売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の物件をご紹介いただきました
希望の物件をご紹介いただきました。
購入出来て良かったです。
センターからの返答
G様、この度は弊社にお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
初回のご相談からお引渡しまで、半年以上のお付き合いとなりましたが、
無事に取引することができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお声掛けいただけますと幸いです、
管理会社は自由に選べるところが安心でした
投資物件でしたが、管理会社は自由に選べるところが安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理会社になじみがおありというご縁から今回の物件にお問い合わせいただき、
無事お引渡しまで迎えられたこと、担当である私としても大変嬉しく感じております。
売主様とも何かと共通点があり、素敵なお取引に携わることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
相談に一生懸命になって下さりました
対応が親切で、こちらの相談に一生懸命になって下さりました。
また安心感とスピード、信頼性もあり、是非今後も同じ担当者にお願いしたいです。
いくつかの物件もあり、東急リバブル様との関わりもありますので。
センターからの返答
T様、この度は弊社よりご購入頂き、誠に有難うございます。
無事に取引完了できたのもT様のご協力の他なりません。
密な連絡体系を築いて頂いた事で、私も各ご相談を細かくする事ができました。
今後も長くお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧なご対応をいただきました
貴社の他物件で過去問い合わせを行った際、他支店の担当者様の電話案内はイマイチで、少々心配していたところでした。
ですが、最初の内見案内を対応いただいたスタッフのご案内も良く、以降の担当者様の対応においてはレスポンスの早さや必要対応事項のリマインドなど、非常に丁寧なご対応をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な新居のご購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
タイトなスケジュールな中でのご決済でしたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
対応の早さと的確さに大変助けられました
担当者様には非常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、心より感謝しております。
良かった点
何よりも、担当者様の対応の早さと的確さに大変助けられました。
質問事項に対しても常に当日中にレスポンスをいただけるため、不安を感じることなく、スムーズに手続きを進めることができました。
また、担当者様のフレンドリーで親しみやすいお人柄のおかげで、どんなことでも相談しやすい雰囲気があり、終始安心してお任せすることができました。
担当者様にお願いして本当に良かったです。
ご期待に添えない点
素晴らしいサポートをしていただいた中で、あえて一つだけ挙げさせていただくと、一度に複数の質問をした際に稀に回答が漏れてしまうことがありました。
内容の確認が少し増える場面もありましたので、今後はより細やかにご留意いただけますと、完璧なサポートになるかと存じます。
総じて、担当者様の誠実な姿勢には大変信頼を置いております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者としてご指名いただき、最後にこうして「担当者にお願いして良かった」とのお言葉をいただけたことは、大変嬉しい限りでございます。
今後もご期待にお応えし続けられるよう、より一層心を込めたサービスに努めてまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスをいただき不安が払拭された
購入決定後、トラブルが続き不安になったが、その都度的確なアドバイスをいただき、不安が払拭された。
センターからの返答
T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しをお迎えすることができましたのも、ご契約以降、ご不安になられる事象もございましたが
都度のご説明等にご寛容にご対応いただけたからと思います。
この場をお借りし改めてお礼申し上げます。
また今後は、建物の完成後のお引越しや、お引渡しに際しましてのご準備等お気持ちが休まることもあまりにかもしれませんが、無事にお取引が完了できますようお取組みさせていただきますので
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
希望に沿った提案
希望に沿った提案。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも何か御座いましたら、お気軽に何でもご相談下さいませ。
引続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お時間をかけて話しを聞いて判断下さる
日程にもご対応下さり、また様々な事が明確になるまで、お時間をかけて話しを聞いて判断下さる姿勢は信頼出来るご担当様でしたので、所属営業所の信頼にも繋がりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年のお悩み事の解決にお力添えできましたこと、大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
期待以上の早さですぐに助けてくださった
住宅購入やローンについて全く知識のなかった私たちに、詳しく丁寧に教えてくださりました。
また、ＬＩＮＥでの連絡も迅速に対応してくださり、困ったことを担当者さんに聞いたら期待以上の早さですぐに助けてくださったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
