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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年2月10日

一緒に解決していただきました

迅速なお手続きで大変助かりました。
契約当日、ネット回線について記述が異なることがあり少し不安になりましたが、一緒に解決していただきました。
鍵の手配などもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、ご決済まであっという間でしたが、お忙しい中、ご対応頂きまして感謝申し上げます。
インターネットについてご心配をお掛け致しましたが、無事解決でき、安心致しました。
スピードを重視しておりますので、今後の接客でも生かせるよう磨いて参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月9日

真摯で誠実さが感じられ好感がもてました

まだ業務経験の浅い方でしたが、仕事に対して真摯で誠実さが感じられ、好感がもてました。
こちらの疑問にもすぐに返答して頂き、不動産売買に不安を感じませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Kさまのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動をさせていただく中で、こまめにご報告やご相談のお時間を作っていただいたことがご成約につながったと考えております。
また、お褒めのお言葉も頂き併せて感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年2月4日

対応が丁寧

①対応が丁寧。
②地元密着型。
③会社連携での対応がスムーズ。
また、センター長様にもお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方のお引越しがよりご負担なくスムーズに行っていただけるようにサポートをさせていただきました。
新生活の中でご不明点も出てくるかと存じます。
その時はお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年2月1日

たいへん親身になって取り組んでもらいました

たいへん親身になって取り組んでもらいました。
感謝申し上げます。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社へご自宅お買い換えのご相談いただき誠にありがとうございました。
ご遠方からの不動産購入ということで、周辺環境や、各地域のメリットデメリットをご説明させて頂けたことが、不動産会社冥利に尽きるお取引でございました。
ご希望に添えるご購入であったのではないかと思っておりますが、ご売却が未成約でございますので、お買い換えが完了するまでは出来ることがあればなんでもお手伝いしたく存じます。
また何かございましたらお声がけいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年1月28日

不安のないように分かりやすく説明して頂けた

今後の流れや手続き等、不安のないように分かりやすく説明して頂けたので、安心してお任せできました。
担当者さんにはとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
親身な対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
今後は引っ越しに伴い、ご自宅の売却もございますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年1月24日

売主重視で交渉していただき本当に助かりました

売りに出して1年以内に成約できればと希望しておりましたが、数ケ月後に譲渡でき感謝致しております。
最初に内覧された方から値段交渉の申し出がありましたが、二番手の方が販売価格通りで購入したいとなった時に、最初の方には心苦しい思いをしました。
しかし、売主重視で交渉していただき本当に助かりました。
無事引き渡すことが出来ました数日後に美しいビン細工の記念プレゼントまでいただき、引越先に飾らせていただきました。
頻ぱんに連絡をいただいておりましたご担当者さんの電話がとだえ、淋しささえ感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度はご売却に際し東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動をさせていただく中で、お電話にてこまめにご相談ご報告のお時間を作っていただきましたことがご成約へ繋がったと考えております。
無事にお引渡まで進み、ご連絡をする機会が少なくなり、私も寂しさを感じております。
また不動産のご売却やご購入のご相談がございましたらぜひお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年1月22日

質問や要望にも丁寧に対応いただきました

担当者の説明が分かりやすく、質問や要望にも丁寧に対応いただきました。
また、売却がなかなか決まらず悩んでいたときに親身になって話を聞いてもらい、担当者自らポスティング等の活動を行うと聞いたときは非常に熱意を感じるとともに、東急リバブルさんに依頼して良かったなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売開始から1か月を経過した時に、お住み替え先が決定した為、二重支払いが出来るだけ短くなるよう迅速に対応させて頂き、無事契約、お引渡しを迎えることが出来ました。
F様には、ご購入検討のお客様への親切な対応や、金融機関とのやりとりを正確にして頂いたおかげで、無事決済を迎えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月21日

積極的に動いてくれている

積極的に動いてくれている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
決済に向けた準備について様々ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、準備がしっかり行え住スムーズに決済を行うことができました。
また、お褒めのお言葉を頂き併せて感謝申し上げます。
そのお言葉を胸に今後も業務に前向きに取り組んで参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年1月12日

速やかな対応だった

速やかな対応、他社は契約もまだだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
T様のご協力をいただきながらこのように無事に決済を終えることができました。
大切なご所有不動産をお預かりしているため、スピードを意識して対応いたしました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年12月17日

真摯な対応が良かった

真摯な対応が良かったです。
契約書ファイルなど、別に自分で購入すれば良いだけの話ですが、いちいち購入しにいくのも面倒で有難いです。
もちろん安くて優良な物件が第一なのですが、現実は似たり寄ったりのものも多く、それであればリバブルにお願いしようとなりますね。
仕事柄、何百回も決済は立ち会ってますが、自身の購入は初めてで、契約訪問時の「契約おめでとうございます」の案内は正直嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都心部から弊社事務所にお越しいただくなど、A様のご協力がなければ今回のような取引にはならなかったと存じます。
また何かお手伝いさせて頂ける機会がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

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