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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月29日

販路を広める努力をして頂いた

今回の物件売却に関しては貴社の他にもう1社仲介依頼をしました。
その某社は、例えるならば一ケ所にのみ釣り糸を垂れじっとウキを見つめているばかりなのに対し、貴社担当者さんは種々釣り場を移し販路を広める努力をして頂いたお陰で、売却希望価格は下回りましたが信頼のおける買い主が見つかり、成約に至りまことに有り難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

当初、ご要望されていた家屋継続利用のお客様ではありませんでしたが、様々なご縁により無事ご成約に至りました。
千葉方面にお移りになるとの事ですが、末永くご健勝を祈念しております。大変お世話になりました。

K様
K様 2022年3月9日

こちらの都合に合わせた対応をしていただきました

良かった点
1.あくまでも高値での売却に向け、全力で対応していただきました。
2.打ち合わせや内見など、仕事で忙しいこちらの都合に合わせた対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引全体として、「なるべく高く売りましょう!」というテーマで販売をスタートさせていただき、結果的に大きく値下げをすることなく良縁を得ることができました。
これも私との打ち合わせの際にざっくばらんな意見を交わさせていただき、お忙しい中で打ち合わせのお時間いただけたからこそです。改めて、ありがとうございました。
最終的にはお住み替え先が決まるまでの手続きでかなりバタバタとさせてしまい申し訳ございませんでしたが、是非趣ある街を楽しみながらお過ごし頂ければ幸いです。
今後も不動産についてお手伝いができることがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年3月6日

購入する際に判断がしやすかったです

他社に比べて、物件に関しての情報が深く、購入する際に判断がしやすかったです。
また、購入前から購入後まで、様々な質問やお願いに対応して下さり、入居後の今でも色々と相談にのって頂けるので大変助かっています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社販売物件のご購入ありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は、販売開始後すぐに5組ほどの方がご内見されるお宅だった為、あまりじっくりとお悩みいただくお時間がなかったものと存じますが、Y様がご自宅の具体的なイメージをお持ちで、要所要所で的確なご質問をしていただいたこともあり、早々にご結論を頂き、無事ご成約となりました。
私との細々としたやりとりにも、丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
是非お子様の走り回れるお庭で、のびのびと子育てをして頂ければ幸いです。
また荷物の処分やリフォームなどのご要望がありましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は新居のご購入おめでとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月3日

遥かに超える満足度です

この度は、売却をお手伝いいただき誠にありがとうございました。
担当者様は知識が豊富で、親切丁寧に対応していただき、何より人格がとても素晴らしく、信頼ができる担当者様でした。
わからない事や不安に思っていることに対してもわかりやすく教えていただき、何より私が質問しようかと思っていることを担当者様は分かっていたかのように教えていただき、とても感謝しております。
アンケートの満足度項目の最上位に、満足や十分という項目がありますが、そちらを遥かに超える満足度です。
感謝してもしきれないほどです。
今後売買をお考えの方で、担当者様が対応のときは、安心しておまかせできる事と確信しております。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入に続き、ご売却についても弊社お任せ頂き誠にありがとうございました。
お買い替えということもあり、販売についてのご判断いただく場面も多かったのですが、O様が弊社を信頼して頂きつつ、要所要所でお打ち合わせをするお時間をとっていただいたおかげで、無事売却についてもご成約に至ることとなりました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
またこの先も不動産取引にてお手伝いできる場面もあるかと存じますので、頂いたお言葉に恥じないように、きちんと最後までお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

E様
E様 2022年3月2日

大変満足できる売買をすることができました

1年以内での売却を切望していたところ、ご担当者様の適切な営業活動のおかげで、こちらの満足できる金額で半年間で売買契約をすることができました。
また、売買後の保証も充実しており、安心して契約することができました。
一点だけ、家財道具の引取りや処分について、契約者様に充分に伝わっていなかった点が残念でした。
総合的には非常に良くして頂き、大変満足できる売買をすることができました。
ご担当者様、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済当日は、かなりのお時間がかかってしまいご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
かなりイレギュラーなケースが多く、E様のお父様にも多大なるご協力をいただきました。
ご協力があったからこそ、無事お取引が終えることが出来ました。
頂いた改善点は今後に活かしていければと思います。
引き続き何か不動産のことでお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。

