売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「売るぞ！」という意気込みが感じられた
家を売るという初めての経験にあたり、一から丁寧に説明していただきました。
東急リバブルの買取保証があることも知り、売ることのハードルを少しずつ下げてもらいました。
売り始めてからの動きが迅速で、「売るぞ！」という意気込みが感じられ、安心しました。
担当者さんの戦術も当たり、査定額より高く売ることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社ならではの、売却保証システムを適用できたからこそ、担当の私も自信を持ってお買換えのご提案が出来ました。「売るぞ！」という意気込み。これは今後もご売却のお客様には常に感じて頂けるよう頑張ります。
ご契約前、S様に良いことばかりは言えないため、現実的な話もいろいろとさせて頂きました。結果的に査定額よりも少し高く成約する事ができ良かったです。
お買換えを考えられているご友人の方等のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
早めの対応をして頂き大変助かった
売却に際し、迅速に対応して頂いた。
価格についても、売却の時期について時間的余裕があれば更に高く売れる予想の価格を提示しており、選択の幅を示してくれて大変良かった。
今回は、居住地変更を伴い、早めの対応をして頂き大変助かった。
又、最終の立合についても、売主、買主、税理士立合出来る様に図らって頂き、その場で疑問点なども処理出来大変良かった。
今後共、お客様のニーズ、要望に最善をつくして頂き、お客様に喜んで頂ける会社でいて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご相談頂いてから最終引渡しまでスムーズに行うことができ、大変うれしく思います。
Ｋ様にもご協力頂きたい事項につきまして、その都度迅速に対応頂き、非常に助かりました。また機会がございましたら、なんでもお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。本当にありがとうございました。
前向きに応対しようとする姿勢を見せてくれた
東急リバブル店舗について
数回お邪魔したが正直なところ客観的に他社と比較して評価はできない。
一般的な応対としては特別な厚遇でもなかったし、かと言って何ら悪い印象を与えることなく不快感を感じさせず、落ち着いて商談できる雰囲気があった。
という程度しか言えない。
担当者について
感謝している。
よくやってくれたと感じている。
点数は満点はほぼつけていないが、担当者さんの応対については満足している。
全体的に言うとこちらの要望に対して決して嫌がらず、またそういう顔つきや印象を与えない、前向きに応対しようとする姿勢を見せてくれた。
結果的に今回の物件購入には満足してるし、喜ばしく感じている。
担当者さんのおかげであることに間違いない、感謝する。
引越しを完了したら担当者さんには写真と共に礼状を送りたいと考えている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｉ様と１年以上のお付き合いでしたが、いつもご案内をさせて頂きありがとうございました。
お選び頂いた戸建にご満足頂き、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お近くにおりますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
引っ越し希望月に合わせたスケジュール
引っ越し希望月に合わせたスケジュールで契約手続きを進めていただけて大変助かりました。
また連絡も適切なタイミングでとっていただき、スムーズな段取りで引渡しまで行っていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足を頂いたお言葉、ありがとうございます。
今回、売主様のお買い換え先がタイミング良く見つかり、Ｊ様のお人柄も良かったので、売主様含め関係者が協力して、Ｊ様の引越希望日に合わせられたと思います。
今後、ご不明なところが出てきましたらお気軽にご相談ください。
これからも、宜しくお願い致します。
我々の要望に応えていただき本当に感謝しています
今回この物件を購入するにあたり、期日を無理言って本来時間がかかるような事も、我々の要望に応えていただき本当に感謝しています。
何社か見て色々な担当の方を見てきましたが今回の担当者さんは本当に親身に話を聞いてくれて、本当に良かったです。
万が一、また物件を探すような事があればまたお願いしたいくらいです。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
不動産売買はお客様それぞれの状況によって進め方が変わってきますが、今回このようにスムーズにお取り引きできたのも、私の拙いご説明に真剣に耳を傾けていただき、動いていただいたＮ様のご協力あってのことだと思っております。
身に余るお褒めの言葉、大変恐縮ですが個人的にもＮ様の担当をさせていただくことができて本当によかったです。
また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
要望などをきちんととり入れていただきとても感謝
今回、住み替えという形で貴社に御依頼したのですが条件的にややきびしい面がありましたのにもかかわらず御親切かつ御丁寧に対応していただき売却、購入ががスムーズに出来とても満足しております。
担当の方にはこちらの要望などをきちんととり入れていただきとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
お買換えに半年以上のお時間がかかりましたが、もう少し早く私が先行売却のご提案を出来ればよかったと思います。
ただ最後は、非常に良い買主様とめぐりあわせがあり、またご満足頂く物件にお住み替えできて、Ｈ様の喜んで頂いたお顔を見れて光栄です。
梶が谷にお寄りした際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後も、宜しくお願い致します。
全て安心して進める事ができました
とてもすばらしい担当者様でした。何も知識のない私達家族に１つ１つ分かりやすく説明して下さりとても親身になって動いて下さいました。
「次どうするのかな」と思う前に「次は～していきます」という分かりやすい連絡をして下さったり、１つ１つ進む事に「何か分からない事はありませんか」と声かけて下さり、全て安心して進める事ができました。担当者様がとても良かったので、今回こちらで家を決めさせていただきました。
我が家はいつも息子も同席させていただきましたが、３歳の息子にもいつも良くして下さり、本当に感謝しております。
今回担当者様とのご縁に感謝致します。本当にありがとうございました
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご購入と伺いましたので、色々とご不安な点も多かったかと思います。お役に立つ事が出来て心よりうれしく思います。大規模なリフォームもされて、お好みのお住まいになりましたでしょうか。ご子息様と3名様で末永く快適にお住まいください。また何かご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
