売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも良く対応してくださり感謝申し上げます
前回利用させて頂き非常に感じが良かったので、今回も利用させて頂きました。
現在、私は遠方に住んでおり、コンタクトが取りにくい中、いつも良く対応してくださり感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前回に続き今回もご依頼頂きまして、大変嬉しく思います。
O様のご協力もあって、無事にお取引を完了することが出来ました。
そちらに伺う際には、ご連絡させていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
無事残代金までこぎつけほっとしております
お世話になりました。
コロナ禍の中、無事残代金までこぎつけ、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
無事に決済まで行えたのもN様のご協力があった為と痛感しております。
今後とも不動産について何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ひとつひとつの対応が迅速で誠実でした
ひとつひとつの対応が迅速で誠実でした。
今回でお世話になるのが2回目ですが、常にその印象を持っています。
担当者さんはもちろんですが、やりとりをした他の社員の方々も浮ついた感じはなく、信頼の置ける雰囲気だったので、素晴らしい社風だと感心をしております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
ご購入時に続きご売却時も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様からご信頼を頂けるよう努めてまいります。
またお手伝いできることございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いしたい・・・という思い
親族が不動産会社で働いているので、親族の紹介でお世話になることにしました。
最初は他社と比較しようかとも思ったのですが、親族にメリットがあるのではないかと思い、東急リバブルさんにしました。
初めてお目にかかった第一印象が良く、東急リバブルさんに・・・というか担当者さんにお願いしたい・・・という思いになり、他社とは比較してないのですが、何でもお任せできる担当者さんでしたので、何も心配なく取引きができました。
とても良くして下さったので、取引きが終わってしまった際はちょっぴり寂しかったです。
又、何か不動産取引きが生じた時がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたい思いで一杯です。
今回は、お忙しいところお手数おかけしましたがありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉をいただき恐縮です。
不動産取引自体は無事完了致しましたが、翌年には確定申告等のお手続きがございます。
その際にまたお会い出来れば幸いに存じます。
今後とも不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、是非頼りにしていただければと思います。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
いつも変らず笑顔で接していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
ご相談からお引渡しまで5ヵ月と短い期間でしたが大変お世話になりました。
契約前や決済前のご説明等も快くお時間をお作りいただけて、とてもスムーズに進めることができました。
本当に有難うございます。
またご挨拶に伺わせていただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
不信に思う点がどんどん重なっていきました
不信に思う点がどんどん重なっていきました。
短い間に信頼をきずくのはむずかしいと思いますが、誠実でわかりやすく、安心できる対応がほしかった。
なにか、うやむやにされて、適当な方という、レッテルが残ったのは本当です。
不動産というお仕事によい印象が残らなかったのは私共も残念です。
残念です。
最終的に、当初から希望していたすみかえは完了したわけですが・・・
仲介手数料を何百万も手になさる、だけのお仕事をしていただけたのでしょうか？
・・・心から、ありがとうございましたと言いたかったですネ。
それと、油でギトギトの室内・ヤニ臭、そうじも入れず、ひきわたし・・・
担当者さんは確認されましたか？
そちらの都合とか、買い手様、うり手様の都合が最優先で・・・・先行して行われた契約でした。
不具合も全て、書面で見せられたのは契約日・・・
最終的に銀行の方もあきれておられました。
そちらが仕切って下さるのではないのかと！
お客様がわかる様に説明をする。
理解できてこそはじめて、人様のお金を動かすことができるのではないでしょうか？！
よいすみかえをしたと思える様、家を大切に扱っていきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のお取引を頂きありがとうございます。また、お忙しいにもかかわらず、アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
Ｉ様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に喜んで頂けるようなお取引を行っていくことお約束するとともに、真摯に業務に取り組んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
担当者の誠実信頼、安心等を重点に検討した
今回の不動産売却が無事終了しました事、大変有り難う御座いました。
当初この物件には複数の会社(大手不動産３社、中小５社)より売却の打診がありました。
各社の担当者と協議、検討した結果、売却価格の大小より契約を結ぶ会社のモラル、および担当者の誠実信頼、安心等を重点に検討した結果、東急リバブル(KK)を選ぶ事になりました。
今回の物件は、所有者７名の共同名義でありました。
売却が終了し安心しました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
多くの不動産仲介会社より、弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご共有者様が7名いらっしゃることに加え、隣地の方とあわせてのご売却で、調整が多く必要でしたが、Ｍ様に多大なご協力をいただき、スムーズなお取引に結び付きました。
大変感謝しております。
またご不明点やご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
周囲の方にもっとフォローして頂けたらやり易かった
若い御担当者でしたので、周囲の方にもっとフォローして頂けたら、私がもっとやり易かったかもしれません。
本来の所属センターでない所に来て頂いてばかりでしたので、仕方なかったかも知れません。
私ははじめての経験でしたので、確定申告の相談を会計事務所の方とでき、非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は旗の台センターへご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お取引上のお手続きにあたってのご説明・ご案内にあたり、U様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご契約後、お引き渡しまでの間にU様より頂きましたお叱りのお言葉、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
担当になった仕事を最後迄責任を持ってやって下さい
担当になった仕事を最後迄責任を持ってやって下さい。
今迄の様に。
センターからの返答
O様、この度は大井町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
メッセージありがとうございます。
以前、「娘のように思っている」と仰って頂き本当にうれしく思っております。
その頂いた言葉を忘れず、今後も一生懸命お客様と向き合って参ります。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
御社や担当者は親切にわかりやすく、接して下さった
不動産取引や業者には、素人はどうしても身構えてしまいますが、御社や担当者は親切にわかりやすく、接して下さった。
おつき合いが出来て良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入からお引越し、ご売却に関し、一連の流れについて、スケジュールがタイトなところもあったかと存じますが、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
