるよう住民ならではの観点でご説明していただけました事で買主様にも満足していただき、早期成約を取り纏める事が出来ました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧すぎず、また、真摯な態度で接して頂いた
今回自宅の売却に際し、３社との面談を行いました。
その中で、担当者さんから提示頂いた売却価格は真ん中の価格でした。
しかし、面談中の言葉遣いや態度等が、丁寧すぎず、また、真摯な態度で接して頂いたので、御社に専任媒介をお願いいたしました。
また、売買価格の低減についても最大限の努力をして頂き、大満足とは言えないまでも妥協できる価格で売買でき感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様とは最初にお会いしてから約一年間にわたるお付き合いとなりました。
決済の際、今後のセカンドライフのお話をお伺いしている時のＭ様の嬉しそうなお顔が私にとってのやりがいにつながると思いました。
この度の成功体験を糧に今後のお客様対応にも尽力していきたいと思います。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
フォローして下さり助かりました
初めての物件探しで、初めて内覧したのがリバブルでした。
担当者さんから、個人に合わせて資金の計画などが書いてある冊子の様な資料を頂きました。
とても詳しく分かりやすく作って下さっていて驚きました。
物件を内覧したら、どこの会社でもこの様に冊子でくれるものなのだと思ってしまいました。
しかし他社の物件を内覧した際には、チラシを１枚渡されただけでした。
その経験からここならば！信頼できると感じ、契約を決めました。
担当者さんには本当にお世話になり、感謝しかありません。
ただ１点だけ、、紹介されたリフォーム会社の見積書の計算が酷くて、そこだけが残念です。
その後、担当者さんがフォローして下さり助かりました。
東急リバブルと担当者さんに不満はありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様の入学に併せてお住まいをお探しとの事でしたので、期日に間に合うように全ての予定を把握したうえで、手続きを進めていきましたが、リフォーム関連でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
一生に一回の大きなお買い物ですので、不安な点や分からない事なども多くあったかと思われますが、その都度ご質問として確認しあえたことで、不動産お取引については心配事も解消し、Ａ様にご満足いただけるようなお取引になりましたら幸いです。
春からの新生活がＡ様にとって心地よいお住まい暮らしになりましたら大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
感謝と同時に感動しています
担当者さんは、不動産購入に伴う全ての疑問や不安点に対し、親身にスピーディーに対応してくれ、物件引渡し後のアフターフォローもしっかりと対応してくださいました。
初めての物件購入で不安も大きく、私自身の至らない点も多くあったと思います。
担当者さんには、感謝と同時に感動しています。
次回、不動産についてご相談する事があれるとすれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親様のお近くでのお住まいをお探しとの事でしたので、何とかご希望に沿える事が出来てホッとしております。
私にはもったいないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
イレギュラーな事も発生し、Ｉ様にはご迷惑をお掛けしてしまったと痛感しておりましたが、お褒めのお言葉のように喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
結果的に満足しています
売る側も買う側も、ハラハラしながら待つしかない状況が続きましたが、結果的に満足しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
新築戸建へのお住替えのお手伝いをさせていただき、Ｕ様のお力になれました事を嬉しく思います。
お住替え先の建築については、先行きの読めない事象（コロナ）等が多くあり、スケジュール面でご心配になることが多くあったかと思われますが、マメな連絡で近況状況を確認させて頂き、皆様が納得のいく形でお取引を終えました事を感謝申し上げます。
また、何かありました際は、お気軽にお声かけ頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
悪かった点はありません
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご希望条件を満たす物件をご契約いただく事ができて大変嬉しく思います。
内見からご契約、ご決済完了まで約１ヵ月でお取引が無事に終わりましたのも、Ｙ様に色々とご尽力いただいたおかげです。
当マンションは、当センターの重点マンションにつき、私も今後も足を運んでまいりますので、何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
また、リフォームが完成するのを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
これからの人生に希望が持てます
マンションを購入するなど考えてもいなかった私ですが、一大決心をして電話したのが東急リバブルとの出会いでした。
その時の担当者様に物件を案内してもらいました。
マンション内部の説明から契約、入居までのスケジュールなど、私の不動産への不安や心の悩みなど相談に乗ってもらい、契約後も引越など目にみえないところでフォローしていただき、大変感謝しています。
いろいろありましたが、約２ケ月で契約が完了し、３ケ月後には自分名義のマンションに入居することができました。
私が今回マンションを持てたことは将来に有意義であり、これからの人生に希望が持てます。
東急リバブル様には感謝でいっぱいです。
今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初はお電話でのご相談でしたが、様々なお悩みをご質問としてお話しいただきました。
Ｉ様の生活のイメージが付くように複数の提案をプレゼンさせていただき、お褒めのお言葉を頂きました事を、大変嬉しく思います。
最初のご相談から２ヶ月程度でお取引が完了しました。
様々な手続きをスピーディーにご対応していただき、ありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
