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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月3日

要望をくみ取り取引がスムーズであった

取引完了までが早く、当方の要望をくみ取り、取引がスムーズであった。
よくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご売却お任せいただき誠に有難うございました。
スムーズにお取引ができ、私も安心してお手伝いをさせていただきました。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月2日

本当にありがとうございます!

担当者さん、この度は本当にありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

このたびはおめでとうございます。
きれいなご新居でのご家族だんらんが目に浮かびます。
お子様たちがご新居へのお引越しを喜ばれている様子が印象に残っています。
ご家族のお手伝いをできたこと、大変うれしく思います。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月19日

持参し忘れた際の機敏かつ冷静な対応でした

担当者さんは常に誠実に、親身になって対応してくれました。
契約に至るまで、情報提供や各種連絡等きちんと定期的に実施していただき、安心して待つことが出来ました。
特に印象に残ったのが、決済日に書類の一部を持参し忘れた際の機敏かつ冷静な対応でした。
おかげで無事決済終了し、引き渡しが実行できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
S様とお話できる機会が少なくなることは寂しいですが、早期ご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後、確定申告等のお手続きもございますので、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月19日

親切に対応いただき感謝申し上げます

他社のことはわかりませんが、親切に対応いただき感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動にあたり、間取りの変更の提案等を受け入れてくださったり、お引き渡しまでの銀行との連絡等もしっかり行って頂き、私も大変感謝しております。
良いお取引になったのはT様のおかげです。
今後も不動産の事でご相談事や、お知り合いで売買を検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月11日

具体的な道筋をつけてもらいました

担当の方は最初から好印象でした。
こちらの漠然とした希望を根気よく聞き取っていただき、購入への具体的な道筋をつけてもらいました。
土・日集中で様々な物件を見せてもらい、3ケ月程で決定できました。
売買契約についても、丁寧な説明と段取りで不安なく手続きすることができたので、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は誠にありがとうございました。
ご自宅の売却資金を充当しての購入でしたが、スケジュール的にも無理なく物件探しを行って頂くことができ良かったです。
その後快適に過ごしていただいていらっしゃるとのお話も聞かせて頂き、今回のお住み替えが良い結果になったこと私としても嬉しいです。
今後何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月7日

終始スムーズなやり取りをして頂きました

悪い点は何もなく、とにかく終始スムーズなやり取りをして頂きました。
引き続き、不明点などあれば是非相談させてもらいたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお住み替えということで、限られた期間のなかで、良い条件でご売却したいというご希望で販売を弊社にお任せいただいきHPの作成、お客様へのご紹介を迅速にご対応させて頂きました。
最終的に、H様に喜んで頂けるご条件で、ご契約することができ大変うれしく思います。
今後とも、ご質問やご要望がございましたらお気軽に弊社にご相談下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月6日

他社を訪ねる間もなく全てが完結してしまった

言葉遣いも丁寧で解りやすかったです。
長期戦を覚悟しておりましたが、スピーディーに事が運び、他社を訪ねる間もなく全てが完結してしまった感じです。
精神的な負担も少なく助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
お取引をスムーズに進めていくことが出来たのは、お忙しい中、K様の迅速なご対応・ご協力のおかげでございます。
感謝申し上げます。
今後もお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月5日

シビアな話題についてもご自身のご意見をいただけた

ざっくりとした「東急線沿線」という物件希望に対して、「東急」を冠した不動産屋さんは最適だったように思います。
ご担当の方はふとした疑問にも細かくお答えくださり、シビアな話題についてもご自身のご意見をいただけたのが心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で不動産のご購入をいただきましてありがとうございました。
当初はお探し条件が定まっていない状況からご一緒させていただきましたが、徐々にお考えがまとまっていき、最終的にはご自身の好みをしっかり把握いただき、とても良いご判断をいただけたお取引だったと感じております。
お取引完了後についても、お気軽にご相談いただけるようなご対応を心がけていきたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年12月28日

希望額通りで個人の買主様を探して頂きました

引き続き2件目の物件売却を担当して貰いました。
前回同様、熱心に売却活動に取り組んで頂きました。
一般媒介でしたが、毎週ごとに活動報告のメールを頂いたり、疑問点には電話やメールで対応して頂いたりと、他社と比べて丁寧な対応でした。
状況が分かり易くて良かったです。
その結果、希望額通りで、個人の買主様を探して頂きました。
お若いですが、真面目さ熱心さに好感が持てます。
今後も経験を積まれ、さらなる成長を応援しています。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2物件とも弊社へご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご売却に伴いお打ち合わせの機会も多くございましたが、いつでも快くご対応くださったため、円滑な良いお取引となったこと感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、精進してまいりますので、今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
T様
T様 2023年12月28日

時間にルーズでそれに対しての連絡もなかった

担当の都合で中々契約が進まなかった。
時間にルーズで、それに対しての連絡もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご売却をお急ぎの中、うまく買主様とのご都合が調整できず、T様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、手続きの進捗状況や滞っている理由など、都度お伝えするべきでした。
今後は、お客様にご不安をお掛けしないよう、逐一のご報告を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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