売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望以上の物件を手に入れることができました
飛び込みで入店しましたが、最初から非常に丁寧に対応頂きました。
特定の物件に対して非常に限定的な希望を伝えましたが、約１年以上の間調査を継続頂き、最終的に希望以上の物件を手に入れることができました。
不要な物件の紹介もなく、契約や契約後の対応まで一貫して適切であり、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
中々ご希望の物件が出てこなく、長らくお待たせをしてしまいましたが、
最終的にご希望に合う物件をご購入頂けて良かったです。
リフォームも含め、今後ともお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
条件や金銭的にも満足できる物件を購入できた
今回物件購入の相談にあたり、ご提案や下見など何度もご対応いただき、結果条件や金銭的にも満足できる物件を購入できたこと、大変ありがたく存じます。
いち早くぴったりな物件のご提案がありましたので、他社さんを回ることもなく、非常に短期間で進められましたので良かったと思います。
売買契約時のやり取りで細かいご連絡がなく不安な部分はありましたが、確認し相談してすぐにご回答いただけたので、そのようなご対応の迅速さは良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご満足いただける物件を迅速にご案内でき、私共も大変嬉しく思います。
契約時の連絡不足でご不安な思いをさせてしまった点は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
そのような中でも、弊社の対応速度を評価し、最後まで信頼してお任せいただいたことに心より感謝申し上げます。
お客様にとって最良の決断となったことが何よりの喜びであり、新居での生活が素晴らしいものとなるよう願っております。
今後もお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。
迅速できめ細やかで丁寧だった
対応が迅速できめ細やかで丁寧だった。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
最初のご相談をいただいてからお引き渡しまで、K様とは多くのコミュニケーションを取らせていただきました。
私共からのお願いにも迅速にご対応いただけたおかげで、滞りなくお引き渡しまで終えることができたと感じております。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関してご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
地域ナンバー１のブランド力にふさわしい対応でした
やはり地域ナンバー１のブランド力にふさわしい対応でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
遠方にお住まいの為、各お手続きが大変だったと思います。
その中でもＷ様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
遠方にお住いの為、機会は少ないとは思いますが、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常にありがたかったです
担当者さんはとても丁寧に対応してくれ、大きな買い物だったので不安な部分がありましたが、安心して契約できました。
また最初の内見に対応してくれたスタッフの方も、修繕費の残高などの質問にもその場で確認してもらい対応してくれて、非常にありがたかったです。
お二人とも本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となっているようで大変嬉しく存じます。
大きなお取引となり、お手数をおかけする場面も多かったかと存じますが、A様のご協力のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
特に悪い事はありません
特に悪い事はありません。
今のような応対をして頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
今後、不動産でのお困りごと・ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
精一杯頑張っていただいて大変満足しています
とにかく精一杯頑張っていただいて、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お買い替えの手伝いをさせていただきましたが、K様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
アドバイス頂きまして成約に至りました
住宅購入を以前から検討はしていたものの、これまでなかなか決断が出来ずにおりました。
この度良い物件を紹介頂き、色々な角度からアドバイス頂きまして、成約に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
大切なご決断に際し、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に思います。
_新しいお住まいでの生活が、ご家族皆様にとって笑顔溢れる素晴らしいものとなりますように祈っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
高次元の満足度を得ることができた
営業の模範となるべき素晴らしい応対で、積極的な姿勢と豊富な知見、安心感を与えるコミュニケーションにより、高次元の満足度を得ることができた。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、Y様の多大なるご協力のおかげでお引渡しまでスムーズに進めることができました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
説明等対応が良かったので決めました
この物件を購入した時、東急リバブルさんの担当者が直ぐに辞めてしまいその後のフォローが無く、販売元の不動産業者が入居後の不具合等の対応をしてくれ、正直なところ東急さんにはあまり良い印象をもって無かった。
今回どちらの不動産にするか悩んだが、担当者の方の説明等対応が良かったので決めました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお引越しされた後も都度コミュニケーションを取らせていただき、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取引になったと感じております。
なかなかすぐにお会いすることは難しいですが、今後も不動産に関してお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
