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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月23日

大変感謝しております

全てにおいて丁寧で親切にご対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまで順調に進めることができました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
確定申告等でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年12月22日

元気に明るく頑張っていた

元気に明るく頑張っていたところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却とご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と、お手続きが多い中、すべてご迅速にご対応をいただいたので、どちらも大変円滑な良いお取引となりました。
良い新生活となるよう、心よりお祈りしております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

2
K様
K様 2023年12月19日

アドバイザーがいてくれればと後悔しています

物件引き渡し前後の設備状態の確認など、公平に判断しアドバイスしてくれるアドバイザーがいてくれればと後悔しています。
「比較的きれいな状態です!」と押されてそうかなと思いましたが、引き渡し後に自分で手配したリフォーム会社のチェックでいろいろ見つかり、残念な気持ちでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関してまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、売主様、買主様の双方公平な立場でお手伝いできるよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月16日

順調に売却ができました

順調に売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年12月15日

丁寧に対応していただき感謝申し上げます

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
こまごましたこちらの疑問や要望にも、丁寧に対応していただき感謝申し上げます。
売却後の確定申告など、今後ご案内頂くであろう事についてはこれからですが、きっとアフターフォローも万全かと安心しております。
よろしくお願い致します。
個人情報保護の確認については、ぜひ業界全体で、個人の売主・買主双方に念を押すような取り組みをして頂くことが必要ではないかと思います。
リバブルさんがそのリーディングカンパニーになってくださる事を期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
W様には、複数回のお打合せや書類のご準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月15日

問い合わせが停滞した時期に頼もしく感じました

6社の相見積もりの中から各担当者との面談を経て、東急リバブルを選んでとても良かったと思います。
売却は結果次第ではありますが、売却活動は期待通りすばらしいプロセスだったと評価しております。
担当者様の丁寧な対応はもちろん、常に冷静沈着な対応は、問い合わせが停滞した時期に頼もしく感じました。
また、東急リバブル自体のホワイトな社風に好印象を感じました。
クリーンで明瞭な対応が、東急リバブルのケイパビリティだと感じました。
素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
先行きが不透明な時期でのご売却となりましたが、K様にもご協力いただき無事にお引渡しを終えることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月12日

タイムリーに対応して頂きました

丁寧にタイムリーに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お母様、ご兄弟様に、こちらからのご依頼にも早々にご対応いただきご決済までスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後皆様からのご質問事項や、不動産全般に関するご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月11日

良い物件をご紹介頂きました

良い物件をご紹介頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、弊社とのお取引も今回2回目となり、本当に有難うございました。
また、アンケートへのご回答もお礼申し上げます。
これかも、不動産をご購入の際には、弊社にご依頼をお願いできればと思います。
今回も、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月11日

丁寧なアドバイスや連絡で安心してお任せできた

担当者の丁寧なアドバイスや連絡で安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、これまでも度重なる不動産のお取り引きを頂いており、本当に有難うございます。
また、契約後のアンケートもいただきまして、誠に有難うございます。
今後も、不動産をご購入ご売却される際には、ぜひ当方へご用命をお願いできればと思います。
これからも末永くよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月9日

十分満足がいく取引ができました

お陰様で、十分満足がいく取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
現在のお住まいとの行き来などで、都度お手間をおかけしたかと存じますが、おかげさまで、よい方にお部屋をご購入していただけました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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