売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
円滑に対応頂き、感謝いたします
ご縁があり、一つの物件の購入から転居に伴う売却まで、担当者様にご対応頂きました。
すべて円滑に対応頂き、感謝いたします。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
S様のお住み替えのポイントとして、売却活動と同時に、新居建築の相談とお仕事の調整が大変だったかと思いますが、いつも快くスケジュールを調整していただおかげで、契約がスムーズに進められたと思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
優しく、ていねいに応対して下さって安心感があった
売却した物件について。
引渡し日の延期という、思ってもいなかった事態が発生し、買主様がＮＯと言われたらどうしようかと心配しておりました。
しかし、そもそもが最良の買主様を選んで下さっていた事もあり、無事延期の上引渡しが完了した時は、本当にありがたかったです。
他社の売買ご担当の方は、圧が強すぎたと思います。
その点、担当者さんはあくまでも優しく、ていねいに応対して下さって安心感がありました。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のからこのようなコメントをいただきたいへん光栄に存じます。
引き渡しが延期になった際はご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
Ｍ様のご協力があり、無事ご決済まで完了できました。
何かお困りごとがございましたらご気軽にお声がけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
満足しております
丁寧なご対応を頂いており、全体的には満足しております。
購入側の審査や司法書士の対応は難しい部分だと思いますが、よりスケジュールや事前対応ができれば、さらに良くなると思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
買主様が外国籍のお客様でしたので、イレギュラーなご対応も多く、ご不便お掛けする事もあり、申し訳ございませんでした。
また今後不動産取引をする事がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
満足のいく売却ができました
他の業者より沢山の仲介業者を紹介してもらったので、良かったと思います。
結果満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
Y様の迅速な対応のおかげでいいお取引ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
言動と行動に誠実さを感じました
売り出し物件を見つけた時からの行動の早さ、購入までの対応に常に安心感を感じることができました。
また、様々な相談に対しても責任感をもって対応していいただき、言動と行動に誠実さを感じました。
素晴らしい対応で、他社とは比較になりません。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しい中、銀行関係の手続きやリフォームの打ち合わせ等、迅速に行って頂けましたお陰で、ご決済まで無事に進むことができ大変感謝しております。
ざっくばらんに話ができる関係を築けることができ私も心から話せる関係になれたと自負しております。
新居で素敵な生活をお送りください。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
密にコミュニケーションを取れていた
連絡の対応が素早く、密にコミュニケーションを取れていたので、その点はとても満足しています。
書類や手続き上の不備が多かったので、その点を当日もチェックシートなどでしっかり確認できるといいと思いました。
二度手間、三度手間みたいなことがちょくちょくあり、私は問題ないのですが買い手様と親があまりいい印象を持ってないのかな、という雰囲気を感じました。
印鑑を押す回数も多く、書類も多いので大変だと思いますが、ダブルチェックｏｒ確認シート等を用いて焦らずに丁寧にやることを心がけ、今後の活動をがんばってください。
私個人としては親身に接していただき、色々な疑問点にも迅速に対応いただけたので、大変満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、至らない点が多く、О様、ご家族、買主様へとご迷惑をおかけしていまい申し訳ございませんでした。
そんな中でも私の良かったところをお褒めいただいたり、励ましのお言葉を頂戴し痛み入ります。
いつかまたお力になれることがあれば、その時までにお客様にスムーズなお取引をしていただけるよう努めて参ります。
改めて、この度はありがとうございました。
問合せに対して対応が早く安心感があった
質問、問合せに対して対応が早く、安心感があった。
他社の経験が無いので比較できないが、優良だと感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
K様にはご協力頂いたことも多かったですが、無事にお取引を終えることができて一安心しております。
どんな些細な事でもまたお困りのことがあればご連絡くださいませ。
細やかなお気遣いをいただいた
話が常に簡潔で、素人の私にもわかりやすく、素晴らしいご対応をしていただきました。
私の妻への細やかなお気遣いをいただいたこと、心より感謝申し上げます。
他社Ｚ社様と過去に取引がありましたが、Ｚ社様と比べると、契約まわりの話だけではなく、ライフラインの開通や税金周りの相談など、リバブル様は守備範囲が広いと感じました。
自分が不安に感じていることを相談すると、瞬時にご回答をもらえたので、不安に感じた瞬間はほぼなかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お手続き関係やお打ち合わせ等、いつも快くご対応いただき、感謝申し上げます。
A様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
またお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
売却までの流れがスムーズにいった
今回の案件に対して素早く対応していただき、売却までの流れがスムーズにいった感じで、結果的にも良かったと思います。
ただ、当初定めた売値が初めての経験だったので適正だったのか疑問に残りました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回共有者様がたくさんいらっしゃり、慣れない作業も多かった中かと存じますが、こちらからのご依頼にも早々にご対応いただきご決済までスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
最後に共有者皆様にご挨拶することができなく残念ではございますが、今後皆様からのご質問事項や、不動産全般に関するご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望にそった対応をしていただけた
こちらの希望にそった対応をしていただけた。
小さなことでも快く引き受けてもらえ、依頼した内容にスムーズに対応してもらえて、不安などが解消されました。
初めての不動産購入でしたが、東急リバブルで良かったと思います。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお仕事がお忙しい中、いろいろと迅速にご対応いただき感謝しております。
これから新生活でまだまだ慌ただしい日々が続くかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引続きよろしくお願いいたします。
