売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年1月31日

スピード感と安心感のあるやり取りで大変満足です

さすが大手と感じさせるスピード感と安心感のあるやり取りで大変満足です。
こちら側に色々な状況が発生した中でも、担当者さんには大変細やかにご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から暖かく迎え入れてくださったことが今でも印象に残っています。
最後まで滞りなくお取引を進めることが出来たのもT様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月31日

売却の流れは満足です

1年以上売却が決まらなかったが、新しい担当者の方に変わるとすぐに決まり安心しました。
売却の流れは満足です。
引き渡し時の持ち物リストは、契約完了後早めにいただけるとより安心できるかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、最後のご案内が遅れてしまったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
長い期間お客様が見つからなかった状況でしたが、切り口を変え、お客様を見つけることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月30日

もう少し早くしたかった

依頼してから半年かかりましたが、もう少し早くしたかった。
解体していたから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。_
ご期待より早期ご売却ができず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年1月25日

1番素晴らしい対応をしてくれた

大手三社に相談したが、担当者が1番素晴らしい対応をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
代理人のK様にも多大なるお力添えをいただきスムーズにお引き渡しまで進むことができました。
今後も身の回りの不動産に関するお困り事があればお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月19日

作業の立ち会いまで広く丁寧に対応してくれた

電話やメッセージによる各種照会にも迅速に応対してくれたほか、家財整理の業者さんの紹介や作業の立ち会いまで、広く丁寧に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
S様のお手伝いでき、微力ながらお役にたてたことをうれしく思います。
また、お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月29日

心配や不安になる事も無くとても助かりました

LINEでのやり取りが多かったですが、直ぐに返信して下さるので、心配や不安になる事も無くとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方になりますが、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月29日

全て丁寧にご回答いただき信頼できる方でした

最初に担当してくださった方が比較的すぐ異動されてしまいましたが、当初から打合せにも同席いただいていた方に引き続いて担当していただいたので、とても安心できました。
条件が難しい物件だったのですが、その点についてもきちんと説明していただいたので、納得ができました。
引渡し完了までの期間、疑問に思ったことをLINEなどを利用してご質問させていただきましたが、全て丁寧にご回答いただき信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売中に担当が変更になってしまい、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、ご売却につきましても一度締結したご契約がキャンセルになってしまいましたが、再びご縁を頂きましてありがとうございました。
不動産でお困りごとがございましたらまたお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月26日

とても満足です

決済間近になって隣人との越境問題があり、決済までスムーズに運べそうにない状況の中、上手く取り持っていただき感謝しています。
悪かった点は見当たらず、とても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましてはご所有者様が多く、足並みを揃えることが難かったですが無事お引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
お引渡しまで隣接地の方への交渉や条件変更等いろいろな壁がございましたがお力添えを頂きましたことで乗り越えることが出来ました。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月24日

細やかな配慮があった

スピードと細やかな配慮。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当が複数回異動で変更となってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に引き渡しに至ることができ、安心しております。
奥様にも多数ご協力いただきまして、無事ご成約に至ることができました。御礼申し上げます。
今後とも、当社をご贔屓にしていただければと存じます。何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月24日

最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。

自宅売却に際して、査定時は親しみやすい担当者でとても話しやすく、安心した気持ちでいました。
対応が現担当者となった後も、とても丁寧に対応していただきました。
ただ一点だけ、売却決済における最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は売却決済の最短行程の件でご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

20 / 38件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる