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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月6日

こちらが恐縮してしまうぐらい完璧

担当者さん、北千住センターの皆様、この度は大変お世話になりました。
家を売りたくて、何社か電話で机上査定の予約をお願いしました。
東急リバブルさんは閉店間近の電話にも関わらず、とても親切に対応して下さいました。
もう電話の時点でこちらが断トツでよかったです。
さらに東急リバブルさんだけが、電話した当日にわざわざポストにお手紙とパンフレットを入れに来て下さいました。
感動しました。
電話を切った後に、予約の日時の確認のメールを下さったのも東急リバブルさんだけです。
お話を聞く前から対応がよすぎて、こちらにお願いしたいと思ってしまいました。
机上査定で何社か伺いましたが、こちらは電話通り素晴らしい対応で感動しました。
担当者さんがとても優秀な方で、いろいろな事に気遣って下さって本当に感謝しています。
他社は横柄な態度の方や、こちらの話を一切きいてくれず自分の都合をおしつけてくる方などばかりで、比べるまでもなく東急リバブルさん一択でした。
コロナ対策もそこまでしていただかなくても、とこちらが恐縮してしまうぐらい完璧にして下さいました。
家庭の事情で大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも快く対応して下さり本当にありがとうございました。
担当者さんがとても素晴しい方で、こちらにお願いして本当によかったです。
担当者さん、お忙しいのに本当にありがとうございました。
センター長やスタッフの皆様も親切にして下さってありがとうございました。
担当者さんの対応に感動して、友達や知り合いに何かあったらこちらにお願いするようにと強くすすめてしまいました。
家を売ったり買ったりする機会はなかなかありませんが、今後もしそのような事があれば絶対に担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお取引のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
また、大変勿体ないお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の大切なご資産ですので、少しでもお客様のご希望に沿えるようにご対応させて頂きました。
コロナ禍でのご相談、お取引でしたのでお客様のご不安を少しでも軽減出来て私も安心しました。
また、何かございましたら東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月4日

スムーズに取引が進み、とても満足しています

人柄、仕事ぶり、誠実さ等、安心して相談でき、まかせる事ができました。
以前、他社に依頼した時と違い、スムーズに取引が進み、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年、お住まいになった愛着のある不動産を手放すことについて不安もあったことかと存じますが、当社にご売却の依頼をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
至らない点も多々あったことかと存じますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また、何か不動産についてお悩み事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2021年7月29日

全部丁寧に教えていただき、すごく安心しました

担当者様は私達の希望を聞き取って、条件に合う不動産を紹介してくださいました。
気になる不動産の地域特性や周辺環境の情報を、詳しく調べて教えていただきました。
不動産についての質問はすぐ対応してくれました。
はじめて不動産を購入するので、いろいろ不安とわからないことはたくさんありました。
担当者様には全部丁寧に教えていただき、すごく安心しました。
また適切なアドバイスをいただきました。
1年間で何十件も見ましたが、ずっと文句なしで、丁寧に案内していただきました。
他社のように強引で買わせる感じはありませんでした。
今後もし不動産取引があったら、また担当者様に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
丁度1年ですね。長い間お疲れ様でした。
建物が完成しましたら是非遊びに行かせてください。
私も楽しみにしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月20日

安心して取り引きが出来ました

大変お世話になりました。
安心して取り引きが出来ました。
引き続きよろしく御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご自宅の売却もお任せいただいておりますので、こちらも、しっかりと問題なく、ご売却出来るよう動いて参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月8日

親身に早期売却に向け動いていただきました

親身に早期売却に向け動いていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の仲介に続き、ご自宅のマンション売却の仲介を東急リバブルにお任せいただき大変ありがとうございました。Y様のご希望価格で売却出来、こちらも大変うれしく思います。今後、不動産にかかわるご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月7日

