売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況に応じて使い分けてくださいました
私は日中働いていて夜も子どもがいてメールチェックが滞りがちですが、担当者Ａさんは、ショートメッセージと電話とメールを状況に応じて使い分けてくださいました。
添付ファイル付きのメール送信時はショートメッセージや電話を下さったりと、配慮が感じられ助かりました。
実績と経験を積まれた担当さんという感じで、手続きや事前連絡時の説明が丁寧で信頼でき、安心して取引に臨めた。
前回の担当者Ｂさんが現場を離れているため、紹介してもらったがとてもよかった。
センターからの返答
この度はＮ様のお住み替えをお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
良い条件でご売却できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安等ございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧だった
説明が簡潔で分かり易く、何より親切で丁寧だった。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きの中でK様には多々ご協力をいただき、スムーズにお取引ができました。
今後も、末永くお付き合いをさせて頂きたく思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応の速さと丁寧さが一番良かった
良かった点
他社と比較して、対応の速さと丁寧さが一番良かった。
他社Ｚ社と別の物件で契約寸前の時期だったが、貴社担当者さんの対応が良かったため、切り替えました。
悪かった点
強いてあげるなら、紹介してもらった火災保険会社がネットのため、郵送手続きに関して火災保険会社の対応が悪かったくらいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉も頂きまして、大変光栄です。
火災保険の件については、改善するよう努めさせていただきます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
売却までのサービス含め手厚いフォローが良かった
他社とも比較し検討しましたが、売却までのサービス含め手厚いフォローが良かったです。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より小まめな連絡・分かりやすい説明・スピード対応を心掛けております。
また今後、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
その早さに驚いた
他社がいっぱいある中で、当初からむりの無いスムーズな流れで東急リバブルさんと縁があるんだな、と感じた。
買主を早々に見つけて、示した買値の数字は妥当な値と思った。
その早さに驚いた。
その後の対応やチームプレーも良く、安心して任せられた。
感謝。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご協力あって、迅速にご契約、お引き渡しを進めることが出来ました。
迅速なご対応とご判断をくださいまして、大変感謝しております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
高く早く買手を見つけて下さった
高く早く買手を見つけて下さった事、疑問点をわかりやすく丁寧に書面と口頭で説明があった事、お人柄の良さなど、とても助かりました。
センターからの返答
このたびは無事にご決済を終えることができ、誠に有難うございました。
買主様にも恵まれ、早期に滞りなくお進めできまして本当に良かったです。
また不動産に関するご用命等ございましたらお気兼ねなくご相談下さい。
安心してお任せする事が出来ました
担当の方には、様々な物件を納得いくまでの内見と相談に付き合って頂き、本当に感謝しております。
やはり一生で何度もある事でないので不安もありましたが、安心してお任せする事が出来ました。
また機会があったとしたら、ご迷惑かもしれませんがまたお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
K様にご満足いただける物件が見つかり本当に良かったです。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく説明できる知見が素晴らしい
マーケットやマンション毎の特有の間取りの特徴等を的確に把握し、わかりやすく説明できる知見が素晴らしいと感じた。
スムーズな事務の遂行が、売りサイドの仲介業者より明らかに素晴らしかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
もう新生活には慣れた頃でしょうか。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却出来たことに感謝しております
高齢の私の質問など、いろいろ親切丁寧にご説明して頂き、有難うございました。
お陰様で早期に売却出来たことに、感謝しております。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
