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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2022年5月25日

大変丁寧にご対応頂き感謝しています

契約や近隣の環境で、想定外のトラブルが発生した時に、大変丁寧にご対応頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

大変お忙しい中、ご連絡のやりとりをスムーズに行って頂き有難うございました。
お陰様で無事に決済を終える事が出来ました。
今後も何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2022年5月23日

競合より販売力が断然高く頼りになりました

買い手の側に立っていた感はありましたが、競合より販売力が断然高く頼りになりました。
満足する取引が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

想定外の問題に対して、お忙しい中ご協力頂き有難うございました。
お陰様で無事に決済まで進めることが出来ました。
今後も何か御座いましたら気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月21日

お陰様で無事住み替えが出来ました

様々な解決すべき課題・問題に迅速に対応していただき、お陰様で無事住み替えが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事終了したこともN様のご対応が何事もとても早く、ご協力いただいたお陰でございます。
また不動産関連でのお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度はありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2022年4月5日

的確で良かったです

途中経過、結果連絡等、的確で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済に向け共有者様にご連絡いただいたり、書類をご準備いただくなどK様のご協力があり無事にご決済まで終えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月1日

担当者様の心遣いにこの方なら任せられる

まだ複数の会社に査定をしていただいていた時、少し大きな地震がありました。
他社がセミナーや挨拶のメールを送っていた中、御社の担当者様は現地に足を運んで、無事だったことを写真と共にメールで連絡してくださいました。
この担当者様の心遣いに、この方なら任せられると思い、専属での契約をさせていただきました。
その後も初歩的な質問や疑問などにも丁寧に回答してくださったり、買い手さんへの交渉もこちらに少しでも有利になる様に頑張ってくださったり、最後の残金払込まで寄り添ってくださいました。
おかげさまで、想いのこもった土地を良い買い手さんへ繋げる事が出来ました。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は多くのご相談不動産会社様から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
後見人のお立場として、ご判断をする上で精神的なご負担を少しでも減らせるよう心掛けておりましたので、ご満足いただくことができて大変嬉しく思っております。
買主様もお土地に思い入れのある方ですので、売主様の大切な思いを繋ぐことができてご親族も喜んでいただけていると幸いです。
また、お困りのことなどありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月30日

対応も非常にクイックで助かりました

当たり前のことだとは思いますが、エリアに対しての経験値や知識が豊富にあり、コミュニケーションも円滑に進めることができました。
電話やメールの対応も非常にクイックで助かりました。
土地の購入2回目ですが、1回目の大手他社よりも非常に安定感のある取引だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年3月26日

最後まで全てにおいて対応が丁寧でした

最初から最後まで全てにおいて対応が丁寧でした。
疑問点には迅速に回答して頂き、スムーズに購入に至ることができました。
特に、ゴミ置き場の問題なども様々なところへかけあっていただき、不安が解消されました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様からお問い合せをいただいてから、年末年始をまたぎ慌ただしい中、U様のいつも早いレスポンスにお応えすべく、私も早いレスポンスを心掛けて対応させていただきました。
決済の際にご挨拶させていただきましたが、私の定年最後の決済に当り非常に感慨深いご契約となりました。
定年後も同じ店舗にて引き続き営業させていただきます。
お近くですので、いつでもお立ち寄りください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月25日

迅速かつ丁寧に、適宜相談にのって下さいました

今回の担当者さんは、迅速かつ丁寧に、適宜相談にのって下さいました。
希望通りの土地を手に入れて、私どもは大変嬉しいです。
来年春、今の住まいを売却する際にも、担当者さんにお願いしたいと思うほど、信頼しています。
良い取引になりましたこと、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入をお任せ頂きありがとうございました。
良いご縁が出来たこと、私自身とてもうれしく思っております。
交渉をはじめてお引き渡しまで大変お時間を頂きましたが、ご希望通りの物件をお買い求め頂けてよかったです。
建物完成とても楽しみにしております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月24日

特性を踏まえた販売・案内方法が素晴らしかった

地域や土地の特性を踏まえた販売・案内方法が素晴らしかったです。
また、他社は受け身の客待ち傾向が強かった様に思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
過去に他社様でご売却が進まずに弊社をご利用頂きましたがご満足いただけて何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月16日

迅速な対応で最高の結果を出していただきました

こちらのことを親身になって考えていただき、迅速な対応で最高の結果を出していただきました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中アンケートへのご回答も感謝いたします。
ご自宅のリフォームや不動産に関する様々なご質問に、今後も応えられる様尽力いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。

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