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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

全体的にそつなくご対応いただきました

全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月20日

いろいろな説明が早口だった

とても明るく溌剌としてらしたのですが、いろいろな説明が早口だったので、一回で内容を聞き取り理解するのが大変でした。
相手が年寄りの場合はゆっくりな説明をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答もありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、お客様に応じてゆっくりはっきりとご説明することを心がけて参ります。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2024年1月20日

付帯特典も満足のいくものでした

大手企業なので各種契約手続きも安心感がありました。
リフォームパッケージや付帯特典も満足のいくものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今後リフォームやお引越しもあるかと思います。
そして新生活が楽しみですね、家族で快適にお暮しください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2023年12月10日

とても親切でした

とても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご希望価格を大幅に上回る価格で売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月6日

期限内にスムーズに安心して売却出来た

マンション売却の査定にあたって三社に絞り、一番感じの良かった御社の担当者さんを選びました。
転居に際して一番心配なのが売却でしたが、懇切丁寧な説明と適切なアドバイスのお陰で、限られた期限内にスムーズに安心して売却出来た事、本当に感謝しております。
御社のセンターは近くではありましたが、今年の酷暑の中何度も足をお運び頂きご苦労お掛けしました。
営業担当者はこんなに親切で、世話好きが大切なのですね。
選んだ私の目に間違いはなかったようです。
お陰様で、予定どおりに転居できました。
有難う御座いました。
今後の御社のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
また3社の中から弊社・私を選んで頂いたことは大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
今回はご売却とお住替えのタイミングがかなり重要で、A様とは何度も打合せをさせて頂きました。
ご相談頂いてから約1か月ほどでスムーズにご契約ができたので、私としても大変嬉しかったです。
A様には酷暑の中、何度も私の打合せに対応頂けたので、ご協力に大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月2日

誠意が見られお任せできました

担当者の方に誠意が見られ、お任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産の売却をして頂き、誠にありがとうございました。
O様は話しやすく、また気軽にお打合せにも対応頂けたので、スムーズにご契約する事ができました。
ご契約後は越境の件で少しお打合せする機会が増えましたが、無事に終える事ができ、本当によかったです。
新居にお引越しされまだまだ多忙な日々が続くと思いますが、何かお困りのことがございましたら気軽に私までご相談下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月23日

お会いした営業担当の方が素晴らしい対応だった

購入時にお会いした営業担当の方が素晴らしい対応だった為、売却時も依頼しました。
このような方を今後も育てていってほしいと願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
5年前に出会い、私の事を覚えていていただき今回の再依頼、本当に感謝しております。
お子様も大きくなっておりびっくりしました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、いつでもお待ちしております。
どうぞ今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

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