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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月7日

スピーディーかつ丁寧にご対応して頂いた

その節は大変お世話になり、何の不満もなく、スピーディーかつ丁寧にご対応して頂いた担当者様には、感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かありましたら、ぜひ御社の方にお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご返送をいただけたこと大変感謝申し上げます。
ご契約後、お引越し先の選定や残置物撤去など短期間の中で、完了いただき非常に助かりました。
K様の思い入れのある不動産のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関するお悩み事があった際には、是非、当社までご相談ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月6日

納得して取引することができました

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり市場がよめない中、親身に相談にのっていただきました。
また手続きや面談に際して、オンライン通話や郵送、転居先へわざわざ来ていただくなど、わがままにも快く応えてくださり、とても感謝しております。
最初は他社さんにお願いしたのですが、その会社さんと比べ検査もしっかりしますし、販売中の報告もわかりやすく、都度しっかりと説明していただきました。
なぜ最初からお願いしなかったのか、と悔しく思った位です。
しっかり検査や手続きをする分、また大手の会社であることから、少しゆうずうがきかない部分や、もう少し安いと助かるなと感じた部分もありました。
しかし、その分信頼性が感じられ、お願いをした際に頑張って応えて下さる姿勢から、そういった不満も気になりませんでした。
結果的に、当初各社から見積りいただいた価格ではなかなか決まらず、でしたが、すぐに別の提案をして下さり、納得して取引することができました。
わがままな客で大変だったかと思いますが、希望をたくさん叶えて下さり、本当にありがとうございました。
また不動産取引がある際は、東急リバブルさんを1番に検討したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご相談時期としては、市況に関して不透明な時期ではありましたが、タイムリーに定期報告やお打合せの機会を設けていただけたからこそ、無事にご成約できたものだと思っております。
ご契約・ご決済ともにご用意いただく書類や手続きが多い中、嫌な顔もせず快くご対応いただけたこと、大変感謝しております。
税金の件におきましても、当社で無料の相談会を実施しておりますので、時期が近くなりましたら是非ご活用いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

姉の紹介でしたが、想像以上でした

正式に依頼をお願いしてから1か月弱で契約に至りました。
正直驚きました!!
営業担当者さん、センター長さんの誠意ある対応に感謝しています。
「東急リバブル」は姉の紹介でしたが、想像以上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お姉さまのご紹介より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すぐに買主様を見つけることができ、想像を上回ることができ良かったです。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月20日

とても満足しております

とても満足しております。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引もスムーズに進めることができたのは、I様のご協力のおかげでございます。
引き続き、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月25日

担当者さんは、とにかく人柄が良かったです

1年前に、ネットから見積り依頼をしていて、数社から返信が届きましたが、丁寧な資料が来たのが御社の担当者さんでした。
それから1年経ち、電話したところ、覚えていて下さったことにはおどろきました。
3社に訪問見積りをお願いしたいところでしたが、1社はお盆休みでご縁なく、御社と他社Z社さんに来て頂きました。
担当者さんは、とにかく人柄が良かったです。
お話のすべてが丁寧でした。
そしてお盆という時期でしたが、周辺の売出し物件の最新状況もきちんと調べて来て下さいました。
Z社さんの方は、とても自信があるようでしたが、周辺を知らないのか、とても強きな金額提示があり、逆に不安でした。
人柄を信じて担当者さんにお願いすることにし、実際最後まで本当に細やかに取引を進めて下さいました。
最後の最後で、買主サイドから快くない要望を出されましたが、毅然とご対応して下さり無事解決できましたこと、心から感謝しております。
遠方に住んでいますが、媒介契約から3週間で買手がつき、翌週には売買契約、3ヶ月半で決済・引き渡しまで完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができ、大変光栄でございます。
至らない部分も多々あったかと存じますが、無事にご決済を迎えることができ大変嬉しく思っております。
ご遠方のためご契約・ご決済ともに無理を申し上げてしまいましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月18日

最高の形で売却が決まりました

当初は「売りにくい物件で、苦戦を強いられる」という話でしたが、担当者様の営業努力ですぐに買い手が決まり、結果、最高の形で売却が決まりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買換えに伴う「売却」、「購入」に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
M様には、販売期間中からご契約、ご決済と多大なるご協力を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却の際も、M様のお人柄や、お部屋の使い方が丁寧だったおかげで、買主様も大変ご満足の上ご購入頂きました。
常にポジティブで、私の厳しいお話しにも真摯に受け止めて頂き、「一緒に頑張りましょう!」とおっしゃっていただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事に限らず、何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月29日

集客力は御社が群を抜いていました

他社へ依頼もしていましたが、集客力は御社が群を抜いていました。
迅速に売却が出来たので安堵しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
短い期間の中でお引越しのお手続きを完了いただき、またこちらからの度重なる要望に対して迅速にお応えいただき大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月3日

本当にすばらしい担当の方に出会えてよかったです

こちらの事情を最大限に汲んで下さり、迅速な売却をすることが出来ました。
ちょうどコロナ禍が始まりだした頃で、売却タイミングの判断が当方では難しく、決めかねて悩んでおりましたが、ご担当者様の適切なアドバイスで納得の行く形でお取引が出来ました。
色々ご面倒をおかけしたのですが、嫌な顔ひとつせず、こちらの心情に寄り添って下さり感謝しております。
本当にすばらしい担当の方に出会えてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なる要望にも迅速にご対応いただけたこと誠に感謝申し上げます。
H様のお力があってご決済まで無事に完了することができたと思っております。
今後、些細な事でも構いませんので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月29日

担当者さんになってよかったと思います

今度は、本当にお世話になりました。
コロナの影響で正直売れないと思いましたが、担当者さんの頑張りで売れたと思います。
途中、担当さんが替わってすこし不安になったことがありましたが、担当者さんになってよかったと思います。
もしまた何かありましたら、また綾瀬の今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
思い返せば、B様・N様とは約1年のお付き合いとなってしまい、ご売却についてお時間要してしまい申し訳ございませんでした。
しかし、海外在住という状況下の中、ご契約締結後に、新型コロナウイルスの影響もあり、日本に帰国できない不測の事態が起き、様々なご協力を頂きながら無事にご決済まで迎えたこと、B様・N様のおかげだと強く思っております。
誠に有難うございます。
本件のお手伝いについては、これにて終了となりましたが、このご縁を大切に、不動産の事に限らず、何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年7月21日

いつもがんばってくださり、感謝です

投資事業部の方にも大変お世話になり、ありがとうございました。
無理な条件の中、いつもがんばってくださり、感謝です。
思いがけないトラブルが起きたときも色々とアドバイスをしていただき、心強かったです。
あまり名前の知らない不動産会社は、電話で上手なことは言うけど全く信用できず、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったです。
また不動産のことにかかわることがありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご成約誠におめでとうございます。
賃貸中物件については、管理会社・賃借人・金融機関など、関係者も増えトラブルが発生することはございます。
今回もイレギュラーなトラブルがございましたが、当社全面体制でサポートでき、結果お力添えできたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、今後ともぜひお気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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