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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年2月5日

良い方とのご縁を結んでいただいた

結果としてとても質の良いお相手をご紹介いただき、全ての面での心配事は解消されました。
担当者の方のフットワークの軽さと、スピーディーな対応の積み重ねと思います。
希望を申し上げるとしたら、家を明け渡す側の私達の住居が兼仕事場だったため、売れた後の自分達の生活に不安が生じました。
また、それが数ケ月に及んだためストレスになっていきました。
「売れる」という事に焦点を当てて動いていただき、結果良い方とのご縁を結んでいただいた事には感謝しておりますが、そういった事への配慮がもう少しあると気持ちが楽だったかもしれないと思います。
前に依頼した他社はそちらにはとても配慮いただきましたが、結果が出ず、でした。
難しいところだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、N様へのご配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後に活かして精進して参ります。

お客様評価

3
O様
O様 2024年2月4日

質問に対して直ぐに返事を頂ける

質問に対して直ぐに返事を頂けるので、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
S様にも、代理人のO様にもお忙しい中、快くご対応くださり大変に助かりました。
またご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
この度はご売却おめでとうございます。ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月31日

とても丁寧に説明してもらいました

その都度細かくメールをしてもらい、とても丁寧に説明してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただきありがとございました。
色々とありましたが、W様にとって良い進め方が出来て担当者として大変うれしく思っております。
今後の何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月13日

常に安心して取引を行うことができました

対応が早く、親切で常に安心して取引を行うことができました。
こちらの都合に合わせてお手続きいただき、助かりました。
購入物件の貴社の調査報告書が丁寧で驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口として弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一連のお取引に関してご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛好賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月4日

「何でも言って下さい」という一言がうれしかった

「何でも言って下さい」という一言が、とてもうれしかった。
売却、購入、引越という一連の課題がクリアできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、ご購入のアンケートと合わせて2通目のご回答、誠に有難うございます。
久しぶりのお引っ越しとのことで分からないことや、説明書の無い作業が多いと存じますので、良ければ今後もお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お体を大事に、新生活を満喫していただければと存じます。
また何か不動産の事でお困りの際はご連絡頂きつつ、ご友人等でお困りの方がいらっしゃる際も、お気軽にご紹介くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

最後まで寄り添ってご尽力くださりました

高齢になり、便利な場所でのマンション暮らしを検討した結果、永年暮らした土地・建物の売却となりました。
ご担当者様には終始、大変気持ちの良いご対応を賜りました。
わからないことだらけの中、いつも迅速に的確に導いてくださり、安心してお任せしておりました。
思い入れの強い土地・建物であったこともあり、こちらのわがままで当初の決断を反故にし、大変なご迷惑をおかけすることとなったにも関わらず、最後まで寄り添ってご尽力くださりました。
ご担当者様で本当に良かったと、家族皆心から感謝しております。
マンション購入につきましても、大変なお世話になりましたおかげで、快適に暮らし始めております。
誠にありがとうございました。
心よりの御礼と感謝を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れの強いご自宅からのお住み替え、心よりお手伝いできたことを嬉しく思います。
ご新居での新生活が、より良いものになる事を願っております。
お困りの事や、お力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月14日

とても的確なアドバイスをしていただけた

いつも売主を尊重した接客態度にとても感激。
また、価格や売主としての対応について、とても的確なアドバイスをしていただけた。
心から感謝の言葉を述べたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
ご遠方へお引越し後のご売却活動開始となりましたが、迅速かつご丁寧にご対応を頂き、スムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産関係でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
一同、お待ち申し上げております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月10日

掲載写真が綺麗に撮れていた

勢いだけではなくて、実際の売れそうな金額の提示があった。
掲載写真が綺麗に撮れていた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却に関し、当社を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご遠方へお引越し済となりましたが、迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡を迎える事が出来ました。
今後も税金関係含めて、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月9日

安心して売買契約ができました

とても親身に寄り添っていただき、頼り甲斐があり、とても安心して売買契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用頂いたことがあり、今回も弊社にお声掛け頂きまして大変嬉しく思います。
今回はお住み替えということもあり、スケジュール調整などお忙しい中ご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご協力頂いたおかげでご希望通りのお住み替えを実現することができましたね。
私もそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月7日

お世話になりました

全面的にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様このたびはどうもありがとうございました。
土地で売りに出しましたが、建物の維持管理が良かったので、建物利用していただけるかたを見つけることができました。
またなにかあればお気軽にご相談ください。

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