O様
O様 2022年2月24日

とても楽しい不動産売却のひと時でした

とても楽しい不動産売却のひと時でした。
一括査定サイトで6社の中から、担当者様の朗らかで前向きなオーラに夫婦共々惹かれて、東急リバブルにお願いしました。
わずか3ヶ月で査定上限で売却できただけでなく、非日常の不動産売却の作戦会議にワクワクし、ウィットに富んだ日常会話をも楽しむことがてきました。
担当者様は関連する業者さんにも信頼されていて、東急リバブルを選んでよかったね、なんだか私達も良い影響を受けたみたいだね、と家内と話をしております。
もし、もう一度不動産売買をするのであれば、迷う事なくまた今回の担当者様にお願いしようと思いますので、よろしく!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご家族でお過ごしになった思い出あるのご自宅の売却を私にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
一番初めのご訪問から実際の販売までお時間が空きましたので、改めてご連絡をいただいた時にはとても嬉しかったのを覚えております。
そこからご成約までの流れも非常にスムーズで、要所要所でのお打ち合わせでは、販売に向けてのお話意外にも、とても楽しくお話をさせて頂きました。
今回のご縁がありましたのも、ひとえにO様ご夫妻のお人柄と、売却に向けての姿勢の表れだと存じます。
改めて、ご成約おめでとうございました。
これからは一年に数日しか晴れ間がない(?)と噂の地域で第二の人生をお過ごしされると伺いましたが、是非薪ストーブに火をくべながら雪景色を眺める、そんな素敵な日々をお過ごし頂ければ幸いです。
今後とも、何かお困りごとがあればお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2022年1月19日

営業マンとしてのセンスと力量を高く評価した

仲介会社大手4社との面談から東急リバブルさんに決めた1番の理由は、担当者さんの営業マンとしてのセンスと力量を高く評価したことです。
その期待どおりの大変良い対応をして頂き、短期間で成約まで結びつけて頂きました。
とても有難く思っています。
途中で唯一心配になったことは、担当者さんが定期の人事異動で変わるかもしれないという時でしたが、異動も無かったので我々にとっては良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
この度はご相談からご成約まで非常にスムーズなお取引でした。
それも、W様がご自宅を大切に使われ、非常に丁寧に管理していただいたからこそです。
そして最終日まで、私のこまごまとした連絡にご丁寧に対応して頂けたお陰で、滞りないお手続きを進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
この度は私の異動もなく最後までお手伝いが出来、本当に良かったです。
今後も異動はあると思いますが、私自身の連絡先は変わりませんので、是非お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
是非、新居にて穏やかな日々をお過ごしください。

H様
H様 2022年1月6日

有難うございました

段取り良く進めていただき、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
他社様での販売期間も含めると3~4年の期間がかかったものと存じますが、この度H様に良いご縁をお持ちすることが出来、ほっとしております。
是非、新居のマンションでの新生活をお楽しみください。またお邪魔させて頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年1月5日

安心できました

売買成立後も保証があり、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、迅速なご判断とお手続きを頂きましてありがとうございました。
お引き渡し後も弊社のサービスがございますのでご安心頂けたらと思います。
是非、今後とも何卒よろしくお願い致します。

U様
U様 2022年1月5日

希望価格で早く売却出来た

希望価格で、早く売却出来た。

東急リバブル

センターからの返答

"お忙しい中アンケートのご回答誠に有難うございます。
またこの度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約時やご決済時はお忙しい中、資料のご準備等行っていただき非常に助かりました。
U様がご満足いただく形でお取引できたことを私自身も嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。"

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