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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月10日

的確にアドバイスくださった

親身になってサポートくださった。
いつも迅速に的確にアドバイスくださった。
価格交渉も売主側と迅速に進めてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入から自宅のご売却まで長きにわたりお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引期間中も様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様で新居でのご生活をお楽しみください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月29日

簡潔に文面にまとめてもらえた

初めての売却で、理解しづらいことが度々ありましたが、簡潔に文面にまとめてもらえたのでとても助かりました。
少し時間はかかりましたが、最終的に満足のいく結果になったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一番最初にご相談頂いた時からお時間掛かってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられ、個人的に嬉しく思います。
素晴らしい新生活になることを願っております。
また何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

N様
N様 2023年7月26日

上京せずとも無事決済まで終えることができました

この度は大変お世話になりました。
遠方の自宅まで足を運んでくださり、契約者本人が上京せずとも無事決済まで終えることができました。
いろいろな面で最善の提案をしてくださったこと、とても感謝しております。
担当者様はまだお若く、「業務経験は浅い」とのことでしたが、問い合わせから鍵渡しまで感じよく誠実に対応してくださいました。
また、内見時に同行された先輩社員の方の説明もわかりやすく、安心感がありました。
とても気品のある素敵な売主様とのご縁をつないでいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いさせていただいた際も、ご丁寧に対応いただいたこと、感謝いたします。
多々至らない点があったと思いますが、無事にご成約できたことを嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2023年7月24日

相談して良かった

スピーディーな対応や適切な情報共有など、不安を感じることが少なかったです。
相談して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様と共通点の多かった売主様とのお話は聞いていても楽しい時間でございました。
素晴らしいお取引をご担当させて頂き、大変嬉しく思っております。
また何かご機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月16日

質問にすぐに回答して頂きました

不動産の売却は初めてでしたが、こちらからの質問にすぐに回答して頂きました。
途中経過の報告がメールで煩わしくなった。
解体・残置物の撤去の費用は、そちらの選んだ業者1社だけの見積もりなので、費用が妥当かの判断がこちらでできない。
こちらが納得できる方法の検討が必要ではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様からのご依頼を受けてから早い段階で成約することができて大変、嬉しく思います。
またご指摘頂きましたメールでの連絡や見積もりについては真摯に受け止めて今後の活動を推進してまいります。

F様
F様 2023年7月3日

接客態度にとても好感が持てた

接客態度にとても好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
また無事ご成約できたことを嬉しく思います。
ご売却活動の中で、不手際などが多々あったと思いますが、その都度ご対応していただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関してご売却やご購入の方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
その他、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年6月25日

気付かない点を指摘いただき、大変助かりました

こちらが気付かない点を指摘いただき、大変助かりました。
こちらの条件を伝えてから次のアクションまでスムーズで分かりやすく、好感が持てました。
他社の方も悪くは無かったですが、求める情報をいち早く提示いただけたことは感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間中は室内の不用品処分等を迅速にご対応いただき、販促活動をスムーズに行うことができました。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月22日

親身になって確認とご対応をいただき感謝しています

最後まで売却を諦めずに引き渡しまで問題なく完了出来たのは、担当者様のおかげだと思ってます。
煩わしい質問に対しても、親身になって確認とご対応をいただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間中のご内見対応等ご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月1日

親切丁寧に対応してもらった

担当者の方には親切丁寧に対応してもらい、契約もスムーズに終了出来たので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年5月28日

わかりやすかったです

ご担当者の方が、明確にご説明や持ち物など具体的に掲示いただき、すごくわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
I様には、ご購入・ご売却とお買換えの一通りのお手伝いをさせていただきました。
長い期間のお付き合いとなりましたが、多くのご協力をいただき厚くお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。

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