売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで親切に対応していただき大変よかった
最後まで親切に対応していただき、大変よかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
買主様へのお引渡しに際して、特に境界標の確認の件ではご負担をお掛け致しましたが、Ｓ様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
取引の過程で目が肥え、知識も増え、満足できた
他社を利用したことがないため他社と比べることはできませんが、東急線沿線に長く住んでいたため、東急リバブルさんに頼っておけば大丈夫だろうという想いでした。
実際、相談すると知識不足の私に丁寧に教えてくださいました。
おかげさまで取引の過程で目が肥え、知識も増え、予算内で満足できる物件を購入できました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
短期間ではございましたが、多くの物件を比較頂き、ご予算内で気に入って頂けることができ、ご安心いたしました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
契約時に必要な書類の説明が不充分でした
最終的な契約時に必要な書類の説明が不充分でした。
特に、リバブルさんからではなく、司法書士さんから送付された書類についての説明は、大切だと思います。
センターからの返答
この度、ご売却の担当をさせて頂き、ありがとうございました。
また、当初のご相談時から登記手続きや測量、お荷物の片付け等、大変な作業であったと思います。
最後にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回頂戴したお言葉を今後に活かしてまいります。
宜しくお願い致します。
頑張っていただきました
ただただ、感謝の気持ちのみです。
最後まで諦めず買ってくださる方を探していただき、他社ではあっけなく断られた家なのに頑張っていただきました。
また、はじめて家を売る不安やわからない事も細やかに説明していただき、安心してお願いできました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
難航する場面もありましたが、最終的にはご要望に沿う結果となり、私も安心しております。
引き続き、不動産に関するご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細かな対応と気遣いが非常に好感を持てました
担当者さんのきめ細かな対応と、気遣いが非常に好感を持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
S様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
S様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
良い家がトラブルなく購入出来て嬉しいです
今回、宮崎台センターの担当者様に物件を紹介していただき購入することになりました。
別のセンターが取り扱っている物件にも関わらず、快く対応してくださいました。
担当者さんじゃなかったらこの家買ってなかったかもね、と夫婦で話しています。
とても良い家がトラブルなく購入出来て嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉を頂くことが出来まして、営業冥利に尽きることでございます。
物件のお探しについては、エリアの選定からお客様のご両親様にもご協力頂き、とても良い物件に巡りあうことが出来たと思います。
このお家でお子様がすくすくと成長されることを心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
イメージが掴めたので申し込みを決断できました
完成前に同じ施工会社の他物件の見学の提案をしてくださり、そのおかげでイメージが掴めたので申し込みを決断できました。
物件としてのコスパは決して良いとは言い難いが、それを上回る担当者さんの心配りで、スムーズに手続きをすることができだと思います。
申し込みが多いと横柄な態度で接してくる営業の方も少なくはないが、今回の担当者さんはいつも謙虚で控えめに色々サポートしてくれました。
担当者さんが対応してくださって良かったです。
家族一同、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご条件に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
全く不安にならないほどの安心感がありました
こちらが全く不安にならないほどの安心感がありました。
お任せして良かったです。
家を探したりしている知り合いがいたら、担当者さんを推したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
Ａ様にはご多忙の中、迅速に書類の提出などをご対応いただけたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
Ａ様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
Ａ様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
質問を受けた時にショックを感じました
一度「この家でどなたか亡くなられましたか？」という質問を受けた時にショックを感じました。
家で家族を看取るのは当然のことと考えている世代には、事故物件でもないのに何故？って思いました。
病院や施設で亡くなることが多くなりましたが、問われる方には疑問を感じてしまいました。
センターからの返答
このたびは、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
営業担当として不甲斐なく思います。
ご指摘真摯に受け止め、同様なことのないよう今後の営業活動に活かさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
