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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年5月12日

頑張ってていねいかつ迅速な対応をして頂きました

ピンチにもかかわらず、頑張ってていねいかつ迅速な対応をして頂きました。
特にコロナ対応で、高齢の家族の対応の為に、司法書士と最寄りのリバブルで事前に行って頂いたことは大変に助かりました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入・ご売却ともに東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響で対面でのお手続き等が制限される中、A様と二人三脚で進めていけたことが、今回、スムーズにお取引ができた要因だと感じています。
このような時世ではございますが、東急リバブルでは、お客様・スタッフ・各種関係者の健康に最大限配慮しながら、皆様のお役に立てますよう努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年5月12日

良いタイミングで売却することが出来ました

担当者様には丁寧かつスピーディーな対応をしていただき、良いタイミングで売却することが出来ました。
今後、不動産売買のことがありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。
今回は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約までスムーズに進んだのはA様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関することがございましたら、何なりとご相談・お声掛けくださいませ。
大変な時期が続きますが、A様ご家族皆様、お体お大事になさってください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月7日

無事に売買ができたのは担当者さんのおかげ

家の購入は初めてでしたが、担当者さんのおかげで、全体を通して不安なくスムーズな取引を行うことができました。
コロナウィルスの影響で大変な状況でもある中、無事に売買ができたのは担当者さんのおかげだと思います。
また、買い換えの時にはご相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今後も不動産に関することでしたら、些細なことでも構いませんので、何なりとご相談いただければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月21日

今回も非常に細かい気くばりを頂きました

東急リバブルさんとの契約はこれで3回目に成ります。
毎回、満足できる対応を頂いて来ました。
今回も非常に細かい気くばりを頂きました。
又、引き続きお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めて当社へ売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
3度目も当社をご利用頂き、またご満足して頂き、私どもとしては嬉しい気持ちでいっぱいです。
是非次のご機会も当社をご利用ください。
是非ご用命いただきたく存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月18日

迅速、丁寧、親切

迅速、丁寧、親切。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力があってここまでスムーズにお取引きできたと思っております。
遠方に関わらず、迅速に対応いただき本当に感謝しております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月14日

スムーズに売却させていただきました

所有物件が遠方物件でしたが、居住地の最寄り店舗での契約等で、所有物件近郊に行く必要もなく、スムーズに売却させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
できる限りスピーディに、お手を煩わせることなく、スムーズなお取引を心掛けて参りました。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月7日

遠い所何回も足を運んでいただき、誠意ある対応

遠い所何回も足を運んでいただき、誠意ある対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方より度々ご足労をいただきありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、Y様のご協力のおかげだと感謝しております。
また来年は確定申告もございますので、改めてご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月1日

今後また何かありましたら是非お願いしたい

担当者様には大変お世話になりました。
すべて行き届いた配慮で安心して相談することができ、力になって頂きました。
十分納得しております。
今後また何かありましたら是非お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご希望条件でお取引させて頂くことが出来まして、本当に良かったです。
今後も、些細なことでもご相談いただければ、迅速丁寧に対応させて頂きたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2020年4月1日

真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応

すごい良いトレーナー様に感謝ですね!!
トレーナー様は直接教えてる事もありますが、何を考え何を準備し何をサービスするかを行動・考え方で示していて、全て学んで行くと人間としてもとすごい人になると思いますのでがんばって下さい!!
担当者様の正直さ・まじめさはとても良いと思いますので、今後もこの2つは大事にし、仕事していって下さい!!
期待してますよ!
えらそうな事書きましたが、こういうこと書こうと思ったのも、上の2つがあったからこそです!!
今後ともよろしくお願いします。
すべて「縁」によるところが大きかったです。
時期・担当者・物件、、、担当者さんは経験が浅いながら精一杯対応して下さったのはしっかり伝わりました。
トレーナーさまの指導がよく、満足度が非常に高いです。
条件などを他の不動産屋に話すとバカ?にされる態度をとられることが多かったですが、リバブルさんはちがいました。
真のニーズをさぐっていただき、顧客目線で対応して下さいました。
ありがとうございます。
毎回毎回子づれでの打合せとなり、おちつかない・話が進まない場面が多々ありましたが、嫌な顔をせず根気よくご対応頂き、ありがとうございました!
P.S.リフォーム会社はかなりレベルが低かったです(お客様対応)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいの購入に関しまして、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お手続きの際に、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月30日

物件の初見時から心のこもった対応を戴き、感謝

物件の初見時から心のこもった対応を戴き、感謝しております。
当方の望むスケジュール調整、不測の事態への対応も充分であり、非常にスムーズに進行出来たと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きの為、関西から東京まで何度もお越し頂きました事、大変感謝いたします。
今後も不動産の売買をされる際は、H様のお手伝いが出来ればと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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