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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月7日

いつも明るく接してくれて、ありがとうございました

営業担当者がいつも明るく接してくれて、ありがとうございました。
今後ともご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立つことができ大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで非常にタイトな期日でございましたが、お引越し・お荷物の撤去とスムーズに実施いただき大変助かりました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月15日

担当者さんどうも御苦労様でした!!

以前マンション売却を東急リバブルに依頼した時に、とてもスムーズに対応して頂き、今回もお願いしました。
期待通り、常に親切でていねいに対応・迅速に行動して、連絡・報告もまめにしてくれて、申し分なかったです。
担当者さんどうも御苦労様でした!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
相続登記などI様が迅速にご対応頂けましたおかげで無事決済を行うことができました。
誠にありがとうございます。
また、不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月22日

一つ一つ丁寧にご対応頂きました

この度は、大変お世話になりました。
一生に一度の大きな買い物で不安も多々ある中、一つ一つ丁寧にご対応頂きました。
今後共引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一生にそう多くない不動産の購入に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
Y様には、物件の内見からお申込み、ご契約とスムーズにご対応頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
途中ご不安に思われた事も多々あったかと思いますが、Y様がご購入されたお住まいは、非常にお問合せも多く、きっとご満足いただけるお住まいかと思っております。
これから、新生活が始まり、慣れない事も多々出てくるかと思いますが、少しでもお住まいの事でご不安に思われる事がありましたら、いつでもご相談頂けましたら幸いです。
Y様の不動産購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月17日

対応も親切でレスポンスも早くとても良かったです

年初に購入させて頂きました。
今回対応してくださった担当者さんは、対応も親切でレスポンスも早くとても良かったです。
また購入した物件も立地がとても良く、満足しております。
悪かった点は、住宅ローン控除を自分で全て行った所と、担当の知識が無い所と、東急リバブルさんですまいの給付金が使用出来ない所。
東急リバブルさんのブランド物件でしたが、玄関の塗装がもろく住んですぐにはげました。
また、リビングの窓にも白い塗装がたくさんついていました。
当方も急いで購入しましたので最終確認で見落としはありましたが、リノベーションの工事がおそまつだと思いました。
また一番悪かったのは、購入後のサポートセンターの電話です。
既に引越しているのに、引越の案内をしつこくされ、サポートの内容は聞かず、終わりました。
正直、とても残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なアドバイスもありがとうございます。
ご指摘の内容を真摯に受け止め、改善させていただきます。
これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月16日

投資物件については又、依頼するつもりでいます

物件買取りから数年たっての、売却に関する諸項目の細やかな説明で、とても解りやすく不安感もなく売却する事が出来ました。
アフターについても御連絡を頂いたり、投資物件については又、依頼するつもりでいます。
今後共、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産について、良いご提案をさせて頂きたく思っております。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月15日

ありがとうございました

今回お願いの電話を入れてから、買い主様を御案内して頂くまで、とてもスピード感を持って対応して下さいました。
契約時のアドバイスでも、こちらの希望を聞きながらも周辺相場を教えて頂き、満足する金額で売却する事が出来ました。
また何か有ったら、東急リバブルさん、同じ御担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに伴うご自宅のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお手続きが完了したのも、S様が常にスピーディーに動いて頂き、滞りなく各種手続きができたおかげです。
誠に有難うございました。
今回ご購入頂きましたお客様も、素敵なお部屋をご購入が出来た事、大変喜ばれておられました。
きっと、S様のように大切にお使い頂けるかと思います。
今後も、不動産の事に限らず、何かお困りごと等ございましたら是非ご相談頂けましたら幸いです。
ご売却のお手伝いは無事に完了致しましたが、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月28日

担当者さんの対応には安心して全てを任せられました

担当者さんの対応には、安心して全てを任せられました。
同じマンションの人が売りに出す時、すでに担当者さんを紹介しました。
その方も、担当者さんにはかなり信頼していると聞きました。
売却も終わりましたが、何かあれば担当者さんに相談したいと思っています。
人間的にも、とても魅力を感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今回は新築へのお買い換えということもあり、スケジュール調整も難しい中でご尽力いただき大変助かりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご紹介いただきましたお客様の売却活動につきましても、精一杯尽力させていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月9日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご両親様が残して頂きました大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
まずは、微力ながらT様のお役にたてた事、大変嬉しく思っております。
販売当初、世間は新型コロナウイルスが蔓延しはじめ、大規模な外出自粛や、弊社においてもテレワーク等の勤務形態に変更し、T様には大変ご心配もおかけしたかと思いますが、そのような状況下の中でも、
T様は迅速にこちらのご要望に対して動いて頂いたりと、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却のご依頼~ご決済を迎えるまで、土地の測量等の際には、隣接地の方への対応などのご協力も頂き、スムーズに進めることが出来ました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月14日

どんな忙しい時にでも時間を作り対応して頂きました

今度は担当者さんに大変お世話になり、本当にありがとうございました。
東急さんにお願いする前に他の不動産屋さんと5ヶ月程の間やりとりありましたが不成立となり、途方に暮れているところに東急さんの大きなビラがポストに入っており連絡をしてみました。
すぐに来訪して頂き、打ち合わせから10日程で買主さんを探して下さいました。
その後は担当者さんのびっくりする程のスピーディさと、痒いところに手が届く様な感じで、何事もスムーズに進めて下さいました。
どんな忙しい時にでも時間を作り対応して頂きました。
担当者さんだから決済できたのだと思っております。
担当者さんの仕事ぶりを見て、私もすっかり反省し気の進まない事は後廻しにしない様心がけます。
重ねてありがとうございました。
追伸:決済後の花かごうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今回、私の力だけではご決済を迎えることはできなかったかと存じます。
これもO様の迅速かつ正確な対応があったからこそだと確信しております。誠にありがとうございました。
また些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月28日

全てにおいて迅速な対応で、とても助かりました

今回のご担当者さんは、全てにおいて迅速な対応で、とても助かりました。
相談してから即、家の売却も決まり、引越先の相談にも乗ってくれました。
少し残念なのが、売却後の確定申告についての説明をしっかりとして欲しかったです。
また相談するつもりですが、何をどうして良いのか分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社綾瀬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
こちらのご要望にも迅速にお応えいただき、無事に短期間でご決済まで迎えられることができましたのはI様のお陰でございます。
誠にありがとうございました。
確定申告のご案内が欠けていた点については、誠に申し訳ございません。
その時期になりましたら、こちらから再度ご案内させていただきたく存じます。
I様のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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