売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足する条件で売却することが出来ました
東急リバブルの担当いただいた皆さんのお陰で、無事に満足する条件で売却することが出来ました。
親身で親切な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
微力ではございますがＹ様のお役に立てたことを、とても嬉しく思います。
お取引の際は様々なお手続きを迅速にご対応いただき、スムーズに進めることができました。
また何か私でお手伝いできますことがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
マイナス点もしっかり伝えてくれ頼れる存在でした
初めての不動産購入なので他店と比較は出来ないのですが、案内して頂いた物件についてマイナス点もしっかり伝えてくれ、頼れる存在でした。
話し方も穏やかで、清潔感もあって、好感度１００点満点でした。
多分、担当者さんだったので、不安を感じる暇なく購入してしまったように思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお褒めいただきありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、H様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、無事お引き渡しを完了することができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズに契約まで終わりました
担当者様には丁寧な対応と俊敏な動きで、他社不動産会社とは比較にならない程、スムーズに契約まで終わりました。
とても満足しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご相談をいただいてから、わずか１週間での契約・約１か月でのご決済となりましたが、Y様の多岐に渡るご協力があり無事に完了することができました。
本当に良いタイミングでのご売却になったかと思います。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ただ感謝しかございません
担当者様はお人柄、職務内容共に信頼でき、この度の売却成立に尽くして下さり、ただ感謝しかございません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引き渡しを迎えることができ、とても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
U様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
他部署からのＤＭが来るのはムダで有る
関連会社に居た事も有り、こちらの要望等良く理解し物事を進めて頂き、満足でした。
商談中にも関らず、他部署からのＤＭが来るのはムダで有るので、やめた方が良いと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
_M様のご期待に沿える形でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
_また、ご売却活動及びご契約後に関わらず、弊社別部署よりDMが届いてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
_今後の課題とし、改善してまいりたいと存じます。
_今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
_その際もご期待に沿えるよう尽力致します。
_東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
成約後のメールも確認して下さい
数字の正確性が最重要。
税務相談の案内も顧客が聞く前に説明が必要では！？
成約後のメールも確認して下さい。
御社を選択して良かったのか、自分の判断に疑問を持っています。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後、改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただきましたことへ感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
満足のいく契約することが出来ました
当初別の不動産会社にてお願いしていたが、対応が悪く、特に予約などせず東急リバブルさんに相談に行ったところ、担当の方が嫌な顔一つもせず色々な提案をしていただきました。
また、次から次へと他の物件を提案していただき、満足のいく契約することが出来ました。
最終的に契約した物件も、すぐに内見の予約などスピーディーに対応していただいた事により契約が出来たと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、不動産のご購入をするにあたり、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでには紆余曲折ございましたが、Y様はこちらの状況も汲み取って頂き全面的に協力頂きましたお陰で無事にご新居のご契約をすることができました。
本当にありがとうございました。
お子様の健やかな成長と、ご家族の皆様のご多幸をお祈りしています。
また不動産に関するお悩みやご相談等、何かございましたら、お近くですのでいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
地権者の立場に立って考えて下さる実直な方
この度は、実家の土地売却でリバブルさんのお世話になり、予想より良い条件で、早期に決済を迎える事ができました。
担当者さんは、常に地権者の立場に立って考えて下さる実直な方なので、安心してお任せする事が出来、感謝の言葉しかありません。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
お世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき有難うございました。
とても良い条件で買い手が見つかり嬉しく思います。
測量や解体のスケジュールがタイトでしたが、T様の迅速なご対応があって無事決済を迎えることができました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠心誠意答えて下さって、非常に信頼できました
担当者様は、今回の物件の良い面も悪い面も包み隠さず教えて下さり、悪い面での対処法や、またその中でのメリットなど、大きな買い物で不安な点も多々ありましたが、質問ひとつひとつにこちらの立場に立って誠心誠意答えて下さって、非常に信頼できました。
ローンの件でも色々とお骨折りいただきました。
色々と審査が厳しかったのですが、担当者様のご尽力のおかげで、可能な限り低い金利で審査通過に繋げてくださいました。
金利も低めの固定金利で満足できる結果となり、担当して頂いた営業マンさんの知識・経験が豊富だったおかげで、無事、購入することができました。
非常に手際が良く、素晴らしかったです。
また、もし機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンについて、様々な書類のご準備や、お仕事終わりに時間を作ってくださり、スムーズに手続きを進められた結果、ご購入していただけるようになりました。
気に入っていただけた物件に住んでいただけることを心より嬉しく思います。
些細なことでも、なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
私たちにとってはとてもストレスフリーな事でした
約３ヵ月にわたり、色々対応して下さりありがとうございました。
まったく何にも分からない状態の私たちでしたが、一つ一つ丁寧に時間をかけて説明してくれて、とても分かりやすかったです。
また、次の仕事がある中で、時間ギリギリまでいてくれて、共通の趣味の話で盛り上がってとても楽しい時間でした。
毎回、物件の話より、共通の趣味の話の方が長くなりがちでしたが(笑)。
気がるに何でも聞ける関係だと思わせてくれて、それは私たちにとってはとてもストレスフリーな事でした。
また共通の趣味の話しましょう。
センターからの返答
T様、この度は、荻窪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入という事もあり、他社で嫌な思いをされたお話も伺っておりましたので、T様のペースで、丁寧に進める事を意識して、お手伝いをさせて頂きました。
結果として、微力ながらお力になれて非常に嬉しく思います。
リフォームが終わり、お引越しも落ち着きましたタイミングでまたゆっくりとお話が出来る事を楽しみにしております。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
