売買お客様の声一覧
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また何か機会がありましたら、お願いしたいと思う
早い初動対応で、仕事が忙しく電話対応が難しかった時でもメールやショートメッセージでこまめな連絡が取れ、安心して購入までサポート頂けました。
契約時の購入金額など、現実的な落とし所も教えて頂いたので、大変助かりました。
また何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産購入のお取引をいただき誠にありがとうございました。
多忙の中でも電話やショートメールで迅速にご対応いただき、こちらも大変助かりました。
今後リフォーム工事などのご予定があると思いますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
漢字の読みを度々つっかえていらっしゃいました
契約時の重要事項説明書の読み上げで、専門用語の羅列の漢字の読みを度々つっかえていらっしゃいました。
業務経験が浅い方だったらしく仕方がないと思いましたが、回を重ねて上司のベテラン社員さんみたいにスラスラ読めるよう頑張ってほしいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
いろいろとご不安がある中で、寛大なお心で接してくださり感謝申し上げます。
ご指摘いただいた部分を改善させて、ご満足いただける接客レベルの向上に努めてまります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗っていただきました
この度は不動産の売却と購入の両方で大変お世話になりました。
懇切丁寧な接客、分かりやすい説明、迅速かつ臨機応変なご対応はもちろんのこと、当方の諸事情に寄り添い、親身になって相談に乗っていただきました。
改めて心より感謝申し上げます。
良き不動産会社と担当者様に巡り会えて、自分は非常にラッキーだったなと思います。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
I様、前回に引き続き、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが実現でき、私も大変嬉しく思っております。
また、何かご機会がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心感があったとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
言ったことを結構忘れている印象が強かった
とても良く対応してくださったと思いますが、「後で〇〇します」と言ったことを結構忘れている印象が強かったです。
センターからの返答
この度、H様の不動産売却の担当をさせて頂き、ありがとうございました。
経験・知識不足な点でご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
色々なことに正直で安心できました
小生の予想以上に色々なことに正直で、安心できました。
他社Z社とは、エライ違いでした。
センターからの返答
この度はマンションのご売却につき当社をご利用いただきありがとうございました。
O様とのきっかけはご自宅のご売却の依頼をいただいたからですが、権利を相続された再開発の新築マンションの売却のご相談もいただきありがとうございました。
ご相談いただきましたお住み替えの物件についてもいつでもご案内させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応いただきました
細やかに迅速に対応いただきました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は、弊社のご紹介を受けてご相談を頂きましたが、ご納得のいくお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また、身近な方で不動産のことでお困りのことがございましたら是非ご紹介くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
毎回満足しております
私は2回リバブルさんから買っておりますが、毎回満足しております。
センターからの返答
この度は再度弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
奥様にもご案内のご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今回も誠にありがとうございました。
必要なことを丁寧に指示なさってくださいました
担当者さんは、大変物腰柔らかな態度と物言いで、必要なことを丁寧に指示なさってくださいました。
結果としては「相場についての説明が欲しかった」という思いが残ったのですが、それを口に出して問うことは出来ませんでした。
東急リバブル以外の大手不動産会社のインターネットの広告も始まり、興味深かったです。
一足遅かったのですが、●●●万円近い高値を提案してきた会社もありました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共のご説明不足な部分があり、ご納得のいく売却を叶えることができず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がご安心してお取引を執り行えるよう、不動産売買についての詳細なご説明を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
都度現状報告もしてくださいました
売却に至るまで親身に相談にのってくださり、また私達の希望を優先して進めてくださり、晴れて契約まで至って本当によかったです。
都度現状報告もしてくださいましたし、迅速な対応で、担当者さんには感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産の売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
想定よりも期間がかかりましたが、ご納得いただける形でご売却ができたこと、嬉しく思います。
また、抵当権抹消や決済に向けた準備につきましても迅速に対応いただきまして、大変助かりました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。