売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
んな質問にも丁寧に答えてくれ、安心してお願い
どんな質問にも丁寧に答えてくれ、安心してお願いする事ができました。
又、お願いする事があれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
そして、町田センターへ何度か行きましたが、とても清潔感のある事務所で好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
測量の際には問題点もございましたが、H様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後また不動産のご売却やご購入など、私にお手伝いできることがございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実に、かつ責任感を持って対応して頂いた
こちらからの要望に対し、誠実に、かつ責任感を持って対応して頂いた。
とても満足している。
センターからの返答
この度は二度目のお取引となりまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴することができ非常に嬉しく存じます。
今後も不動産に関するご質問やお知り合いの方で不動産に関するご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の丁寧な対応により問題なくスムーズにできた
今回の売却の値段に多少不満はあったが、担当者の丁寧な対応により問題なくスムーズにできた。
数々のトラブルはあっても、人としての力(人間力)がすべて解決してくれました。
大変お世話になりました。
今度は別荘買う際、宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動の中で、至らない点がありご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後までお付き合い頂いたことを心より感謝申し上げます。
K様のお手伝いを通して「お客様の立場に立って考えること」を、本当に良く学ばせて頂きました。
この学びを今後の営業活動にしっかり活かさせて頂きます。
別荘のご購入のお話、いつでもご相談ください。
お待ち申し上げております。
良かったと思います
良かったと思います。
他社にはお願いしたことがないので比較できません。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了できましたのも、O様のご協力あってのことと思います。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
知識が豊富で説明もわかり易く、スピード感もあった
今回家の住み替えで、すでに新居が決まっていて、売却のみお世話になりました。
不動産の売買で、今まで3つの仲介業者さんにお世話になりましたが、今回が一番安心した満足できる取引でした。
担当者の方は知識が豊富で説明もわかり易く、スピード感もあって非常に好印象でした。
売却の方法もネットや広告を駆使して下さったおかげで、駅から15分程の戸建てでしたが、アクセスや問合せが予想以上で安心できました。
売却物件についても、検査や様々な情報をまとめて下さり、仕事がとても丁寧だと思います。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にも何度もお打ち合わせのお時間をいただき、粘り強く販売活動ができた結果がいいご縁となり、こちらも大変うれしく思います。
何かお困りごとがあれば、今後もお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来た
お若いのに痒い所に手が届く様な対応、何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来ました。
担当者さんは東急リバブルの誇りです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。無事に取引完了できたのも、M様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。買主様も物件を大変気に入られてのご購入でしたので、非常に良いご縁になったことをうれしく思います。
住まいに関してはお役に立てる機会も多いと存じますので、ご要望やご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
さすが”大手の対応”を実感した
・良かった点
踏み込んで売主に対する提案や懸念をアドバイス頂き、助かりました。
売却活動も熱心に取り組んでいただき、期待以上の成果でした。
ありがとうございます!
・悪かった点(今後の改善ポイント)
戸籍情報の取得について、明確に”どこに何を取得すべきか”をこちらの状況を踏まえて、的確なアドバイスを頂きたかった。
・ご意見・ご期待
さすが”大手の対応”を実感した。
今後も強みを活かしていただければと思います。
・他社との比較
広告力、ロビー活動は大手の勢いを感じた。
センターからの返答
H様、この度は当社に大切なお住いの販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご要望にお応えできた販売活動で私もとてもうれしく思います。
また、ご指摘いただいた書類の手続きの点、大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を活かし、より的確なご案内を出せる様、努力いたします。
お客様評価
担当者さんには根気強く付き合って頂き、大変感謝
中古マンションの購入について、相談させて頂きました。
一度は、とあるマンションに決めようかという契約直前まで話が進んでいましたが、結局思い直すことになり長期間ご相談することになりました。
色々な要望を伝えて申し訳ないと思っておりましたが、担当者さんには根気強く付き合って頂き、大変感謝しております。
細かいところにも気を配って頂き、最終的にはたまプラーザ営業所からほど遠い場所の中古マンション購入となりました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にお話をさせて頂いた際に、ご条件やご要望等詳細にお伺いができましたので、スピーディにご紹介をさせて頂くことができました。
諸手続きに関しましても、書類の手配等も迅速にご対応頂き、大変助かりました。
お引越しも無事終えられ、新生活をスタートされていらっしゃるかと思いますが、なにかお困りのことやお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
改めまして、この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
査定額以下で売却しなければならなかったのは、残念
・対応や手続き等の事務作業としては、十分な対応だったと思いますが、最終的に査定額以下で売却しなければならなかったのは、残念でした。
センターからの返答
この度は当社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
金額に関してご満足いただける結果が残せなかったことは大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ただ、今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧に、誠意をもって接していただきました
担当の方は、まじめで、大変好感がもてました。
物件さがしから、数件の物件を根気強く紹介していただきました。
契約が決まるまで、無理なお願いも多々あったことと思いますが、一つ一つ丁寧に、誠意をもって接していただきました。
家族全員が納得できる土地に出会うことができ、大変感謝しております。
センターからの返答
S様
この度は、当社にご購入の仲介をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお問い合わせいただいてから、ご決済まで約10ヵ月間S様とは携わらせていただきました。
ご希望の土地が中々見つからなく、一度お申し込みをいれた物件がご購入できなくなったりとS様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
最後まで他社にいかず、当社にお任せいただき感謝しかございません。
今後もS様のご意見を糧に精進して参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございます。
