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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月25日

相談にも乗って頂き、親身にご対応して頂けた

今回、家の売り買いにて石神井公園店の担当者様が、他のお客様もいらっしゃるにも関わらず迅速な対応を含めて相談にも乗って頂き、親身にご対応して頂けたため。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はおめでとうございます。
O様がご希望通りにお住み替えできてよかったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月24日

誠実で丁寧、スムーズな対応ありがとうございました

この度初めて、物件購入や自宅の売却を並行させていただきました。
不安もある中ではありましたが、誠実で丁寧、スムーズなご対応、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
もともとはご売却からのご相談でしたが、ご売却が決まる前にご希望の物件が見つかったため、先行してご購入を頂きました。
ご契約からご決済まではご事情があったため、かなりタイトなスケジュールではありましたが、K様には迅速にご対応頂いたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月9日

新築物件を購入することができて満足しています

予算が少ない中、条件の多い家探しでした。
他社の物件を見に行くこともありましたが、邪険にされている雰囲気を感じていました。
そんな中、担当者さんは話を聞いてくれて、安くても住宅ローンが組めない物件のことなど色々教えてくださることで、物件に対しての知識も増えていきました。
担当者さんには1年以上お世話になり、上司にせっつかれているのだろうと思われましたが、最後までお付き合いいただきました。
中古物件のつもりで家を探していましたが、新築物件を購入することができて満足しています。
嘘が苦手そうな素朴なお人柄が、信頼をした理由です。
これからも変わらずにいてほしいです。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
1年以上の月日をお手伝いさせていただきまして、私こそ成長することができたと思います。
ご契約からお引渡しまでの間についても、書類の準備等迅速にご対応していただきましてありがとうございました。
また、今回のお取引にご満足いただきましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関しましてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月8日

説明がわかりやすくて良かった

説明がわかりやすくて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引期間中も不用品処分や隣接地とのご相談等でご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いで御座います。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月2日

率直に話していただいた

対応の速さや、率直に話していただいたことは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産を購入いただきありがとうございました。
初めてお会いしてから、横浜や都内を一緒に回りながら不動産に関わらず様々なお話をさせていただきました。
ご内覧を続ける中で、内覧予定物件が度々成約予定になってしまう事態もございましたが、購入頂いた物件はS様にとって、とてもお似合いの物件だったかと思います。
ぜひ今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月30日

誠実、スピーディー、安心してまかせられました

誠実、スピーディー、安心してまかせられました。
新生活がとても楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は不動産のご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月26日

こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいた

こちらが不安になる要素が全くなく、全ての無理難題に素早くレスポンスしてくれました。
私が聞いた事に全て即答で答えていただき、誠に感謝しております。
私が仕事で忙しい時などは、電話ではなくメールで対応いただき、こちらの都合も考慮してやり取りをしていだいたので、大変助かりました。
何かあったら担当者様に問い合わせをすれば大丈夫という安心感を抱きながら、終始取引ができました。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、色々とお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応いただけたこと嬉しく存じます。
H様のご協力があり、無事にお取引が完了できたと感じております。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月18日

アドバイスいただきとても助かりました

様々な観点でアドバイスいただき、とても助かりました。
他の会社さんは利用していないので比較はできませんが、次ももし機会があれば同じリバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
業者様がフルリフォームしたとても良い戸建をご購入いただいたと思います。
今後ももし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
すぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月12日

土壇場を救われて泣けてきます

問題だらけの親族所有物件を、しっかりとフォローしながら安心感を持たせてくれつつ購入者様につなげていただき、担当者様、センター長様、スタッフ様、練馬センターに出会えて感謝しております。
土壇場を救われて泣けてきます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
介護が必要な中でお住み替え準備をしていく流れでしたので、色々と大変だったと思います。
皆様の代表として様々な対応を下さりありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月24日

きめ細かく説明していただき感謝しています

きめ細かく説明していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。良いご縁をお届けでき、私も嬉しく思います。また、何かお力になれますことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

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