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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月30日

的確なアドバイスがあって良かった

丁寧な対応と的確なアドバイスがあって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様に迅速なご対応をいただけましたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
今後も、不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年11月30日

親身にご対応いただき担当者さんで良かった

契約検討段階でお話しさせていただいた最初のタイミングから最後まで、親身にご対応いただき担当者さんで良かったな!と感じています。
担当者さんは親しみやすく、検討していた場所に精通していたので、場所の検討時にも大変助かりました。
1点気になった点については、東急リバブル及び担当者さんの問題ではないのですが、銀行のローン担当者の対応やメールの文章の適当さ、エラーによる情報の再入力などがあり、他のローン会社にした方が良かったのかな?と正直思いました。
ただ、そこに関しても担当者さんの方でサポートいただき契約まで持っていくことができましたので、担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました!
困り事が出た際は、また担当者さんにご相談させていただきます!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
M様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
これからのM様の新生活が良いものになることを願っております。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月30日

誠実な態度に安心感を得ました

初めての土地の売却で不安したが、誠実な態度に安心感を得ました。
土地家屋調査士との間での交渉や、廃棄処分会社の紹介等していただき、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年11月30日

こちらの要望を聞いて頂き感謝しております

担当者からこまめに連絡して頂き、又こちらの要望を聞いて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお願い事項に快く対応いただいたおかげで、スムーズにご売却が出来たかと思います。
また売却に関するお困りごとやその他ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年11月30日

引き合いの頻度が多く安心してお任せできる

今回の担当の方には、非常に良い対応をいただき感謝しております。
今回で二度目になりますが、引き合いの頻度が多く、安心してお任せできると思っております。
二回目以降の手数料の割引き率を上げてください。
またの機会も宜しくお願いします。
お世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却の依頼をいただき、ありがとうございました。
早期成約については、内見の際の日程調整など素早く対応いただいたことが要因だと感じております。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月30日

疑問点など気兼ねなく聞くことのできる

疑問点など気兼ねなく聞くことのできる、壁のない人柄。
対応が早く丁寧で、信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様には契約前後に賃借人様へのご連絡や書類のご準備にご協力いただきましてありがとうございました。
N様のご協力があり、無事取引をスムーズに進めることができました。
今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年11月30日

事情を汲んでいただき便宜を図ってもらえた

売却価格設定の的確性・対応のスピード性など、今迄お世話になった不動産会社数社の中でも、満足度が高く信頼できる担当者さんでした。
売買契約・引き渡し手続き時にも、当方の事情を汲んでいただき、便宜を図ってもらえた事も有難かったです。
夫も「誠実な方に担当してもらえて良かった」との感想でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはH様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはこちらからの要望にも迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月30日

温かいお人柄に触れながら売却する事が出来た

以前私の持家の売却を他社Z社に依頼しましたが、時間の経過と共に態度を変化させていった担当者に不信感を抱きました。
リバブルの担当者さんには、こちらの事情で売却を諦めかけた際の絶望的な気持ちに寄り添って頂きました。
温かいお人柄に触れながら売却する事が出来て、大変感謝しております。
ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
何かご不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月30日

総合的に満足がいくものでした

総合的に満足がいくものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却を進めることができましたのは、S様のご協力のおかげです。
また不動産の事でお力添えできる事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月30日

良い金額ではやく売却して頂きました

このたびは、担当者さんのご尽力により良い金額ではやく売却して頂きました。
また、先方との手続も色々とご尽力頂きとても助かりました。
センター長との連けいもよくスムーズに進み感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスが提供できるように努めさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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