売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

何の問題も無くスムーズに契約が進んだ

何の問題も無くスムーズに契約が進んだし、わざわざ家の方にも来て頂いて大変助かりました。
何かあれば、また同じ担当者さんに頼みたいと思います。

常に迅速で明確な回答

アンケートの回答の「どちらでもない」は「該当なし」という意味です。
（１）査定依頼直後から、成約事例等について、他社と比べ群を抜く、迅速で豊富な資料提供。
（２）常に迅速で明確な回答。
（３）高齢の所有者への柔軟な配慮。
（４）遠方の代理人への粘り強い対応（はるばる遠方までご足労くださった）。

とても分かり易く、満足できるものでした

一番面倒と感じていたサブリース会社と銀行とのやり取りも一手に引き受けていただき、とてもスムーズで気持ちの良いお取引きができました。
打ち合わせの場所もきれいで支店も多く、さすが大手といった安心感がありました。
収支の計算や説明もとても分かり易く、満足できるものでした。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

1つずつ解決でき、売却までご対応いただきました

ご担当者様へは、売却時のご相談に加え、その後の住み替え先や一時的に住む賃貸物件、税金のお話など丁寧にご説明、ご相談にのっていただきました。
そのおかげでこちら側の不安が1つずつ解決でき、売却までご対応いただきました。
今後も、物件関連についてのご相談は御社にできればと考えています。
宜しくお願いいたします。

ご配慮に改めて御礼申し上げます

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
高齢の為、外出が困難でしたが、担当者様のフットワークでカバーして頂き、無事売却する事が出来ました。
ご配慮に改めて御礼申し上げます。

何でも相談したくなる雰囲気でした

お店を訪ねると、いつも明るく笑顔で迎えてくれ、何でも相談したくなる雰囲気でした。
応答も的確でスピーディであり、売買が本格化するとスムーズに進み、無事に成立したことを感謝しています。
担当者様にも大変お世話になりました。

家／土地は一生に一度の大きな買物です

ご対応下さった担当者さんは、スポーツ好きな明るくさわやかな方でした。
今回の物件を決めたこと、東急リバブルさんにお世話になる決定も、担当者さんのお人柄によるところが大と言っても過言ではありません。
特にありがたかったのは、
1.物件ご近所のみなさんと担当者さんの人間関係が良好に構築されていて、ご近所についての安心感が得られた（不安を取り除いてくれた）
2.質問事項に対する迅速な回答
3.重要連絡事項の念押し再確認
です。
家／土地は一生に一度の大きな買物です。
ご対応下さった担当者さんとの出会いに感謝感謝です。

ご近所様への対応含め、迅速な対応でした

売却にあたりその背景を理解して下さり、大変にスムーズな流れで売却、引っ越しをする事ができました。
家屋前面私道部分の持ち分が複雑な構成でしたが、ご近所様への対応含め、迅速な対応でした。
不用品の処分については10万円までのサービスがあり助かりましたが、引っ越し直前に使用できる様にして頂けると更に利便性が高まると思います。
又提案ですが、売却前から次の住まいへ転居する間、pocket wifi、ルーター等のレンタルサービスがあると、通信環境が維持できて良いと思います。

今回は本当に有難うございました

担当者さんには大変お世話になりました。
オール5でも良かったかもしれませんでしたが、ＨＰでの物件紹介で管理費が間違っていて、別の媒介業者様から指摘を受けたことと、決済の持ち物連絡を共有者にしていなかった点は減点です。
あと販売活動は結果オーライだったことも減点しました。
こうした点は是非改善していただき、お客さまから信頼される営業担当者になって下さい。
今回の売却物件は亡き親から相続したものですが、現在住み替えも考えたりしています。
エリアがリバブルさんの無い地域となりますので、お願いするかどうかはわかりませんが、ご相談をさせていただくことがあるかもしれません。
その時は宜しくお願いいたします。
今回は本当に有難うございました。

レスポンスも早く、何より誠実な感じがしました

東急リバブルさんとは今までにも何回か取引きがありましたが、今回の取引きが今までで1番良かったと思います。
レスポンスも早く、何より誠実な感じがしました。
今までは他の業者を使う事が多かったのですが、今後はこちらにもお願いしようかと思っております。