売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おおむねサービスは満足しております
東急電鉄さんの沿線の物件だったため、利用を決めましたが、豊富な情報と経験に基づいた説明だったため、安心してお任せてきました。
法律や税務相談のケアも行き届いており、おおむねサービスは満足しております。
もう機会はないかも知れませんが、もし次回あるとしてもリバブルさんを利用するような気がします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、また、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
合わせて弊社のサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お引渡しまで、共有者様へのご連絡等、迅速に行っていただき、大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで安心して取引を任せることができた
東急リバブル様は、大手である利点で多くの自社物件をお持ちであるため、いち早くいい物件を紹介いただけました。
担当者様は、こちらからの連絡に必ずすぐに返事をいただけ、夜遅くやお休みのときでも、レスポンスをいただける等、大変安心して何でも相談できる信頼の持てる方でした。
おかげ様で希望の物件を購入することができ、最初から最後まで安心して取引を任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長く不動産をお探しになられていることや、ご希望のご条件を詳しくお伺いしておりましたが、良いタイミングで、良い不動産をご紹介出来て良かったと思います。
メールでのやり取りが多かったと思いますが、その中で、私自身とても嬉しく感じた２つのお言葉がありました。
「念願のマイホーム」「幸せを噛みしめる毎日」というお言葉です。
これからも多くのお客様に同じようなお気持ちになって頂けるように、日々精進して参ります。
また今後とも不動産売買の機会がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用下さい。お待ちしております。
親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております
一連のお取引に際しまして、親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております。
今後、アフターフォロー等に際しまして、ご支援・ご相談をお願いさせて、頂くこともあるかもしれませんが、その際には、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のマイホームのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
アフターフォロー等、責任を持って対応させて頂きますので、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
合意した事を忘れられていることがたま～にあった
・良かった点
親身に丁寧に細かく対応いただいた点。
・悪かった点
今後の進め方など合意した事を忘れられていることがたま～にあった。
センターからの返答
Ｍ様、此度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。Ｍ様のご新居探しを、微力ながらお手伝いさせていただき、うれしく思っております。
お住み心地はいかがでございますでしょうか。
お住まいになられて何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、ご指摘いただきました今後の進め方のところにつきまして、ご迷惑をおかけいたし申し訳ありませんでした。
今後は複写式の打ち合わせ記録を使用し、合意内容の漏れがない様改善に努めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
売値の設定の関して、十分な説明をもらえた
売値の設定の関して、十分な説明をもらえたので、早期契約につながったものと思い感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
I様のご協力もあってスムーズにご売却に結び付けられたと思っております。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました！！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しまして、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
家が完成したら会いに来て下さい
担当者様のお陰で満足のいく物件に出会えました。色々と親身に対応くださり本当に感謝しています。子どもへの対応もカンペきです。
個人的には土地決済後も色々と相談したいくらい我が家にフィットしていました。家が完成したら会いに来て下さい。
あとネットでもアンケート回答できるようになると便利ですね。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私も、お土地のご案内やお打合せなど、毎回楽しみにしておりました。お打ち合わせ中に、お子様の○○君が、私のひざの上に座りながら塗り絵をしていたのが、とても楽しい思い出でございます。建物が完成致しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。
アンケートにつきましても、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スタッフの人を信用できた
こちらの考えていることを正確に組み取ってくれ、誠実に対応してくれた。スタッフの人を信用できた。悪かった点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
また、Ⅰ様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
お住み替え先等でなにかお困りのことがございましたら、いつでもお声をかけて下さいませ。
宜しくお願い致します。
メールの返信がないことが数回ありました
他社さんと比べると大手であることに甘んじず、一生懸命やって頂いた印象があります。
売主の立場にしっかりと立って、市況をおさえ、最大限の条件で成約してもらえたと思っています。
担当者の方の人柄は非常に良く、気持ちよくお付き合いさせて頂くことができました。
悪かった点 最初の担当の方はメールの返信がないことが数回ありました。報告もすべて書面でした。性格でしょうか？
IT系の会社に勤めている人はレスポンスの良さを重視しますので、早めの対応を心がけて頂くのが良いと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中から大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中はなかなか思うようにいかないこともございましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
また、ご指摘いただいたレスポンスのスピードについては社内で共有させていただき、よりご安心してお任せいただけますよう善処して参ります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引をすすめることができました
媒介契約後の担当変更でしたが、細かな進捗状況報告と、面談時にも常に明るくはっきりした回答をもらえ安心して取引をすすめることができました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却をお任せいただけたこと、大変光栄でございます。
販売活動中はなかなか思うようにいかないこともありましたが、気長にお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後も、もしお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃっていただけたらと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
