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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月25日

わかりやすく丁寧に説明をしてくれて良かった

初回から、わかりやすく丁寧に説明をしてくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済とスムーズに進められたのもK様のご協力あってのものでした。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年1月21日

全般的にはとてもよかった

全般的にはとてもよかったと思います。
売買契約の日時に関して、こちらの都合を聞かれなかったのが不満といえば不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2024年1月16日

安心してお任せ出来ました

業務的なやり取りだけでなく親身になってご提案頂き、分からないことだらけの初めての売却でも、不明点・不安点がない状態で安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただき、約3週間でご売却ができましたのも、D様にご内覧のご協力などをいただけたおかげでございます。
買主様もD様のお人柄の良さから、安心したお取引ができたと仰っておられました。
不動産の事で何かご不明点などがございましたら、引き続きD様の担当を務めさせていただきますので、お気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。

T様
T様 2024年1月16日

細かく説明を受けることができた

丁寧に細かく説明を受けることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長きにわたり、諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今回は、マンション内でのお住み替えでしたが、売主様も良いご縁をいただいたこと非常にお喜びいただいており、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年1月9日

根気強く対応していただきました

非常にスピーディーで丁寧、かつ根気強く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は早期にご成約となりましたが、私も大変良いご縁をいただいたと嬉しく思っております。
スムーズに進められましたのもひとえにS様に迅速にご協力いただいたからこそだと思っております。
感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月7日

親切丁寧なご対応ありがとうございました

この度は親切丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにお取引きが出来たのは、S様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年1月5日

的確なアドバイスとスピーディーな回答をくれた

担当者さんは、常に的確なアドバイスとスピーディーな回答をくれた。
今後貴社にお世話になることがあれば、真っ先に今回の担当者さんへ相談したい。
悪かった点は、全くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
今回は長期間の契約履行期間ではございましたが、スムーズにお取引きが出来たのは、N様のご尽力のおかげでございます。
ありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年1月4日

様々な提案や代替策を提示してくださった

対応してくださった担当者さんがとにかく素晴らしい方でした。
今回の購入と並行して持ち家の売却を地場の不動産会社と進めていたのですが、そちらの不動産会社の営業担当者と比べて、担当者さんの営業力は格段に優れておりました。
担当者さんは、お話をしていても滑舌がよく非常に分かりやすく説明してくださり、知識も豊富で安心でした。
メール等のやり取りも非常にテンポ良く、やり取り内容も簡潔かつ明快で気持ちよく進めることができました。
今回は売却前提の融資を受けての購入計画だったところ、売却の方の売買契約が解除となり購入を諦めかけていたのですが、担当者さんが売主様からの信頼も厚かったお陰でどうにか購入の話を続行することができ、最終的に融資も受けることができました。
融資を受けるのが本当に大変だったのですが、担当者さんが諦めること無く様々な提案や代替策を提示してくださったお陰で受けることが出来ました。
担当者さんでなければ、売主様が他の購入希望者に切り替えたか、融資を受けることができなかったと思ってます。
妻も担当者さんのことを大変気に入っており、もう新たに購入することはないと思いますが、仮に実家等を売却するときには、ぜひ担当者さんにお願いしようと夫婦で思っております。
また、友人等で購入又は売却を検討している方がいれば、ぜひ担当者さんを紹介しようと思っております。
担当者さん、この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、I様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
また、I様にご満足頂くことができまして、私も大変嬉しく思います。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年12月25日

誠意ある対応をしていただきました

迅速丁寧で、誠意ある対応をしていただきました。
機会があれば又お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
紆余曲折ありましたが、最終的にT様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月25日

今回で2回目のお取引になりますが、満足しています

御社とは今回で2回目のお取引になりますが、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまで、必要書類等スムーズにご対応いただいたおかけで、無事にお引渡しができたと思っております。
また、何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後とも弊社一同ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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