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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年12月9日

問題のない取引をしていただきました

全く問題のない取引をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
不動産に関することでご相談などがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月5日

きめ細やかに対応頂いた

こちらのニーズを丁寧にくみ取り、きめ細やかに対応頂いたと思います。
こちらからの質問事項にいくらか手間取ることもありましたが、その後きちんと対応してくれました。
最初から最後まで連絡も密で、総じてとても好感の持てる対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
N様の新生活が良いものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産についてご相談等がありましたらお申し付けください。

I様
I様 2023年12月4日

安心して相談も出来ました

マナーなどが大変良く、安心して相談も出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
初めての不動産購入ということで、わからない点も多くあったかと存じますが、スムーズにお取引できましたことにつきましては、I様が迅速にご対応いただけたことに尽きるかと考えております。
またお仕事以外の話も沢山させていただき、私自身とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月2日

嫌な顔一つせずに笑顔でご対応いただけた

物件をネットで見つけて最初にコンタクトを取らせていただいた時から引き渡しまで、とても丁寧にきめ細やかなサポートを頂きまして、ありがとうございました。
高齢の両親の心配事に時間をかけて根気よくお付き合いいただき、嫌な顔一つせずに笑顔でご対応いただけたことには感謝しかありません。
不動産売買に関する知識が深く、対面でのお打合せ時にご説明いただいた内容で、ほぼ心配なく進めることができました。
その後に聞きたいことが発生し、お電話等でご相談させていただいた際にも即座にご対応いただけて、安心して手続きを進めることができました。
年末年始は新居にて家族で穏やかに過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

暖かいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいにあたって何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月26日

ニーズに沿った対応を頂けた

売出しから契約、決済まで一貫してとても丁寧で親切な対応を頂き、チャレンジプランや古家付き土地売却の提案など、売主ニーズに沿った対応を頂けた。
結果満足行く売買が出来、東急リバブルにして良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
K様のご意向に沿った形でお話を進めることができ、ご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお悩み等ございましたら、お力になりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月26日

チームセリングを今後も高めて欲しい

地域への理解度とブランド力含めたチームセリングを今後も高めて欲しい。
その安心感はリバブルの強み。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
いつも迅速にかつきめ細かなご対応をいただき、弊社としても大変スムーズにお手続きを進めることができ、感謝しております。
東急リバブルのご利用も、今後ともご贔屓にしていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月20日

勤務先まで届けていただいた

こちらの都合で書類の遺り取りなどで勤務先まで届けていただいたり、大変助かりました。
打合せの時間なども予定通りでよかったです。
また東急リバブルさんを利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、F様のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お手続きの関係で、書類をご用意や打ち合わせなど、色々とご調整頂き、ありがとうございました。
お取引に関し、ご不明な点やご質問事項などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後もF様のお力になれるよう、鋭意努力してまいります。
引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年11月18日

よい物件を購入する事が出来ました

購入前(契約前)と後では、サービスレベルに多少の差があったように感じたが、概ね満足です。
おかげさまで、よい物件を購入する事が出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお時間を頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当社をご利用頂ければ幸いでございます。

N様
N様 2023年11月18日

満点で何も申すことはございません

担当者様のご対応については、満点で何も申すことはございません。
他店舗の方が内見時の時の案内については、坂がきついところから案内したりと、第一印象が悪くなるのではないかと、危惧する事が何回かございました。
それ以外は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。
無事にご成約となりましたのも、N様のご協力いただいたお陰でございます。
また、他の担当がご案内をさせていただいた際に、不安を危惧する点があり、申し訳ございませんでした。
今後は案内をする他の担当にも物件の良さを最大限お伝えできるよう、情報の共有化を強化してまいります。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月14日

明るい雰囲気で対応していただきました

終始、明るい雰囲気で対応していただきました。
物件を決める際に、安心して諸手続きを進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお時間を頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当社をご利用頂ければ幸いでございます。

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