売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リアクション早く対応いただきました
リアクション早く対応いただきました。
残置物の対応だけコミュニケーションミスが少しありました。
できる限り高く売ることに対してサポートいただけました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
また、残置物の件は私の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
いつも、K様には迅速にご対応していただき、お取引をスムーズに進めることができました。
心から感謝しています。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁重に説明してもらい信頼できる方だと思いました
測量の時間帯に連絡の行き違いが生じましたが、即対応いただきました。
また、後日打ち合わせの際には事の本末を丁重に説明してもらい、信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからK様のご希望条件でのご売却ができるよう販売活動を行わせていただきました。
まず、測量のお時間の件で行き違いありご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございません。
今後そのようなことがないよう努めて参ります。
今回の売却で最終的にご希望条件でのお取引ができたことは私自身嬉しく思っております。
書類のご対応などいつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
想定したよりも早く売却できた
想定したよりも早く売却できた事が有り難かったです。
物件を売却にするにあたり、こちらの状況に合わせた対応をしてくださったので、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｆ様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
早期にＦ様に合ったご安心頂ける最善のご提案をさせて頂きたいという思いで精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Ｆ様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のＦ様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
良い点のみです
担当者さんは、良い点のみです。
初めての売却なので不安でしたが、不安を感じなかったです。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に加えて、ご購入についてもお任せいただき、大変嬉しく思います。
K様には多大なるご協力を頂き、お取引を無事に進めることができました。
不動産お取引においてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂けましたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応スピードが早くとても安心できました
対応スピードが早く、とても安心できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却に向けてひたむきに対応してもらえた
顧客に対し誠実で、売却に向けてひたむきに対応してもらえたと感じており、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産売却にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
電話、メール、書類郵送のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心してお願いできました
今回の御社担当者はまだ経験が浅い方でしたが、しっかりした対応で最後まで安心してお願いできました。
御社１社でお願いしたので他社とは比較出来ません。
センターからの返答
M様、この度はご売却のサポートをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
M様より、嬉しいお言葉を頂戴し営業冥利に尽きます。
M様のご協力もあり、お手続きをスムーズに進めさせて頂くことができました。
この度は誠に有難うございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
買い保証があることが安心できた
担当者の対応はとても良かったし、買い保証があることが安心できた。
ハウスメーカーとの間で、売却物件の決済や引渡し日と、購入物件の引き渡し日の調整を、もう少しうまくやってほしかった。
結局、年度末にバタバタと引越しすることになった。
もう一息高値で売って欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社に売却活動のご依頼をいただきありがとうございました。
お取引金額につきまして、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。
今回はハウスメーカー様での新築引渡しを控えておられるというここともあり、ご自宅の売却に関しては、決済(残代金受領)から1週間後に鍵をお渡しいただくという引き渡し猶予というものをお付けして、可能な限りの猶予をもったお取引を想定しておりましたが、最終的にバタバタとさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見をハウスメーカー様とも共有して参りたいと思います。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたらぜひお声掛けください。
関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました
今回、関西の物件を関東在住で相談し対応頂きました。
関西在住の親族との現地での対応などの連携もスムーズに行って頂き、とても助かりました。
また、空き家譲渡税の控除については、情報提供頂くだけでなくベストな選択肢としてご提示いただいきとても助かりました。
今後同様の相談がある場合は、またお願いさせて頂きたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございます。
無事にお引渡しができて、ほっとしております。
被相続人の居住用財産（空き家）に係る譲渡所得の特別控除の特例については、相続で取得されたお客様で、条件を満たすお客様の場合は、利用が多く、ご提案をさせて頂きました。
販売に関しても、売り出しからスムーズな流れでご契約となり、ご親族の方のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
引き続き、不動産に関して、ご不明な点があれば、お気軽にご相談下さい。
いつでもお待ちしおります。
懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています
残念ながら担当者の方とお会いする機会がありませんでしたが、懇切丁寧に対応して頂き大変ありがたく思っています。
関東と北海道、遠距離にも関わらずそれを感じさせない対応に満足しています。
今後また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は関東と北海道ということで、郵送とお電話でのご対応となってしまいましたが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
今回のように様々なご事情でご名義人様が北海道にいらっしゃらなくても、不動産売買を進めることは可能ですので、北海道の物件に限らず、全国の不動産についてまずはご相談ください。
少しでもお力になれるようにご提案いたします。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
