売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんに相談できて良かった
遠方に住まわれている売主さんや近隣住民さんとの調整、特殊な土地の測量対応など、通常より煩雑なケースだったと思いますが、細やかに対応いただき全て期日内に手続きを済ませていただきました。
ご担当者の所属営業所が途中で変わりましたが、引き続き担当をしていただけるよう配慮いただき、とても安心して土地購入を進めることができました。
信頼のおける工務店や解体業者も速やかにご紹介いただき、新居建設までのサポートもしっかりしていただき感謝しております。
他社と比較していないので相対評価できませんが、最初に東急リバブルさんに相談できて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
東陽町エリアはマンション市場の為、土地が少ないエリアです。
学区域の問題でご希望エリアがかなり狭い中で、K様のご希望に沿う土地をご購入できた事は、私も大変嬉しく思います。
今後は建物の建築、ご自宅の売却とございますが、全力でサポートさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者に背中を押してもらって買う事が出来た
常に迅速、丁寧に対応してもらって良かったです。
自分達の希望に近い物件でしたが、やはり大きな買い物なので躊躇していた所、担当者に背中を押してもらって買う事が出来たと思います。
あまり消極的な対応だったらいつまでも買わなかったかもしれない、と思うと感謝しています。
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の人生にとって大きな買い物のお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
すかさず介入して頂いて事なきを得た
お取引自体には何の問題もなかったが、取引銀行とのやり取りにおいて、当初銀行内での引き継ぎが不良な部分があり一瞬不安になった。
しかし、すかさず介入して頂いて事なきを得た。
センターからの返答
N様、この度は当社とお取引き頂き、誠に有難う御座いました。
ご多忙にも関わらず、N様にご協力頂き、無事お取引きが完了し私も安心しております。
今後のお住まいは弊社センターと近隣になりますので、何かあればお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応がとにかく良い
担当者の対応がとにかく良い。
他社比で、手数料等の柔軟性がある。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きいただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にはいつも迅速にご対応いただいていただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
全般的に誠実に対応いただけたと思っています
全般的に誠実に対応いただけたと思っています。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
様々なご協力を頂き売主様も大変お喜びのことと存じます。心から感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズに行かない事が不満です
火災保険は問い合せを必要としていましたが、お休みで、急ぎ契約したかったのですがスムーズに行かない事が不満ですね。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、火災保険の件では、ご心労をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご意見については、社内で共有し今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
沿線情報を教えてくれて良かった
連絡をすると直ぐに返信が来て良かった。
沿線情報を教えてくれて良かった。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
即レスポンスは意識したところでしたので、その部分を喜んでいただけて嬉しく思います。
また、あまり知らないエリアだということを伺いましたので、他に検討されていたエリアとの比較のお話やこのエリアの生活環境の良さをアピールできて良かったです。
今後の生活が更に素晴らしいものになることを祈っております。
丁寧に対応いただきありがとうございました
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
銀行担当者との連携のみ改善していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
無事に決済を終えることができ大変嬉しく思います。
銀行担当者とのやり取りの件、ご不便をお掛けし大変恐縮でございます。
いただいたお言葉を次回以降活かせますよう、誠心誠意努めて参ります。
改めまして、この度はおめでとうございました。
精通していて安心してお任せすることができました
担当者さんには丁寧かつ熱心に対応していただき、とても感謝しています。
また、契約、ローン、建築・設備、引渡し、マンションの手続き等、各種業務に精通していて安心してお任せすることができました。
担当者さんが何でもできるからかもしれませんが、センターとしての対応がみえにくかったように感じました。
悪かった点や不満ではありません。
なお、他社にお願いしていた親所有の賃貸物件の仲介を、貴社に依頼させていただきました。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターに大切な住まい購入のご相談、お任せを頂きまして誠にありがとうございました。
鍵をお渡しさせて頂いた際に「本当に住み替えできるのか不安だった」というお話と共に「住まいが決まり安心した」とのお言葉を頂き、ご安心頂けたこと嬉しく感じております。
また、賃貸の契約締結、おめでとうございます。
募集のご依頼も頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
Ｔ様からのご依頼、いつでも心よりお待ちしております。
良い物件を紹介していただいた
まずもって良い物件を紹介していただいたおかげで、現在快適に暮らしており感謝しています。
他社の物件と比べて、第一印象から良かったです。
欲を言えば価格がもう少し安ければとは思いますが、このご時世では納得もしています。
担当の方は笑顔で話しやすい雰囲気で、実務も的確。
あまり丁寧すぎたり宣伝されると負担に感じてしまいがちですが、そういうこともなく、終始安心感のある対応をしていただきました。
内見から２ヶ月余後には購入・入居したいという私の希望も、売主様の同意を得て実現していただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
M様には、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
何かお困りのことがございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