営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ

物件自体は駅近で、眺望や日当たりの良さが自慢ではあったものの、築年数が古い。
「問い合わせがあるのか」「希望の売り出し価格で売却が叶うのか」等不安もありました。
しかし、驚く程トントン拍子でお話が進み、引渡しまであっという間。
あまりにも順調で「話がうますぎるのでは!?」とまで思った程でした。
こんなにもスムーズだったのは先ず、ご提示頂いた販売戦略が物件にあわせて適切であったことや、営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ。
特に営業ご担当者様には、買い主様との橋渡しや、こちらのふとした疑問の数々にも快く、いつも笑顔でご対応頂きました。
東急リバブルさんとは、マンション買い換えにあたりどこの仲介業者さんに聞こうかと考え、ハウスメーカーさんからご紹介いただいたのがご縁でしたが、社として売却手段以外にも建物保証を売主・買主双方に付け、また無償でのハウスクリーニング等、要所要所おさえているのはさすがだと思います。
大きなお金が動き、かつ、その後の生活にも影響が大きいのが不動産売却ですので、信頼のおける会社、そのシステム、そして営業ご担当者さんにお願い出来、良かったです。
お取引完了時の思いがけないお花のプレゼントもありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様のお取引のお手伝いをさせて頂き大変光栄に思います。
ご希望に近い形でご売却が出来たこと、弊社も大変嬉しく思います。
懸念事項はありましたが、物件は非常に魅力的であったため直ぐにご成約になりました。
良い結果になったのも、お引越しで忙しい中、ご内見をさせて頂いたりお客様のご協力があってのことです。
不動産の事でお悩みの事がありましたら、また、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月7日

気軽に話を聞いていただいて良かったです

家の真ん中から借地権が2つあるという、特殊な販売をしていただきました。
色々な不動産にみてもらいましたが、どこも売る事ができないと言われて諦めかけていました。
しかし、貴社担当者が販売活動を一生懸命にやっていただき、売れる事になりました。
わからない事や不安な事など、気軽に話を聞いていただいて良かったです。
初めての売買でしたので、自分も理解できなかったりとありましたが、大変お世話になりました。
また相談や売買などありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。融資も難しく、確かにいろいろ特殊ではありましたが、良い買主様が見つかり、私も大変うれしく思います。今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月1日

買取にて決めて頂いたこと感謝しております

コロナ禍の中、私の要望に沿った買主(企業)を見つけ、且つ、買取にて決めて頂いたこと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当におめでとうございます。
東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力があり引き渡しまでスムーズに行うことができました。
何か不動産関連でお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月29日

安心して取引が出来ました

自分自身でも不動産仲介の仕事をしているので、自分でもわかっていることが殆どでしたが、担当者様が細かい部分まで親切にキチンと説明してくださり、安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。いろいろご存知でしたので、大変スムーズなお取引ができ、大変助かりました。ありがとうございました。今後も不動産の事で何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月24日

何をお任せしても安心できる信頼できる

私の事情もあり、ほぼ丸1年かかって希望の物件が契約できました。
かなり多くの物件を内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせずに引き受けて下さり、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明して下さり、とても誠実な対応で気持ち良くマイホーム探しのパートナーを努めて下さいました。
最終的に購入した物件にも紆余曲折ありましたが、その際希望に沿えない状況で別物件の提案をして下さいましたが、最大限の譲歩をして下さったりで、そこまでして下さるのかと心打たれました。
その時、何があってもこちらで、この人にお願いしたいという思いに至りました。
新居へ入居後、すぐにトラブルがあった時も迅速に対応いただき、とても助かりました。
何をお任せしても安心できる信頼できるとハッキリと思っています。
今後のリフォームや売却など、住まいに関する相談も引き続きお願いしたい所存です。
友人がこのようなことで悩んでいたら必ず紹介したいと思います!
この度は本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
S様のお人柄がとても良く、いつもS様にお会いすることが楽しみでした。
紆余曲折あっただけに、S様の理想の住戸が見つかり無事にご契約となった時はとても感慨深いものがありました。
S様にお会いできたこと心から嬉しく思っております。
また私に何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声がけください。

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