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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月9日

何事にも親身になり対応してもらえた

急いでいる時とそうでない時の携帯電話とメールの使い分けが適切で、わずらわしさも無く安心感もあった。
また、何事にも親身になり対応してもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
S様ご夫妻には各種のお手続きに際し、スピーディーにご対応頂き、誠にありがとうございました。
建物のお打ち合わせ等、お仕事もお忙しい中、お時間を取って頂きありがとうございます。
お近くですので、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも、駒込センターをよろしくお願い致します。
新居の完成楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月9日

相談などした場合にすぐに対応してくれました

良かった点は、メールで相談などした場合にすぐに対応してくれました。
電話を依頼した時にもすぐ返答があり、悩みを解決できて助かりました。
悪かった点は、役所で必要な書類を用意する際、自分で電話で確認をしなくてはならなかったので、あらかじめ何が必要なのかを教えていただけたらもっと必要な書類を集めやすかったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回、素敵な買主様に巡り合う事ができたのも、ひとえにN様のお人柄のお陰だと強く感じております。
販売活動中からお引渡しまで、いつも迅速にご対応いただき本当に有難うございました。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。直ぐに駆けつけて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月31日

希望どおりの金額ですぐ買主様が決まりました

初めての不動産売買で、何処にしようか何もわからなかった。
売買につき1~10の色々な型や流れがある事を、わかりやすく時間をかけて説明してくれました。
解体、測量、売買、全てお願いして良かった。
売買は希望どおりの金額で、すぐ買主様が決まりました。
有難うございました。
諸々手続においても自分で動く事なく、代理で仕事をしてくれて助かりました。
仕事がスムーズで、人柄が良かった。
お世話になりました。
他社には行ってません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、M様、この度は、弊社へ不動産売却のご依頼を頂きままして誠にありがとうございました。
測量や解体等の条件から、ご契約からお引渡まで非常に長い時間がかかりましたが、それぞれの過程で都度、遠方よりお越し頂き誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関する全般で、何かありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月29日

丁寧な説明で安心した

丁寧な説明で安心した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいとのことで、お会いできる機会が限られておりましたので、丁寧に分かりやすく説明することを心がけておりました。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月26日

迅速な対応に満足しています

迅速な対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様には、土地の測量の件など、素早くご対応頂き、お取引を円滑に進めさせて頂く事ができました。
お陰様で早期に良いお客様に巡り合う事ができ、ご成約に結び付けることができました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月5日

前向きで熱のある姿勢が感じられて頼もしい

確定申告の様式にそった代表的事例があれば安心。
国税庁のホームページもあるが、御社での経験に基づく独特の注意事項などを表示したものがあると助かる。
担当者の留守中の連絡体制も、「何時頃帰る」とはっきり伝えてくれるサービスは他社にない。
御社の前向きで熱のある姿勢が感じられて、頼もしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして有難う御座います。
色々ご手配をいただきまして誠に有難う御座います。
また大変ありがたいお言葉をいただき有難う御座います。
確定申告の件も社内で協議し、より良いお客様へのサービス提供できるよう行って参ります。
また、不動産のお悩みが御座いましたら当社にご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月6日

相談にのってくれたことは良かった

担当者さんが、いろいろなことにたいして親身に対応、相談にのってくれたことは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
円滑にお取引が進んだのも、S様のご対応のお掛けで御座います。
今後も不動産のお悩みが御座いましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月27日

御社にお願いして本当に良かったです

売買に関して全くゼロからのスタートでしたが、その都度なにをすべきかを教えていただいたので、無事に終えることができました。
他社と同時進行でおこないましたが、御社の様なこまめな連絡もなく、いつの間にか時間だけが過ぎていきました。
また、お願いした販売掲載期間が過ぎても連絡がなかった、という体験もしました。
結果的に、御社にお願いして本当に良かったです。
感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
ご自宅と底地部分という少し特殊な形態のお取引となりましたが、O様のご要望に叶う買主様を見つける事ができ、本当に良かったと思っております。
測量や、お引越先の手配、ご自宅の残置物の撤去等、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月7日

素晴らしい働きやお心遣いに感謝しております

担当者様に感謝しかございません。
私も買い手の方も、担当者様の素晴らしい働きぶり、契約時の行き届いた細かな準備から本契約日までの全てにおいて大絶賛しておりました。
本当に素晴らしい働きやお心遣いに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
S様のご協力もあって無事、お引渡渡しを迎えられたとことに私の方こそ感謝申し上げます。
また何かございましたら引き続き宜しくお願い致します。

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