売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気が済むまで見学させていただきました
ご担当者様の良かった点
・物件が決まってから契約〜引渡しまで、とてもスムーズでした。
・内見を何度もさせていただき、営業トークも煩わしいことなく、気が済むまで見学させていただきました。
・ローン関係でご面倒をかけてしまいましたが、最短でお探しいただき、的確にサポートいただきました。
記憶が曖昧ですが、当日か次の日で本当に早かったです。
・手続きへのフォローアップが完璧でした。
リバブルさんへの良かった点
・成約時のプログラムを初めて拝見し驚きました。
悪かった点は特に思い至りません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
I様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来たことを私も嬉しく思っております。
またI様にご満足頂ける物件が見つかるまでお付き合いするつもりでしたが、無事ご満足頂ける物件が見つかり安心致しました。
今後も、ご満足頂けるお取引が出来る様、取り組んで参ります。
その都度必要なことを教えてくださった
情報過多になりすぎないように、その都度必要なことを教えてくださったのが、手続をスムーズに進められた理由と思います。
こちらの質問にも迅速に対応して頂けて、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
海外からお戻りになられたタイミングでお住まい探しをされていることをお伺いしておりましたので、色々な戸惑いも多かったと思います。
必要な情報を必要な時にお届けさせて頂いて、スムーズに手続きを進めて頂くことを優先し、結果としてはご満足して頂くことが出来て嬉しく思います。
お花の件もご連絡頂きましてありがとうございました。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せできました
大変丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡等が急だったことが数回ありました
全体的にとても満足しております。
ただ、内見の連絡や書類の連絡等が急だったことが数回ありました。
そこだけが少し気になりましたが、とても対応良く最初から最後まで安心してお任せ致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えということもあり、大きな問題無く無事にお取引が完了したことを私も大変嬉しく思っております。
また、ご連絡のタイミングにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
N様からのお言葉を今後の営業活動に活かして取り組んでまいりたいと思います。
今後不動産に関しまして何かお困りなことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
親身になってご対応いただき、大変感謝しております
他社さまとの取引経験はないため比較はできませんが、長年東急線沿線に住んでおりますので、引越しの際は系列のリバブルさまにと決めておりました。
実際にお取引をしてみて、購入物件に関わる対応はもとより、直接に関係のないご相談にまで親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初の相談から約2年、色々二人三脚でここまでお手伝いできて、とても嬉しいです。
これからまだしばらくは忙しくされるかと存じますが、またお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせください。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済・お引渡しまで短期間でしたが、その間のお手続きをスムーズに進められたのもU様にご協力いただけたおかげでございます。
お住まいになられた後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
丁寧に細やかに対応していただき感謝しています
今回、売却も購入もお願いしましたが、担当者の方にはとても丁寧に細やかに対応していただき感謝しています。
おかげ様で、どちらもとてもスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
同時並行で様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
いろいろな問題の対応が速かったです
いろいろな問題の対応が速かったです。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
良くやって頂いたと思います
良くやって頂いたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お嬢様のご協力あってスムーズなお取引になりましたこと、誠に感謝申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
しっかりした引き継ぎがされていないと思う
担当が代わり、しっかりした引き継ぎがされていないと思う。
時期的に異動のタイミングかもしれないが、会社として担当者が最後まで面倒を見てくれた方が安心できる。
家を買ったことのある人は心配しないだろうが、はじめての人は心配だらけで、それを安心させるのが担当の役目だと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者変更の引継ぎに際し、T様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、業務改善に努めてまいります。