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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

担当者さんが好感の持てる良い方でした

他社と比べては分かりませんが、担当者さんが好感の持てる良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
売却相談時からご契約・決済までご協力頂けたおかげで売却活動もスムーズに進行することができました。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月10日

担当者さんがとても親身に対応して下さいました

今回初めての不動産取引でしたが、担当者さんがとても親身に対応して下さいました。
親切・丁寧だったので不安になることなく取引きを進めることができました。
また何か取引等あった際、ご相談させて頂けたらと思います。
色々お世話して頂き、ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご担当をできた事うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2020年12月8日

東急リバブルの担当者様が群を抜いての「ピカ一」

この度はマンションの売却に、担当者様の多大なるご尽力を賜わり、心から感謝申し上げます。
年金生活目前の弱気の私に、元気と勇気を下さいました。
出会いは、中古一戸建て物件の内覧でございました。
お会いした瞬間、この営業マンさん「できる人」と感じ、お話を伺い、ローン借入の金額やシュミレーションも数日でご提示頂き、目を見張りました。
この件については断念に終わりましたが、住替えについての方法やタイミング等、懇切丁寧に教えて頂いておりました。
今回、住み替えを決断、行動に移せたのは、担当者様の助言があったからこそで、売却に関し担当者様を指名させて頂いた次第でございます。
こまめな情報共有を頂き、想像以上の満足感を得る事が出来、安堵しております。
決済の際、コロナ禍という事もあり、新システムの「キャッシュレスサービス」にて決済をさせて頂きましたが、担当者様との信頼関係があるからこそお受けした次第でございます。
チャレンジ精神が旺盛で、会社方針に対しての取組姿勢に感銘を受けました。
売主としては、登記簿謄本を1か月近く預ける事に抵抗があり、とても不安でしたが、そんな心配も察知しご配慮下さり、決済日まで何度もご連絡下さいました。
ただ一つ心残りが、購入についてお願い出来なかった事です。
それでも、売りの方だけでも頑張ります!っと言って下さり感謝しております。
約半年、住み替えに際してとても大変でしたが、とても楽しかったです。
これはすべてが順調にいったからこそだと思いますが・・・
ドキドキ、ハラハラと、とても楽しかったです。
担当者様との一体感(大げさですね)を凄く感じさせて下さいました。
今回、色々な業種の沢山の営業の方と接する事となりましたが、東急リバブルの担当者様が群を抜いての「ピカ一」でした。
「迅速、丁寧、熱意、心配りがある」本当に素晴らしい営業マンに出会えて幸運でした。
本契約日にご栄転が決まったとの事でしたが、転勤後の大変な最中にも関わらず、最後まで担当頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、担当者様の更なるご活躍と、川越センターの皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
売却・購入を同時に行うお住み替えはタイミングや進め方など、難しい点が幾つも存在する方法です。
私はそのお手伝いに自信がありましたので、A様のためにと様々な進め方をご提案させて頂きました。
全てを予定通り進められた要因として、A様が私を信じて二人三脚で売却活動に臨めたためだと感じております。
今後も不動産に纏わるご相談がありましたら是非弊社までご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月27日

皆様のお陰で無事に終える事ができました

この度は土地の売却に当り、鷺沼センター長様はじめ営業主任の担当者様、スタッフの皆様には、大変お世話になりありがとうございました。
親から相続した土地を主人が相続し、後主人も他界ししばらくは、何も考える事もできず年月がたってしまいました。
たった1人となり、家だけが3件残りました。
子供達が税金の事など心配して、東急リバブルに友人が勤務しているので相談をしてみたらと声をかけてくれました。
すぐに連絡を取ってくれ、打合せができました。
打合せ当日、売却の当日は、子供と一緒に行きました。
売却当日は、鷺沼センター長様はじめ営業の担当者様、購入者の方と書類の取りかわしも済み、受けとる物も受けとり安堵して帰宅しました。
土地を売却するという初めての経験でどきどきしていましたが、東急リバブル、皆様のお陰で無事に終える事ができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
何の不安もなく、打合せと売却の日、2日で終える事ができました。
東急リバブル(株)鷺沼センター、皆様のご活躍とご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のご主人様から引き継がれた大事な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き大変光栄でした。
遠方ということもありなかなかお会いすることが難しい中、お嬢様達にもご協力頂き早期にご成約できました。
今回のお取引きは完了致しましたが、今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月14日

親身に相談にのって頂き、感謝しております

今回、色々な不動産業者の中から東急リバブルさんを選んだ理由は、営業担当者さんの人柄でお願いする事を決めました。
約半年間の活動の中で、親身に相談にのって頂き、感謝しております。
また、今後の担当者さんの御活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
私としましてもK様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

安心して任せることができ、非常に感謝している

他社は、物件の高額売却のみに特化した仲介の売り込みであったが、御社は物件売却に係る不安材料を察知し事前に説明して安心感を与え、手際良く手配してくれた。
私の依頼した物件は、高齢で入院している父との共有名儀のものであった。
商談中に亡くなる事態が懸念であった。
又、間口の狭い、鉄骨を部分的に使用した解体に手間が予想されるものであった。
そこで御社の担当者は商談開始に当って、司法書士と父との面談を設定し、意志確認をすませてくれた。
又、良心的で信頼できる解体業者を紹介してくれ、安心して商談を進めることができた。
ともかく、売却の依頼者の心配や不安を先回りして具体的に対策を立ててくれるなど、全般的に丁寧な仕事ぶりで、安心して任せることができ、非常に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度はご成約おめでとうございます。
N様ご所有の不動産は間口が狭く、隣地とも鉄骨基礎部分が接しているなど、表面的事情において難しいお取引でありました。
また、ご所有者様の販売中のご不幸など、内部的事情においてもN様は大変苦労されたかと思います。
私としては、そんなN様の力になれればと、最大限のパフォーマンスを発揮できたと感じております。
結果的に1年以上時間を頂いてしまいましたが、満足のいく販売ができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、是非ご用命くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月18日

とても感じの良い方でした

とても感じの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応頂けましたこと、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月9日

営業担当者様には大変お世話になりました

夫に先だたれ、すべて一人での売却対応でした。
正直不安でした。
現在のマンションを購入した、東急リバブル川越センターに連絡を入れました。
早速、営業担当者様が、夫が購入した時から現在の情況まで細かく調べて、我家に資料を持参しおいでになりました。
あっ!これは迷う事はないと決め、東急リバブルさんにお願いしました。
気持良く話はまとまりました。
その後の手続き、きめ細かく御指導して下さいました。
お蔭様で、買主様とも気持よく手続き終了する事ができました。
これで私も安心して夫に報告する事ができます。
営業担当者様には大変お世話になりました。
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けすることも多々ございましたが、様々な面でご協力頂けたことによりご成約させていただくことができました。今後とも不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

対応も早く、丁寧で安心して任せることができました

他社の見積りより、大きな金額を出して頂き、予想していた額より高く売れた。
対応も早く、丁寧で安心して任せることができました。
全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様。
この度は社内で異動に伴う担当者変更があり、ご迷惑をおかけ致しました。
前任の担当者から引き継がせて頂きまして、すぐにご成約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、是非お引き立て下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月18日

好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかった

初回の対応から引渡しまでスピードをもった対応で非常に満足しております。
好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様。
この度は当社の仲介を通して、不動産を購入して頂きまして誠に有難うございました。
無事、マイホームでの新生活を迎えられて私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に纏わるご相談がありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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