売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目で対応は悪くなかった
真面目で対応は悪くなかった。
特に何も問題はなかった。
契約はスムーズに進んだ。
センターからの返答
Ｓ様、４月から部署が異動になりお返事が遅れ大変失礼いたしました。
大きな問題なく取引を進めることができてホッとしております。
新しい部署でも不動産に携わっております。
今後もＳ様のお役に立てることがぜひお手伝い差し上げたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
一連のやり取り大変感謝いたしております
ご説明やご案内など、言葉の端々に誠実さが現れ、迅速かつとても丁寧なお仕事をされており、大変信頼できるご担当者様でした。
ご担当者様にお願いして良かったです。
この件においての一連のやり取り、大変感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
一連のやり取りにおいて、Ｋ様にもご依頼事項がいくつかございましたが、迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに進めることができました。
改めて、御礼申し上げます。
ご新居での生活につきまして、何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
販売後のトラブルにも対応してくれて助かりました
売却から購入までお願いして半年程のお付き合いになりましたが、真面目で販売後のトラブルにも対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却及び、購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
無事お住み替えが完了し、安心しております。
今後お住み替え先で何か御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難う御座いました。
家族みんなでここで良かったねと話しています
初めてのマンション選びでしたが、家族みんなでここで良かったねと話しています。
担当者さんの説明で、住んでみてからの生活をイメージすることができたのが、1番の決め手だったと思います。
子供が２人いるので心配だった足音のこと、周辺は幼稚園や病院が充実していて子育てに適した環境だということ等、私たちが聞くよりも先に教えてくださいました。
また、売主さんともしっかりコミュニケーションがとれているのだろうと感じた点も、信頼できる方だ！と思った理由の１つです。
手続きも、連休に合わせて引越しをしたかったので急いで進めていただき、大変助かりました。
誠実に対応していただき、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入とのことで、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
またお手続き等もご協力いただきましたおかげで、スピード感をもってご決済、引渡しまで行うことができました。
ご協力いただきありがとうございました。
Ｏ様のお子様はちょうど私の甥っ子と年齢が近いことから、私自身もいつも以上に親近感をもってご説明することができました。少しでもＯ様のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また今回のお取引は終了いたしましたが、今後も何かお困りのことやご不安等ございましたらいつでもご連絡ください。その際には全力でサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
調査して関連資料を出していただきました
・古い物件でしたが、リノベーションにより魅力有る部屋であり、決定する事が出来ました。
・エアコン設置は問題無いと説明されましたが、実際には追加工事が必要であり、エアコン本体費用も高くなってしまいました。
・将来の建て替えや取壊し可能性についての知見は当初不案内でしたが、調査して関連資料を出していただきました。
・店舗訪問時に、責任者の方にお会い出来ず、少し残念でした。
センターからの返答
F様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
弊社所有物件でございましたが、リフォームが気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。
エアコンにつきまして、一部ご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
お引越し日に何とか間に合わせるのに、いろいろご協力いただきありがとうございました。
また、店舗の責任者の調整がつかずごあいさつできなかった点もあわせてお詫び申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽に申しつけ下さい。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました
昨年から物件を探していましたが、この物件を中心に何件か見てまわりました。
内装された物件が売りに出されている事を知り、一緒に見学しにきた子供が気に入り、あまり時間をかけずに購入することになりました。
東急リバブルさんとこの物件を通して知り合い、引っ越す前の家の売買もお願いしました。
丁度良い時に物件と担当者さんと知り合って、引っ越した後に分からない事を聞いても、こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました。
これも出会いだと思っています。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入、売却ともに、Ｋ様のお力になれ嬉しく思います。
Ｋ様のご協力もありお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
いろいろと親切に説明して下さったので良かった
ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
急ぎの依頼にも対応して頂き助かりました
急ぎの依頼にも対応して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き何かございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
迅速な対応にも感謝しております
物件についての問い合わせから、引き渡し後まで様々なことにとても丁寧にご対応していただけました。
物件の申し込み時には、自宅近くまで来て下さり、迅速な対応にも感謝しております。
また、「今後も何かありましたらお気軽に…」とのお言葉も頂き、ありがたいです。
今回は他社とのお取り引きはなかったので比較はできませんが、東急リバブルさまで購入してよかったです。
物件にも大満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご満足いただけるお住まいのお手伝いができたこと、私も大変うれしく思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
すべての面で対応が早く良かったです
すべての面で対応が早く良かったです。
売主さんとの金額交渉もきちんと仲介してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
書類等のご準備も時間がない中、ご協力頂き、非常に助かりました。
また何かございましたら、お声掛け頂きますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
