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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年3月1日

こんなに優秀な人がいるとは思わなかった

売却にあたり4社に声をかけ、面談の結果御社の担当者様が一番信頼でき、お願いした。
仕事内容は迅速で且つ正確であった。
不動産業界に、こんなに優秀な人がいるとは思わなかった。
私は担当者様に大変お世話になり、感謝している。
引き続き2件目の物件も紹介し、成約に至っている。
担当者様が、社内的に高評価を得られることを願う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
E様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お住まいされながらでの販売活動でしたが、いつも快く対応していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

満足する結果となり家族共々大変感謝しております

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
借地権売却から新居購入まで、ほぼ丸投げで複雑な手続きや地主との交渉など、個人では難しい事まで全てご対応頂き、大変なご苦労があったと思います。
それなのに全てにおいて満足する結果となり、家族共々大変感謝しております。
新居にも大変満足しております。
太陽が燦々と降り注ぐ新居で、今までの苦労も忘れるくらい家族皆幸せに生活出来るのがとても楽しみです。
東急リバブルさんで良かった。
担当者さんで良かった。
これからも、いろんな人を笑顔にさせてくれる会社でいてください。
今後も何かとお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入のお手伝いをさせていただきましたが、タイトなスケジュールの中、K様のご協力もあり無事にお住み替えを完了することができました。
ご満足のお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
K様にとって、ご新居での新たな生活がスタートしますね。
今後もお住まいのことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月7日

売却の額の事も努力していただき満足です

親の持ち家を売却するにあたりものすごくお世話になり、伏し拝みたい程感謝しております。
町の不動産屋さんでは売買不可能なぐらい手間のかかる案件だったと思うのですが、いつも頼もしく和やかに対応していただき、心も救ってもらった気分です。
書類、特に証明書の類の不備が当方に多数あったのに、根気良く対処していただいたのも有難かったです。
売却の額の事も努力していただき、満足です。
本当に大変な物件だったと思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに向けて数多くの解消事項がございましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思っております。
S様には本当に多々ご尽力頂きました。
お時間を取らせてしまう事も多く、急なお願いを何度もしてしまいましたが、いつも快くご対応頂き本当に感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月5日

悪かった点はない

悪かった点はない。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
お取引に満足頂きまして大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月3日

2回とも満足のいく内容でした

数年間で2度東急リバブルに相談したのですが、2回とも満足のいく内容でした。
良い評判だった業界1位の他社Z社が横柄傲慢な態度だったので、御社の対応が際立って良く感じました。
譲渡所得税の説明が今現在時点でまだないので、そこだけ不安です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の売却に関し、弊社をご用命頂きありがとうございました。
御協力いただいたこともあり、かなりスムーズなお取引となりました。
税金の件のご対応遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
また不動産に関することでお困り事がございましたらお気軽に御相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月28日

今回の営業さんは良かった

今回の営業さんは良かったですが、営業さんにより当たり外れはあるのかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
近隣の方への配慮等ご心配を多数おかけしたかと思いますが、当社のご提案に柔軟にご対応頂けたことが、お引渡しまで無事に至ることができた要因かと存じます。
より良い新生活になることを祈っております。
今後もお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月28日

早くそして高く実家を売る事ができました

不動産売買は初めてだったので友人に相談したところ、東急リバブルさんを薦められたのですが、東急リバブルさんに決めて良かったです。
色々な問題が出てきた時には不安でいっぱいでしたが、子供と同じ年代の担当者さんに『大丈夫ですから』と勇気づけられながら予定よりも早く、そして高く実家を売る事ができました。
毎回対応も早く、実家から遠方で行く事が出来ない時には、こちらまで来て頂く事もありました。
色々な相談にも乗って頂き、本当にありがとうございました。
家族一同、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
トラブルもあり、ご心労をおかけしたかことも多々あったかと思いますが、当社のご提案にY様のご家族皆様が協力をして頂いたお陰で、お引渡しに至ることができたと感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
重ねてお礼申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

不安になりました

売却・購入とお世話になりました。
一点、売却時に家を取り壊す時アスベストの件を言われとても不安になりました。
解体代の不安がありました。
その分を差し引かれた金額提示だったので、最終的にはどのくらいだったかを知りたかったです。
上記以外は、とてもすばらしい方にお世話になったと思いました。
東急リバブル担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様には、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
アスベストの件、地中埋設物の件につきましては、家屋の解体が開始してから判明する部分が多いため、曖昧なお伝えしかできずご不安なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を教訓とし、ご安心頂ける営業活動により努めて参ります。
今後とも、不動産に関することでお困り事やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月19日

大変満足

ここでの評価に該当しないアンケートの設問に関しては「どちらでもない」にしたが、それ以外は大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のみならず、資産整理についてもお手伝いさせていただき、私自身、大変勉強になりました。
お取引の進捗につきましても、都度気にかけていただき、私共としましても大変助かりました。
また不動産に関するご相談事などございましたら、何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月15日

対応が懇切丁寧で感謝しております

過分な言い方ではなく、すべてよかったです。
気配りもよく、対応が懇切丁寧で感謝しております。
今後また何かありましたら、まっさきにご相談させて頂ければと存じます。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
測量等、お引渡しに向けての解決事項がいくつかございましたが、ご信頼頂き、お任せ頂けている分しっかりと応えたいと感じておりましたので、無事お引渡しを迎えることができ私も本当に嬉しく思います。
今後の不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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