売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件選びから引渡しまで、親身に対応して頂けた
物件選びから引渡しまで、親身に対応して頂けたと思います。
小さい２人の子供を連れての下見や契約は不安があったのですが、スタッフの皆様のおかげで無事に完了できました。
引越が終わって２週間が過ぎましたが、家族全員、満足そうです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引をくださり、誠にありがとうございました。
皆様ご満足いただいているというお声が聞けて、私も大変嬉しく思います。
お二人のお子様にとっても、大好きなかくれんぼができる場所が増えましたね。
お引越しが落ち着きましたらご挨拶にも伺えればと思いますので、ご連絡をお待ちしております。また、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後共引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お客のために全力を尽くす姿勢を肌で感じた
優秀で付加価値のある提案をしてくれるプロフェッショナル。
どんな時でもお客のために全力を尽くす姿勢を肌で感じた。
常にお客の気持ちに寄り添い、誠実に対応する姿勢がズバ抜けている。
数字を上げるためにやっている奴はすぐわかる。
そういうところがみじんもない。
丁寧で爽やかな対応には、わざとらしさが一切なく営業員の人間味がにじみでている。
本物だから自然にうつるのだと思う。
今まで接した不動産業者の中で過去最高の人間力をもった営業員だと思った。
お客様優秀賞を社長から与えてやって欲しい。
機会があれば、また同じ担当者さんに仕事をたのみたい。
東急リバブルは営業員の評価の際、数字を稼ぐだけでは評価せず、このお客様アンケートの結果を最重要視すると聞いた。
この姿勢に共感する。
お客と不動産業者はＷｉｎ－Ｗｉｎの関係が望ましい。
その実現のために、お客からの評価を最大限に尊重する姿勢は企業の持続的成長には欠かせないと思う。
今後も続けて欲しい。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル㈱月島センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
非常に嬉しいお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
私も今回のお取引を通じて、お客様目線のサポートやご提案等、非常に多くの事を学ばせていただきました。
ありがとうございました。
Ａ様は連日の訪問も快く迎え入れていただいたり、A様の職場のお近くまでお伺いして打ち合わせをしたり、私の時には厳しいご提案についてもご夫婦で真剣に考えてくださいました。次第に私も全力でサポートしたい気持ちが強くなり、全力でＡ様と向き合わせていただきました。また、不動産のお取引以外の話（ゴルフや筋力トレーニングについて）もたくさん聞かせていただき、その時間が非常に癒しになっていました。ありがとうございます。
たくさんの時間をＡ様と共有させていただいた結果、このような非常に嬉しいお言葉をいただき、改めて「この仕事をしていて良かった」と思いました。ありがとうございます。
A様のお言葉を励みに今後もたくさんのお客様のご売却・ご購入のお手伝いが出来ればと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
お若いので最初は少々不安がありましたが
今回は住み替えをお願い致しました。
不動産の売買に関しては、全く無知でいたうえ担当者の方があまりにもお若いので最初は少々不安がありましたが、数々の質問にもとても親切丁寧に対応して下さり、短期間で購入・売却を済ませる事ができ、とても満足しています。
新居も住み心地が良く家族も大喜びしています。
本当にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様とはお住み替え先の先行購入の際よりお手伝いさせていただきまして、短期間で2件のお取引をお手伝いさせていただき、私自身非常に思い入れのあるご契約となりました。
またご新居についてご満足いただけており、非常に嬉しく思います。
ご売却先のお客様についても、数々の物件と比べ最終的にお決めになられたので、非常にご満足いただいており、きっと大切にお住まいになることと思います。
今後とも不動産に関することでお悩みの点等ございましたら何なりとご相談下さい。
またＹ様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
もっともっと笑顔をふりまいて良いと思います
担当者様、長い時間フォローしてくれてありがたかったです。いつも親身になって考えてくれました。
男前なのでもっともっと笑顔をふりまいて良いと思います。自信を持って前につき進んで下さい。
アフターフォローも手厚く、感謝しています。次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｏ様の笑顔と暖かさに私もいつも癒されました。
様々なお手数をお掛けいたしましたが、Ｏ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
Ｏ様からの頂いたお言葉を胸に秘め、精進してまいりますので今後とも不動産について何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
